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电子与科技

Elegant Themes

201 条评价

4.7201 条评价
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关于 Elegant Themes

数据更新
网站
www.elegantthemes.com
分类
电子与科技
所在地
United States · Sonoma
状态
待认证
近 12 个月
201 条评价
差评回复率
85%(11/13 条)
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Elegant Themes靠谱吗?

Elegant Themes(www.elegantthemes.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑优秀。好评高度一致,93% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 85% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

D
Dom · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-04-01 ·

有钱没啥用

付款后就无法登录帐户了。优雅主题系统无法发送验证电子邮件,并且没有重新发送选项。所以基本上付了110美元就白了。甚至我的单人业务也能够重新发送验证电子邮件......令人难以置信。

Elegant Themes 回复2026-04-01

We're sorry to hear of any errors with login! We sent you an information request here so we can contact you and help fix this error, but I'm afraid we never heard back. Please contact us by opening a chat message on our website, or by sending a message on our Contact Form here: https://www.elegantthemes.com/contact/ Note that we also offer full refunds under our 30-day policy. We have this policy because we wouldn't want to force anyone into paying for services they're not able to use/access. We look forward to hearing back from you so we can help resolve this error. :)

F
Finn Wilkens · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-31 ·

我总是可以得到来自...的帮助

我总是能从迪维的支持中得到帮助。关于 Divi 5 有很多问题,但我们从支持者身上看到,耐心和知识是许多宝贵特征中的两个。 我有终身会员资格,这是个好主意。 我真的会推荐优雅的主题!

B
Benno Yorck · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-03-30 ·

我用过的最好的 WordPress 主题

我用过的最好的 WordPress 主题。从版本 5 开始,它变得更好了,尽管它之前已经很完美了。聊天支持非常有帮助,最重要的是,非常有能力。虽然一开始你必须通过人工智能助手,它会要求提供所有必要的信息,但随后你会从人类那里得到针对你的问题的真正答案和解决方案。我绝对可以向每个 WordPress 用户推荐 Elegant Themes 和 Divi 主题。

Elegant Themes 回复2026-04-02

Thank you so much for the kind words, Benno! We’re thrilled to hear you’re enjoying Divi 5 and that it’s been such a great experience for you. It also means a lot to know our support team has been helpful and able to get you the answers you need. We truly appreciate your recommendation and your support! :)

F
France Vitre Insert · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-03-29 ·

完美👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼

C
Chris Dyer · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-03-24 ·

DIVI5 升级后通过聊天提供出色的客户支持

升级到 DIVI5 后,我在修复主题方面获得了很好的体验,如果真的有这样的事情的话。升级后任何时候遇到问题都会很困难。我花了一周的时间才找到这些问题,因为这些问题是在我通常不经常访问的页面上。背景变成黑色,就像我使用了深色主题一样。令人困惑的是,只有 3 个页面我没有使用 DIVI Builder,而只使用了 WordPress Blocks。我完成了所有正常的故障排除。关闭插件并激活它们等。检查所有CSS以查看是否添加了任何插件。没有什么。我什至清除了所有浏览器、服务器端缓存,并在其他事情之上使用隐身模式。一切都没有改变。我进去检查了主题定制器中的背景选项。全部清除了,还是没用。我再次清除了所有缓存以确保......我通过人工智能机器人来帮助启动尽可能多的次数就足够了。一切都没有改变,所以他们给我联系了 Ravindra,他在大约 30 分钟内回复了我。他几乎立刻就把它修好了。他清除了后台缓存并解决了问题。他一定是管住了自己的嘴。天哪,我很高兴他确实把它修好了,因为我正准备拔掉我的头发。

Elegant Themes 回复2026-04-02

Thanks so much for sharing your experience, Chris! We know how frustrating update issues can be, and it sounds like you did a lot of thorough troubleshooting, which is very helpful! We’re really glad we were able to step in and spot the issue and get it fixed for you in the end. Thank you again, and if you run into anything like this in the future, feel free to reach out. We’re always happy to help!

E
Emanuel Cordroch · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-24 ·

顶级服务和支持

顶级服务,支持

G
Geoffrey Beeson · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-23 ·

VIP服务值得

我们使用 VIP 服务,但站点上的 CSS 存在一些重大问题。 我们的代理 Anupam 彻底解决了每个问题。他花了很多时间和我们在一起以确保一切顺利。 肯定会推荐。

Elegant Themes 回复2026-04-02

Thank you for your great feedback, Geoffrey! We’re glad to hear our Divi VIP pro service delivered, and that we were able to work through each issue with you. We'll always be happy to help in the future! :)

J
Justin McGregor · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-03-23 ·

出色的产品和出色的支持

我从 Divi 1 开始就使用 ElegantThemes。 他们绝对是最好的。他们的支持尤其更上一层楼。 - 每当我需要支持时,我的问题都会得到解决。

T
Timothy · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-23 ·

缓慢但伟大

很慢,但是当他们找到我时,服务非常好!

