TundraFMP

准时

准时，完美的订单，良好的产品

我不相信我收到订单

我订购了 14 个白色 32 加仑垃圾桶……

我订购了 14 个白色 32 加仑垃圾桶，但只收到了 3 个 - 但所有 14 个白色 32 加仑垃圾桶都被收费了 - 我订单的其余部分在哪里！ ！ — 拉里·西比尔 — 超亮建筑维护公司

零件不是一下子就来的。

我们没有立即订购所有完整的零件。 不知何故比较。尝试向我们的信用卡扣款 3 次，但被停止。 感谢上帝

订单快速周转

我选择的物品到达及时，包装非常好，表面没有留下任何划痕。我肯定会再次从 Tundra 订购。

订购了两次烧烤旋钮

订购了两次烧烤旋钮，但尝试退货时发现错误，并且截至一周前尚未收到运输标签……他们送货很快，但退货不太好。

非常有帮助

每个人都非常乐于助人并且准时到达。

如果能有更好的沟通就好了

如果能与您有更好的沟通那就太好了。我的最新订单我不得不询问何时可以订购商品，因为我在你们网站上的帐户提供了零信息（我之前的订单几个月来都没有信息，这令人沮丧）。该代表很有帮助，但我觉得我什至不应该特意询问。她给了我一个追踪号码，然后我就得跑腿了。有趣的是，我收到一封电子邮件，在我收到邮件两天后，它就以相同的跟踪号码发出了。

网站称商品将在 1-3 天内发货...

网站上说商品会在 1-3 天内发货……但是等等，前提是商品上有“现货”标志。 “缺货”对客户来说不是更清楚吗？在我下订单一周后与客户支持人员交谈时，我被告知物品将在下周发货。我取消了订单并从亚马逊订购。谢谢，但不，谢谢苔原。

仍然没有发送我的完整订单

我们下了假期供应订单……

我们下了节日用品的订单，但仍然没有拿到所有的东西。感恩节后我们收到的最多

优秀的客户服务！

仍在等待我的部分订单

仍在等待我的部分订单 2 周没有更新

以合适的价格提供合适的零件……

以合适的价格和快速的交货提供合适的零件， 感谢您提供的优质服务。

Rob Stinson美国 · 写过 14 条评价 · 已认证 · 体验于 2022-09-01 · 发表于 2022-09-29

专业知识

这次 TundraFMP 工作人员的跟进和专业知识对我的订单提供了真正的帮助。 对所需的电气元件非常不熟悉，但他们与我合作得很好。 谢谢，伟大的公司！

克里斯蒂安娜太棒了

我只收到了我订购的一件商​​品，而且……

我只收到了我订购的一件商​​品，不知道是否收到了另一件？！

收到了一半的订单，却被收取了全价，糟糕的客户服务

我为我的餐厅从 TundraFMP 订购了 50 份（每份 2 打）酱汁菜肴。第一次，我只收到了 25 打（50 个订单 x 2 我应该收到 100 打）。我打电话询问这个问题，然后又收到了25打。我仍然想念另外 50 打。我再次打电话，他们说他们会在接下来的两周内发货，但他们没有。我至少打了 10 次电话，每次他们都说会在接下来的两周内发货。我试图与他们的经理交谈，但他们说经理不在场。我于 2022 年 2 月 7 日下订单，今天（22 年 8 月 15 日）我再次致电。这次他们告诉我价格已经改变，所以如果我想要订单的其余部分，我需要付款。绝对荒谬。如果经理正在阅读 TundraFMP 上的这篇文章，我希望您能解决我的问题。阅读本文的其他人请谨慎从该公司订购。

只收到了订购的一半...

只收到了订购的一半，并且我多次联系其原因却没有得到答复。但确实向我收取了产品和运费的全额费用。到目前为止，客户服务很糟糕。

我发现苔原正在寻找维生素的一部分

我通过谷歌搜索发现 tundra 正在寻找 vitamix 的零件。 Tundra 网站上没有任何地方表明该产品仅适用于商业而非住宅产品。 当产品到达时，它与我的住宅产品不兼容。 没什么大不了的，对吧？ 我应该能够退回产品并获得退款。相反，Tundra 希望向我收取 20% 的进货费以及运费。我想我不是顾客所以他们不在乎。 不光荣。