用户怎么说
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我因违反合同要求取消
由于 Dazzling Cleaning 明显违反合同,我要求取消。我的预约已确认,时间为 8 月 26 日下午 1:00,提供 6 小时的服务。清洁工迟到了近 2 个小时,只工作了大约 4 个小时,只完成了约定任务的一小部分——只是简单地打扫了一间卧室,而忽略了我的四卧室房屋的打印清单。
她的行为也是不专业和不安全的:她带着烟味来的,在我女儿的房间里留下了大麻的气味,并且大部分时间都坐在我孩子的床上,而不是提供服务。这完全没有达到合同规定的时间、工作范围和专业标准。
出于这些原因,我将完全取消这笔交易并提出异议。
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马里安杰拉
Mariangela 高效且有效地利用时间。真的很喜欢她的工作方式。 她有着非常令人愉悦的性格和气场。
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最后一刻取消和零跟进
几周来,我试图通过令人眼花缭乱的清洁服务进行基本清洁,但多次被我指定的清洁工拦住(确认“在路上”,然后没有出现;重新安排并幽灵化)。其他预订在最后一刻被取消——一次是晚上 9:30——我在家里等了一整天。沟通很差,我无法依赖该服务。
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诱饵和开关,每月支付额外费用
除了每月的服务费外,他们还收取预订费和服务费,因此您每月只需支付 100 美元。如果清洁工无法赶到并取消预订,他们不会找到其他清洁工 - 您必须自己找到一名清洁工,然后支付优先预订费用。客户服务端不可靠,他们不会做任何事情来帮助你。我有几次错过了清洁工作,他们甚至不帮助你找到其他人。不推荐,它们是非常诱饵和转换,特别是因为您除了清洁费之外还要支付额外费用,而且它们不透明。
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可怕!!
可怕!!!同一个清洁工两次,她第一次做得很好。 第二次不太好,但我打算相信她,并安排了 4 周后进行第三次清洁。 我的清洁工换了,这没什么大不了的。 我安排早上进行清洁工作,因为下午我没有空。 他们将我的清洁时间改为下午,并在 12 小时内通知我,请注意,我提前 4 周安排了此项工作。 生意不好我取消了会员资格!不会再从我这里得到一毛钱,而且当我需要的时候你也无法为我提供服务!
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被骗了 980 美元的“会员费”
该公司的经营行为应当违法;也许是的,我应该在小额索赔法庭提起诉讼。这与清洁工无关。这是关于公司的。第一个警告信号是网站上没有客户服务号码。如果您设法通过其他方式找到(我找到了 650-513-0078;我的信用卡公司给了我 833-450-1848;Yelp 发布了 805-301-7071;Reddit 列出了 619-325-0492),录音只允许您留言。
我的牛肉?我从未同意订阅,并在第二次清洁后取消了预约。没有安排进一步的约会。然而,我从未同意每月支付 49 美元的会员费。该公司从未以任何理由联系过我。而且,如上所述,不可能联系到那里的任何人。我读到其他不满意的客户最终取消了信用卡以结束自动计费。我今天上网站得知我的“会员资格”从下个月开始被取消。经过 20 个月的“会员资格”以及 19 和 20 个月前的 2 次清洁之后,我发现我被骗走了 980 美元。
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我购买了该服务并在尝试时......
我购买了该服务,但在尝试预约时需要再次付款。 这是不诚实的,我因为拒绝支付更多费用而损失了钱。 应该从一开始就以实际价格进行广告。
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令人眼花缭乱的清洁是一个骗局
令人眼花缭乱的清洁也称为永远清洁,也称为全部都是骗局! — 他们不断地用 diffnanes 重新启动,当旧名称变坏时,他们会重新启动。
你在任何地方看到的评论都是他们自己的朋友和家人写的成功故事,但这些故事并不真实。 Dazzling 出现在您家门口的清洁工不是专业人士,他们是任何想轻松赚钱的人。他们不打扫卫生,浪费了你 3-4 小时的时间,让你的房子仍然很脏,但仍然得到报酬。我交谈过的每个人都发表了同样的评论。我每次和他们在一起都经历过这种情况。该公司稍后致电道歉并承诺下次提供更好的服务。但一切都没有改变。节省您的金钱和心灵的平静,远离这些骗子。这是一家诈骗公司。
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米歇尔非常详细而且非常……
米歇尔非常详细而且非常令人愉快。这样有助于减轻一些压力。一定会再次与她合作!
