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Crucial.com

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关于 Crucial.com

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网站
www.crucial.com
分类
电子与科技
所在地
United States
状态
待认证
近 12 个月
34 条评价
差评回复率
97%(83/86 条)
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Crucial.com靠谱吗?

Crucial.com(www.crucial.com)在 OK.one 的综合评分为 3.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑一般。评价两极分化:52% 给出 4 星及以上,同时 36% 打了 1 星;商家回复了 97% 的差评;近 12 个月新增 34 条。数据最后更新于 2026-08-12。

用户怎么说

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loc ngo quang · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-01-18 ·

他们不能发货然后退款后 15...

他们无法在 15 天后发货然后退款,太糟糕了。浪费时间等待

Crucial.com 回复2025-02-06

Hello Loc Ngo, We are very sorry to know that you still do not have update regarding your order. We completely understand the frustration that comes with a setback like this. We are reviewing the order details on priority and shall contact directly on your registered email address. Meanwhile, if you have any further query, please feel free to visit our contact page: https://www.crucial.com/support/contact to know about other ways to reach out to us. Regards, Crucial

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Larry · 写过 12 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-01-20 ·

支持解决了我的安装问题。

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John Jones · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-01-20 ·

我还没有收到我的产品...

我仍然没有收到我在 1 月 20 日订购的产品。截至 1 月 31 日,跟踪信息将该商品放置在俄亥俄州克利夫兰......距离我仅 30 英里,然后在 2 月 1 日早上,包裹位于俄亥俄州洛兰,距离我仅 17 英里。我今天再次查看,截至 2 月 3 日上午 8 点,包裹显示位于俄亥俄州杰斐逊市,距离我约 150 英里。正如我所说,自从我订购产品两周后,却没有任何显示。我想说,到目前为止这并不是一次愉快的经历。

Crucial.com 回复2025-02-04

Hello John, We are very sorry to know that you still do not have update regarding your order. We completely understand the frustration that comes with a setback like this. We are reviewing the order details on priority and shall contact directly on your registered email address. Meanwhile, if you have any further query, please feel free to visit our contact page: https://www.crucial.com/support/contact to know about other ways to reach out to us. Regards, Crucial

A
Ayad Ayad · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-01-16 ·

这个过程很容易找到我想要的东西......

这个过程很容易找到我需要的笔记本电脑,我订购的硬件确实有助于提高我的计算机性能

B
BRAHIMA DRABO · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-01-21 ·

产品尚未更新。

Crucial.com 回复2025-02-05

Hello Brahima, We are very sorry to know that you still do not have update regarding your order. We completely understand the frustration that comes with a setback like this. We are reviewing the order details on priority and shall contact directly on your registered email address. Meanwhile, if you have any further query, please feel free to visit our contact page: https://www.crucial.com/support/contact to know about other ways to reach out to us. Regards, Crucial

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Larry Goodenough · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-01-20 ·

完美无瑕

探测器一直是验证记忆的好方法。该网站很容易浏览,而且我从 Crucial 订购的 RAM 使用十多年来从未遇到过任何问题。谢谢你!!

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Gary Schwartz · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-01-17 ·

您的克隆软件不...

您的克隆软件无法运行......需要安装一个 Crucial 硬盘。无法摆脱它。我所有的电脑都使用了你们的驱动器和软件,从未出现过此类问题。更新您的软件。

Crucial.com 回复2025-02-03

Hello Gary, We are very sorry to know that you are facing issue to clone the drive by Acronis. We are reviewing the order details on priority and shall contact directly on your registered email address. Meanwhile, if you have any further query, please feel free to visit our contact page: https://www.crucial.com/support/contact to know about other ways to reach out to us. Regards, Crucial

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Carol · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-01-16 ·

不准确且过时的糟糕客户服务

首先,网站提供的扫描仪不起作用。然后我必须输入我所有的计算机信息,但有关我的电脑的信息返回不准确。 他们声称兼容的部件实际上并不兼容。 我拨打了他们的支持电话至少 8 次,其中 4 次对方声称听不到我的声音,但在其他几次电话中他们却能听得清楚。 一位代表试图告诉我,这些部件很好,而且我的电脑不需要散热器,尽管塔内的具体说明说需要散热器。非 800 号码的支持电话号码甚至没有激活。 总体而言,客户支持无能且难以理解,网站无用且过时。 自从我几年前使用该网站为我的旧电脑订购 RAM 以来,它一直没有改变。

Crucial.com 回复2025-02-03

Hello Carol, We are very sorry to know that you still do not have update regarding your order. We completely understand the frustration that comes with a setback like this. We are reviewing the order details on priority and shall contact directly on your registered email address. Meanwhile, if you have any further query, please feel free to visit our contact page: https://www.crucial.com/support/contact to know about other ways to reach out to us. Regards, Crucial

