客服很棒,而且…
客户服务很棒,产品与描述完全一致。
AKON提供多种工业帘和仓库帘选择。我们的工业帘墙和PVC条帘均为定制生产,经久耐用。
Akon(www.curtain-and-divider.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑优秀。好评高度一致,93% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 86% 的差评;评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-08-31。
综合137条评价来看,绝大多数顾客对这家店体验非常好。顾客们经常提到在线下单流程非常顺畅简单,同时指出定制窗帘和防水布特别耐用、做工扎实。大家也很感激热情的店员,从项目开始到结束都提供贴心的沟通、友好的客服和专业的指导。 不过也有人提到,某些定制商品在使用过程中出现了意外的材料缩水,或者安装时有些许对位问题。还有部分顾客对客服处理配送延误、缺少五金配件或换货请求时的态度不太满意。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。客户服务很棒,产品与描述完全一致。
对订单过程中的问题和变更总是响应迅速。及时告知我配送进度。我实际上算错了窗帘的长度,但我们一起想出了一个成本合理的解决方案。对轨道系统和窗帘的质量印象非常深刻。谢谢!!
过去一年我在Akon下了4个订单,对他们的工作质量和所用材料印象非常深刻。收到最后一个订单(厚重布窗帘)时,我发现它被美国海关和边境保护局打开过(黄色封条贴满了整个包裹)。挂窗帘时,我发现其中一块面板上有5英寸的切口。我联系了Akon,告诉他们我的发现,并认为很可能是美国海关的责任。Akon的Michael Davis联系我,说他们会免费寄送一块替换面板。虽然他们没有义务这样做,但这正是我从开始与这家优质公司合作以来一直享受到的客户服务。
服务迅速且礼貌,与Patrick合作很愉快,非常关注我的需求,谢谢!
这是我第一次从Akon购买。客户服务和沟通都非常出色。我们的订单比预期需要得更早;公司尽其所能帮助我们。我们的销售专员Michael Davis响应非常迅速且乐于助人。
May Mitchell的服务很棒。她很好地指导我解决了订单问题。在整个过程中她一直与我保持联系。
Michael Davis帮助完成了这个订单并尽快发货!
我们两年前买了一条窗帘,发现螺丝和垫圈的位置开始撕裂。我发邮件给Akon关于我们的窗帘。Akon的代表May在沟通方面非常棒,及时告知我们替换品的进展。我们对产品和Akon的客户服务都非常满意。
下单超级简单快捷。客户服务是我很久以来见过的最好的!他们真的会回复你的邮件!Michael Davis帮助解答了我所有的问题,并随时告知我订单进度和发货详情!!
客户服务很棒。我们遇到一个情况,需要在窗帘送达后进行修改。代表Michael Davis响应非常及时,协助安排了往返运输,并协调修改以满足我们的需求。Akon在两天内完成了修改后的窗帘并寄回给我们。未来我们将继续使用Akon的所有需求。
我与AKON合作,尤其是与Michael Davis的合作,体验非常棒。从一开始,Michael就非常耐心,愿意倾听我想达成的目标。我的项目与典型的商业应用略有不同,因为我在为住宅车库寻找定制的窗帘解决方案。我有很多问题、测量数据、图片和想法,Michael花时间与我逐一沟通。我也很注重视觉效果,所以很感激Michael花时间解释不同的选项,提供视觉参考,帮助我理解各种配置如何运作。过程中有几个变更和调整,他从未让我觉得自己很麻烦或问太多问题。相反,他继续与我合作,直到我们确定了一个让我放心下单的配置。Michael的沟通、耐心和个人关注对我的决定产生了很大影响,最终选择与AKON合作。订单已完成并交付,一切如预期。我还没有机会完全使用这个窗帘系统,所以暂时无法评论其性能。但我很自信地说,我与Michael的合作以及订购和定制过程中获得的客户服务都非常出色。谢谢你,Michael,感谢你的耐心、专业和在整个过程中愿意与我合作。我真的很感激。
非常感激Robert Baldwin的服务,他从制造、发货安排、运输到送达的每一步都及时告知我订单状态。当我的一个包裹被误送到街对面的邻居家时,Robert迅速用Google搜索,通过FedEx的配送确认照片找到了邻居的地址。我从邻居那里取回了包裹。Robert的客户服务是世界级的,也是我购买定制工厂产品以来最好的体验。这个过程涉及很多步骤,有人能让你随时了解进展是非常有价值的。Kevin W.
我一开始订错了零件,Robert 帮我更正了,东西送过来是对的,而且完好无损。
Robert 合作起来太棒了。我们这边出了点小插曲,采购单被发给了以前的员工,没送到对的人手里。我们原本预计四月份收到货,这才发现有问题。他帮忙把一切重新理顺,还定期给我们更新进度。裙子发货的时候他还主动通知了我们,附上了物流单号。非常感谢他的所有帮助!
沟通很顺畅,还提前发货了。
有几个滚轮出了点问题,Michael Davis 和 Akon 反应很快,马上寄来了替换件。
和 Michael Davis 合作是一次很棒的体验。他竭尽全力确保材料按时送达 Vuteq USA Kentucky Plant。Michael 在这笔订单上给了我超出预期的帮助,我真的很感激他的敬业、及时响应和出色的客户服务。 谢谢你 Michael,在整个过程中给予的所有帮助和支持。和你合作很愉快。
在 Akon 体验到了优秀的客户服务,特别感谢 Michael Davis。我感激他们的细心和确保订单准确无误的投入。我一定会再来这里购物。
May Mitchell 在加急订单和确保按时交付方面做得非常出色。
从一开始和 Rob 的合作就很顺利、专业,处理也很高效。👍👍👍👍👍
共 103 条符合条件的评价