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不专业、不尊重时间
给了清洁工瑞安几次机会。他没有一次准时远程出现。我们今天预订了上午 9 点。上午 10 点 13 分,他说他需要停下来加油,然后去仓库取清洁用品,并将在 30 分钟内到达。他上午 11 点 45 分到达。上个月也给他预订了上午 9 点的时间,但他从未出现,在预定抵达时间 5 小时后,他发消息说他必须重新安排。缺乏沟通和完全不顾人们的时间是非常不专业的。不推荐这家公司。这将是我们对整个公司的最后一次清洁。
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故意误导性广告和法律……
故意误导性的广告和法律语言会诱骗您成为包月会员。我花了 3 年才意识到他们向我收取了 1500 美元的单次清洁费用。
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他们欺诈性地从我的帐户中扣款
在向我保证不会收取月费或会员费后,他们欺骗了我的账户。此通信来自他们的代表,他以文本形式发送了信件,并通过电话与我分享了此信息。他们突然从我的账户上扣了 3 次 49 美元的费用。不可接受的。真正的骗局。不要向他们提供您的卡信息,也不要相信他们说您不会被收取会员费。显然,他们必须有一些奖金来吸引人才,并且需要为他们的代表开设诚信课程。寻找其他服务。
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可怕
可怕!我取消了我的会员资格,但他们仍然向我的卡收取了 3 笔费用,金额为 49 美元!他们是骗局,不使用这家公司!另外,他们没有可以通过电话联系的客户服务,所以这是一个严重的问题!
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他们不会对……进行背景调查。
他们不对所雇用的清洁工进行背景调查。我的财产被盗,但没有得到赔偿。我不推荐!
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骗局
骗局。
19 美元的首次清洁优惠会自动为您注册每月清洁服务,并且无论您是否接受清洁服务,他们都会每月向您收取全价。避免。
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我总是对她的细心感到满意……
我总是对她对细节的细心关注以及她记得我如何喜欢把所有东西都收起来的方式感到满意。我总是很乐意为我的下一次清洁预订她。再次感谢伊莱贾!
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他们派小偷去打扫卫生
他们派小偷去打扫!我们损失了 200 克黄金!!远离他们的服务!
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考虑这一点时要小心……
考虑这家公司及其服务时要谨慎。我的经历绝对是负面的。签约后,尽管有多次改进的机会,但清洁服务仍低于标准。当我最终决定取消订阅时,我遇到了意想不到的费用 - 要求我在处理取消之前额外支付六个月的费用(请务必阅读细则)。
讽刺的是,一年后,一位代表通过短信联系,提供 20 美元的折扣重新加入。我的回应?我宁愿给他们 20 美元,让他们停止联系我。
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诈骗公司 - 糟糕的经历 - 不要使用
糟糕的公司,完全是骗局,不知何故能够进入我的支票账户——显然是通过我的数字钱包应用程序使用我的电子邮件,因为我什至从未给过他们我的借记卡#。这家公司,又名“Homeaglow”,帮助自己获得了我未同意或授权的额外金额。 这项服务是为我患有阿尔茨海默氏症的年迈妈妈提供的。
他们的客户服务为零,网站上没有任何电话号码,也无法联系人工来获得任何帮助。当我取消以后的服务时,他们转而向我妈妈的借记卡收费,然后她被收取了 315 美元?!?!!!
我的银行和我妈妈的银行现在都被卷入其中,并因欺诈而不得不关闭我们的借记卡,这是一个很大的不便。你不想要这个头痛!不要使用。
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避免这个陷阱!
避免这个陷阱!看看别处吧。
我妻子去世后,我雇了他们来打扫几周。服务还可以,但在家人离开后就不再需要了。他们不会因为减少清洁而降低服务价格。 (现在只有我自己)。因此,他们被告知停止。该网站无法拨打电话,并不断将我转到其他网站。
再次,没有办法修复它。我很伤心,我告诉清洁工来修理它。现在我看到他们不仅不退费,而且在没有警告或许可的情况下提高价格并续订。名字又变了。
现在他们又有了一次机会来解决这个问题。他们只同意不再续约,但在那之前会“给我”。过去 12 个月我没有接受过任何服务。避免这个陷阱!