企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
活动与娱乐

Easy Florist

商家已认领

101 条评价

4.2101 条评价
写评价

关于 Easy Florist

数据更新
网站
www.easyfloristsupplies.co.uk
分类
活动与娱乐
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
17 条评价
差评回复率
47%(9/19 条)
是 Easy Florist 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

The Home Of Florist Supplies: 为您提供所有花艺用品,包括丝带、玻璃纸、仿真花、花泥、玻璃花瓶、婚礼配饰等。可提供贸易与批发账户。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Easy Florist靠谱吗?

Easy Florist(www.easyfloristsupplies.co.uk)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于活动与娱乐分类,口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上,16% 为 1 星;商家回复了 47% 的差评;近 12 个月新增 17 条。数据最后更新于 2026-09-01。

用户怎么说

给一颗星都嫌多……

一星都嫌多,这破公司太离谱了。Evri的物流追踪显示8月4号就在分拣中心了,今天都8月10号了还没到。公司倒是直接给我全额退款了,前提是能收到钱。追踪显示他们让Evri把商品退回去了,感觉这公司就是骗子。我不会再用了,也劝大家别用,除非你想遇到问题还收不到货。追踪显示卖家退款后说Evri不会送件了,但Evri根本没这么说,是卖家要求退回商品的。而且周五7号easy florist的员工发邮件说商品在配送中,呵呵,我看他们是在瞎扯,不专业,根本不值得花一分钟关注。

Easy Florist 回复2026-08-10

由于您的订单未送达,您申请了退款,我们已为您办理退款,并要求您将商品寄回。您的订单已全额退款。此致敬礼 Easy Florist Supplies

他们用的是Evri快递,大家小心

他们用的是Evri快递,大家小心。订了2个花盆,等了7天,追踪一直显示还在等待中。我要求退款后,追踪突然就动了,显示Evri被要求把花盆退回Easy Florist。纯属浪费时间,以后去别家买。

Easy Florist 回复2026-07-30

很抱歉您因我们的快递体验不佳,物流信息直到我们向快递公司发起调查后才更新。 我们了解到此事现已解决,但如果您还需要任何帮助,请再次联系我们。

客户服务一流

虽然遇到各种配送问题,既不在我控制范围内,也不在Easy Florist Supplies的控制范围内,但Karolina太棒了。我第一次通过Chat服务联系她,急需订2个高柱子,因为场地有损坏。她非常热心,处理得既友善又高效。她还帮我安排了次日配送。可惜后来出了点问题——但这根本不是EFS的错。我又通过Chat联系她,她非常努力地帮我解决。现在问题已经解决了,全靠Karolina。Easy Florist Supplies——我一直很喜欢用他们,之前从没出过问题,这次也不是他们的问题,但客户服务依然无可挑剔。感谢Easy Florist Supplies,特别感谢Karolina。Helena By Arrangement

Easy Florist 回复2026-04-24

非常感谢您的好评。很抱歉配送出现问题,但衷心感谢您的理解——这确实不在我们的控制范围内。Karolina 听到您的反馈一定会非常高兴——她非常注重确保客户感受到支持,尤其是在您这样的紧急情况下。我们很高兴她能帮助您解决问题。您继续信任 Easy Florist Supplies 对我们意义重大,感谢您的持续支持。如果您将来需要任何帮助,我们随时为您服务。再次感谢您分享您的体验 💐

东西碎了

订了玻璃花瓶。产品不错,和描述一致,但送达晚了,而且有些损坏了,因为包装保护不够,即使我多付了易碎品包装费。客户服务很差,不愿为包装问题承担责任,感觉客户不被重视。不会再用了。

Easy Florist 回复2026-04-13

感谢您花时间分享反馈。很抱歉您的订单送达时不符合预期,尤其是应该有防震包装的情况下——我们完全理解这一定让您很沮丧。我们很高兴能尽快为您安排替换花瓶,但真诚抱歉整体体验让您感到不被重视。这绝对不是我们要达到的标准。我们将私下回复您以便进一步跟进。此致敬礼 Easy Florist Supplies 团队

下了单但买错了……

下了订单但订错了商品,联系他们后说会通过邮件发退款通知,但到现在还没收到。不太清楚为什么,如果收到退款邮件我会改评价,但目前评价不变,抱歉。

Easy Florist 回复2026-03-12

您好,请通过 [email protected] 邮件、电话或网站在线客服直接联系我们,并提供订单号,以便我们立即为您处理。Easy Florist Supplies 团队

订单比我想的来得更快……

订单比预期来得快,对我们的Eisteddfod准备帮了大忙。最近的批次包装非常好,说明公司确实听取客户反馈。以后会乐意再选Easy Florist。

Easy Florist 回复2026-03-02

太好了,感谢您告知我们对订单满意。我们一直努力倾听并根据客户反馈采取行动。

第一次下单,没出问题

这个月早些时候在Easy Florist Supplies下了第一单。没订太多,想先看看质量什么的。完全没失望。产品不错价格好,配送也快。没问题,以后还会再订。

Easy Florist 回复2026-03-02

感谢您的评价,很高兴您对订单满意,我们期待您的下次光临。

东西很破旧

打开快递盒,发现香薰扩散器已经在另一个被拆开撕破的盒子里了。 圣诞盘子装在狗粮盒里,还有5套我买来当圣诞礼物的礼品套装,盒子只有3cm x 4cm那么小。 不会再从这家公司买了

Easy Florist 回复2026-02-12

很抱歉听到您的经历。请通过 [email protected] 直接联系我们,并提供您的订单号,以便我们帮您调查解决。

质量和服务都很棒

第一次下单,但以后所有用品都会在这里买。配送迅速且如约而至。花瓶质量极佳。客服非常出色。其中一个在运输途中破损了(包装这么严实,真不知道怎么会碎),二话不说就给我补发了,两天内就收到了。这家公司无可挑剔。

大家还看了