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购物与时尚

Effy Jewelry

商家已认领

200 条评价

3.7200 条评价
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关于 Effy Jewelry

数据更新
网站
www.effyjewelry.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
50 条评价
差评回复率
32%(20/63 条)
是 Effy Jewelry 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

自1979年以来,Effy Hematian一直在设计世界上最具特色的珠宝。Effy的业务核心围绕家庭和社区展开。Effy在美国生活、设计和制造已超过三十年,每一件精心手工制作的珠宝都融入了他的创意愿景。

Effy Jewelry靠谱吗?

Effy Jewelry(www.effyjewelry.com)在 OK.one 的综合评分为 3.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑一般。评价两极分化:65% 给出 4 星及以上,同时 26% 打了 1 星;商家回复了 32% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-31。

评价综述

AI 生成

看了53条评论,大家对这家店体验都很棒。顾客经常夸珠宝设计惊艳,还说购物时店员特别热心周到。收到项链、戒指、手链时大家都超开心,说实物比预期还好看。 不过有些顾客对质量问题不太满意,说戒指戴没多久小石头就掉出来了。还有几个人反映想联系售后团队修东西或问保修政策时体验很糟。另外,买家也对珠宝金属或尺寸调整方面突然出现的问题表示失望。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

J
Joni Miale · 写过 6 条评价 · 体验于 2026-01-01 ·

如果可以的话最好当面说

我给他们打了电话,他们非常友善,回答了我所有的问题,第二天我就真的收到了。我想要这枚戒指很久了。我猜它正在打折,我买了它,它绝对是华丽的。它看起来比图片更好,绝对令人惊叹。正是我需要的。我强烈推荐这个地方

S
Susan Nepall · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-22 ·

我刚刚结束名人攀登

我刚刚从名人攀登中下来,艾菲销售人员绝对是最薄弱的环节。他们是无情的。他们让浏览变得不可能,他们在店外等候,准备骚扰路人。我知道他们靠佣金工作,但高压销售策略从来没有奏效。

惊人的艾菲黑豹

我的商品在网上缺货,因此我发送了在线请求,要求在商品退回库存时收到通知。 该商品重新有货后,我收到通知,发送了估价以及购买该商品的在线发票。 购买时一切都很顺利,几天后我的物品就到了,我对我的 Effy Panther 的美丽感到惊讶。

E
Elliott Ring · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-12-01 ·

他们的价格不匹配

W
William Scharfenberg · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-22 ·

满意的购买

总重量为 1.37 克拉,我购买的重量应该为 1.41 克拉。除此之外,我对我的购买感到满意。

A
Andre Ellis · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-18 ·

我无法解释那种感觉……

我无法解释佩戴一件高级珠宝的感觉。每当我从袋子里拿出一个绿色盒子时,艾菲都会提供这种体验。

T
Terry Fowler · 写过 8 条评价 · 体验于 2025-12-19 ·

我要求修改一对耳环

我要求修改一对耳环。 它的质量和真正的 EFFY 式设计都是如此,并且在圣诞节前及时交付。没有比这更好的了

P
Pamela · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-12 ·

有史以来最好的客户服务

Effy 拥有绝对最好的客户服务!几个月前(去年十月)我在大特克岛购买了一条手链。从那以后我对它一直不满意,因为它总是掉下来!当我联系艾菲时,他们竭尽全力让我高兴!他们不必这样做。他们很高兴地将手镯换成了我可以佩戴的手镯。我真的很欣赏他们所做的一切!再说一遍,他们没有必要这样做——我是挑选它的人。然而,他们希望我幸福!了不起的公司!

G
G Harrison · 写过 34 条评价 · 体验于 2025-10-03 ·

我最近在 QM2 Cunard 上买了一枚戒指……

我最近在 QM2 Cunard 船上买了一枚戒指。很喜欢它,我丈夫又给我买了一件作为圣诞节礼物。我给 3 星的理由是,购买后 34 天,当我们回到家时,我发现戒指上缺少一颗钻石。在联系艾菲总部的客户服务时,我被告知我可以将其发送到纽约进行维修,他们会发送一个预付信封,但返回时我将负责税收和关税,并且不能免除。或者,我可以将其寄往伦敦,但必须支付特快专递的费用,费用为 19 英镑。修复完成,戒指归还。不过,我从船上的另一位珠宝商那里了解到,维修是免费寄回的,无需支付海关费用等。此外,当我注册我的戒指时,据说有 2 年保修,而不是终身保修。他们还说船上购物可以免税,但没有指出其他费用。我再也不会在飞机上购买贵重珠宝了。

A
Adriana · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-12-17 ·

狩猎狮子戒指

戒指很漂亮,细节也很精致。

j
jolee · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-12-10 ·

客户服务很棒。

客户服务很棒。当我有问题时,他们很快就回答了我。他们让我知道戒指何时到达,当它到达时,它很漂亮!

C
Carl Parisi · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-01 ·

您永远不会使用联邦快递 (FEDEX) 进行递送...

您使用联邦快递 (FEDEX) 进行送货,直到购买后才提及必须签收。当我收到跟踪信息时,它是不正确的。我不得不打电话给联邦快递。他们告诉我周一就到了。我不得不下班回家签收这个从未出现过的包裹。我很幸运,因为两天后联邦快递就出现了。并给了我包裹。我从来没有签过任何东西。真是浪费时间。我再也不会使用你们公司了。

J
John Berndt · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-11-26 ·

我们买了一枚 3.5 克拉的钻戒……

我们在荷美游轮上买了一枚 3.5 克拉的钻戒——当时得到了各种有关重新尺寸的承诺。艾菲会通过邮件向我们发送带有保险的盒子和运输标签。返回岸上后致电服务中心,被告知调整尺寸最多需要两个月的时间。将在 24 小时内通过电子邮件收到 RMA 标签。告诉电话里的人,这是无法接受的,并且希望归还戒指,因为 30 天还没有过去。他说他将通过电子邮件发送退货标签。没有发生任何情况。道德上,不要从 EFFY 或游轮上购买。没有遵守承诺。

L
Lori Hedge · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-11-08 ·

我忘记申请礼品卡了……

我忘记申请礼品卡,客户关系几乎立即做出了回应。

H
Hailee Wood · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-11-28 ·

交换后收到定制戒指...

在交换了我有很多问题的戒指后收到了一枚定制戒指。这枚定制戒指的尺寸和金属材质都不正确。白金材质,应该是玫瑰金材质。 之前的戒指在佩戴几个月后,有一颗宝石从戒指上掉下来。寄回来就修好了。然后戒指就被打破了。把它寄回去,但回来时仍然是摇摇晃晃的。在等待制作我的定制戒指时,中心宝石松动了。

C
Carrie Kelley · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-11-29 ·

第二次买的耳环很漂亮…

耳环很漂亮 第二次从 EFFY 购买,很棒的客户服务,精心寄送了我的包裹,珠宝质量非常漂亮

J
Joan Parker · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-11-13 ·

确保 Conquela 能够帮助您!

我与康奎拉·多雷尔 (Conquela Dorrell) 合作的经历非常美妙! 她很出色! 她很聪明,而且很擅长她的工作。 当我们需要交谈时总是在那里。 她应该受到赞扬。 在职场上,像她这样的人已经不多了。

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