D
DESC Designs · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-03-19 ·

令人惊叹的产品和出色的支持人员

老实说,我对优雅主题的评价不够高。作为管理 100 多个网站的小企业主,拥有一个可靠、灵活且强大的主题绝对至关重要,而 Divi 对我来说正是如此。 真正使他们与众不同的不仅仅是产品(非常棒),还有支持。他们的支持团队简直令人难以置信——反应迅速、知识渊博、每次都真诚地提供帮助。无论发生什么问题,我总觉得自己是安全的。 Divi 是我选择使用的唯一主题。它使我能够高效地创建美观、实用且定制的网站,这在您处理多个客户和项目时非常重要。 优雅的主题改变了我的业务。我会毫不犹豫地向任何认真构建和维护高质量网站的人推荐它们。

Elegant Themes 回复2026-03-19

Thank you so much for your kind words and support! We’re really glad to hear that Divi has been such a valuable tool for your business, especially with so many sites to manage. It’s also great to know our support team has been helpful when you’ve needed us; that's exactly our goal! Thanks again for your recommendations and for being part of our Divi community! Wishing the best of success to your business, DESC Designs. :)

N
Nicki Tatalovich · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-17 ·

与技术支持合作的丰富经验

我与 3 位不同的技术支持人员合作解决了我在网站上遇到的多个问题,获得了很好的体验。他们都非常专业地提出问题以了解我想要什么,并提供解决方案来解决我的问题。我还询问其中一个人如何确定问题,他提供了反馈和获取更多信息的资源。我非常感谢这种支持。

F
Fhatu · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-12 ·

来自迪维团队的大力支持

来自 Divi 团队的大力支持。我遇到了我的移动大型菜单无法在移动设备上滚动的问题,Alexandra 帮助我解决了这个问题。她反应很快,有效地解决了问题。现在一切都很顺利。优秀的客户支持!

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Eman Malash EmmyGraph · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-03-13 ·

总是超级有帮助

总是超级有帮助。爱德华多非常出色。

M
Matthew Huehnlein · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-07 ·

大力支持

感谢您的支持

M
Matthew · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-06 ·

我爱迪维!

我爱迪维! 我需要一些编码帮助才能按照我需要的方式制作我正在工作的页面。很高兴能得到他们的支持。易于遵循说明并且反应非常灵敏!我强烈推荐 Divi 和优雅主题支持团队!

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Tamires Silva Diamantino · 写过 8 条评价 · 体验于 2026-03-04 ·

在线聊天支持非常快...

在线聊天支持非常快速且专业。我已经使用 Elegant Themes 的 VIP 支持两年了,我对此非常满意。他们还发送了有关如何修复它的视频,所以我正在学习新的东西。谢谢!

Elegant Themes 回复2026-03-06

Thank you for your kind feedback, Tamires! We're really glad to hear that you're happy with our Pro Service, Divi VIP support, and our whole support team. It's great to know the videos have been helpful too. Thanks again for being with us!

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bob t · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-01 ·

真实的人是最好的

当我终于接触到真人时,反应非常好。人工智能很有帮助,但并不能提供所有答案

N
Nick · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-01 ·

Moin 提供的出色技术支持

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Natalia Butenko · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-02 ·

我自 2016 年起就开始使用优雅主题……

我自 2016 年起就开始使用 Elegant Themes,并使用 Divi 构建了许多美丽的东西。拥有数百个满意的客户! 我从未见过有像他们这样的支持团队的产品。他们不会提出愚蠢的问题,而且总是能提供帮助。所有人都非常有资格并准备好提供帮助。我绝对可以推荐 ET 和 Divi,并且我得到的支持是一笔巨大的交易。

Elegant Themes 回复2026-03-06

Thank you for your amazing feedback, Natalia! We're so glad to hear that Divi has helped you build so many great websites and happy clients over the years. It also means a lot to hear your kind words about our support team. Thanks again for your support and recommendations!

H
Helen Star · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-03-02 ·

Divi 团队支持始终可靠……

Divi 团队支持始终可靠且提供支持,直到问题得到解决。 很高兴知道您随时可以提供此类服务来支持您。 洛伦佐