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GL · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-01-14 ·

谢谢

谢谢,工作顺利

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WStiles · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-01-17 ·

快速又简单。

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Mike Cee · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-01-17 ·

我及时收到订单

我及时收到了订单,当我在安装时遇到问题时,与我聊天的 Crucial 英睿达代表确切地知道问题是什么,很快我就启动并运行了。

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Jesse Nadolny · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-01-11 ·

无忧且快速的运输。产品正是我所期望的。

免费快速 2-3 天送货,产品包装完好,正是我想要的。

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tom holt · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-01-15 ·

非常有帮助,响应速度快……

非常有帮助,响应速度快,详细指南

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Charles Lane · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-01-15 ·

业内最差的客户服务

业内最差的客户服务。不会向我发送损坏物品的退货运输标签以进行退款。他们多次表示已发送但没有发送。

Crucial.com 回复2025-01-30

Hello, We are very sorry to know that you still do not have update regarding your order. We completely understand the frustration that comes with a setback like this. We are reviewing the order details on priority and shall contact directly on your registered email address. Meanwhile, if you have any further query, please feel free to visit our contact page: https://www.crucial.com/support/contact to know about other ways to reach out to us. Regards, Crucial

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Brian · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-01-14 ·

网站扫描非常方便

网站扫描非常方便! 该产品非常出色! 我唯一能想到改进的就是让我知道订单的状态。 网上有很多人不劳而获,交易让我紧张。 我会推荐给任何人!

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Battle Forlife · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-12-13 ·

全新硬盘坏了

全新硬盘坏了,没什么大不了的,我们会更换它……好吧,您将有缺陷的部件发送给 Crucial,但已经快一个月了,没有收到电子邮件,什么也没有。我打电话过去,客服告诉我缺货。我们等了更长的两周后仍然没有任何消息,我打电话给他们说我们可以给你发送这个硬盘。好吧,我还在等。 ...由于某种原因网站未更新,请致电客户服务部,但这是您的跟踪号码。直到 24 小时才跟踪它......仍在等待更换。 远离!去买WD

Crucial.com 回复2025-01-29

Hello Battle, Thank you for purchasing from the Crucial website and for your feedback. I am sorry to hear about your latest experience with us. Since this was an organic review we do not have any more information or way to look into this matter further. I have requested more information from you and if you could kindly reply to that we would be more than happy to investigate this further and reach out to you as needed. Thanks again for your business and feedback and hope you have a great rest of your day! Meanwhile, if you have any further query, please feel free to reach out to us. You can also visit our contact page: https://www.crucial.com/support/contact to know about other ways to reach out to us. Regards, Crucial

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Ian G · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-01-14 ·

准时到达并正在工作……

准时到达并按预期工作。非常高兴。

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Emilio Corsetti III · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-01-14 ·

好用,便宜,不会出错

我首先购买了两张 16G 存储卡,将其添加到我的 Alienware 台式计算机上已安装的两张 16G 卡中。结果发现它们与我现有的内存不兼容。戴尔对一张 16G 卡的售价为 175 美元。我花了 60 美元从 Crucial 购买了两张 16G 卡。我另外购买了两张16G卡,安装没有问题。现在,我花 120 美元左右就有了 64G 内存。

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Ricardo Alexandre · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-01-09 ·

猴子客服

我试图忘记我收到的糟糕服务,但至关重要的是不断要求我留下评论,所以就在这里。 我订购了一些公羊,等了两周什么也没收到,检查了我的银行钱从未被拿走。下了另一个订单,这次我不小心使用了自动填充功能,并选择了我的送货地址到一栋老房子。我立即联系,他们说即使钱还没有被拿走,他们也不能更改或取消订单。然后我正确地下了另一个订单,等了几个小时,然后打电话确认他们知道我只需要 1 个,与我交谈的第二个人取消了我的错误订单,没有任何问题。 我已经完成了客​​户服务,没有人再提供像样的服务了

Crucial.com 回复2025-01-27

Hello Ricardo, We are very sorry to know that you still do not have update regarding your order. We completely understand the frustration that comes with a setback like this. We are reviewing the order details on priority and shall contact directly on your registered email address. Meanwhile, if you have any further query, please feel free to visit our contact page: https://www.crucial.com/support/contact to know about other ways to reach out to us. Regards, Crucial,

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Mr McNaul · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-01-13 ·

选择和订购流程简单

选择所需内存的正确类型和规格的简单过程。 RAM 或 SSD 提供不同的尺寸和选项。