我强烈推荐使用 Expensify
我强烈推荐使用 Expensify。超级容易使用和理解。
关于 Expensify
数据更新- 网站
- www.expensify.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 110 条评价
- 差评回复率
- 100%（14/14 条）
是 Expensify 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
Expensify 是管理收据、开支、旅行和公司卡的最简单方法。 Expensify 专为各种规模的企业打造，受到全球 1500 万会员的信赖，是 Trustpilot 上评价最高的应用程序。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Expensify靠谱吗？
Expensify（www.expensify.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 110 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上，11% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕使用体验、应用、产品。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户真诚地欣赏这个简单的平台，并指出获取收据和跟踪业务支出可以在工作旅行期间节省大量时间。人们一致认为该移动应用程序直观、流畅且非常高效地管理日常管理工作流程。用户注意到自动分类功能运行得非常好。 一些评论者对该界面并不满意，解释说最近的更新使导航变得混乱，基本操作变得更加困难。消费者还提到在尝试完成日常任务时遇到令人沮丧的延迟、登录问题和额外步骤。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
这个应用程序非常好
这个应用程序非常好；它对我管理财务有很大帮助。
非常容易使用
非常好用，爱花钱
简单的
该应用程序易于使用，非常简单。
这样一个有缺陷的应用程序
这样一个有缺陷的应用程序。取消也有问题，我无法取消。我必须伸出援手来支持。浪费时间。
Expensify 回复2026-07-21
Hi Nicholas, I'm requesting your contact info now so we can look into this and help get your account sorted. Thanks for taking the time to share this.
越野车与可怕的支持
你永远不能通过电话与任何人交谈。 他们的网站瘫痪了，我也被注销了。 我去登录，系统说它需要我的 2FA。 我从未设置过 2FA，所以我无法进入。他们说管理员需要重置它。 我是管理员。 他们说我需要添加管理员。 我要求他们这样做。 他们说我必须登录才能添加管理员。 然后他们提供了需要 IT 支持才能完成的说明。 我们是一家小型非营利组织，没有 IT 部门。 我说我想继续取消我们的订阅，因为如果没有管理员访问权限，它就毫无价值。 他们说我必须登录才能做到这一点。 因此，我们现在正在与我们通常不合作的第三方 IT 提供商合作来尝试解决此问题。 如果他们做不到，那么我将不得不与我的银行合作，限制 Expensify 提取资金的权限，以便账户被取消。 这只是众多客户支持毫无用处的最后一个例子。 我已经完成不了了。
Expensify 回复2026-07-21
Hi Amanda, what you're describing isn't how 2FA should work on your account, so we'd like to dig into this directly. We've requested your contact info so our team can get you back in and sorted. Thanks for letting us know about this.
新的更新已经破坏了核心......
新的更新破坏了核心功能，并使现有功能变得更糟。相同的任务需要更多的点击和打字。不必要地打开和关闭窗口的愚蠢动画。最重要的是，它一半时间只是坐着和旋转。为什么他们会在选择所有用户加入之前不让您测试问题而推送如此损坏的更新，这完全是一个谜。我们正在寻找尽快摆脱这种情况的选择。
Expensify 回复2026-07-10
Joshua - I'm requesting your contact info now so we can escalate this. Thanks so much for flagging.
他们的解决方案是如此错误
他们的解决方案漏洞百出，而且他们自己的支持文档 80% 的时间都是无用的。当你尝试获得客户服务时，你面对的是一个混合人工智能和支持人员，他们会要求你做他们界面中不可能完成的事情。您最终会花费数小时来设置一个简单的工作流程，将费用报告发送给一个人。如果您在花费数千美元寻求人工帮助或支持电话时不幸使用此产品，那么祝您好运。你会被挂起来晾干。
Expensify 回复2026-07-10
AD - I'm requesting your contact info now so we can escalate this. Thanks so much for flagging.
我职业生涯中使用过的最糟糕的费用系统
这是我 25 年来的高管生涯中使用过的最糟糕的费用系统。 太糟糕了，用户界面很差，很难进入，扫描毫无价值，查找信息很困难，就是找不到任何好说的。
Expensify 回复2026-06-29
I'd love to hear (and help) more. Requesting your info now.
我的公司刚刚切换到 Expensify
我的公司刚刚转向 Expensify。我正在尝试提交我的第一份报告。我尝试做点什么。任何东西......我得到这条来回运行几分钟的绿线，然后是： 糟糕...发生错误！ 如果问题仍然存在，请联系 concierge@expensify... 并提供上下文详细信息，包括您重新创建此错误所采取的步骤以及屏幕截图（如果可能）。 第一印象很重要。这令人沮丧。
Expensify 回复2026-06-15
Hi Beverly, I'm sorry your first experience with Expensify hasn't been the smooth start you deserved. I'd love to help turn that around. I'm going to request your contact info so that we can have the team review your account and reach out. We appreciate your patience!
新版本有点卡了
新版本滞后、不直观，并且过于依赖 AI，无法按预期工作
Expensify 回复2026-06-04
Justin - I'm going to request your info now. Would love to chat more with you about the specifics. Thanks so much!
升级使好程序变得更糟
相当直观，直到他们彻底改造它并使其基本上无法使用。 由于公司最终确实提供了支持，因此修订了审查
Expensify 回复2026-06-04
Norman - would you mind sharing more specific feedback if we request your contact info? Doing it now. Thanks again.
糟糕的人工智能服务
我支付了基本服务费用，然后发现我的账单中添加了一笔额外费用，且没有任何解释，然后进行了整理，却发现下个月又添加了一笔错误费用，且没有退款方式。这是一个混乱的程序，你可以忍受，因为它看起来很便宜，但随后它们会增加额外的成本，所以我认为它不值得。
Expensify 回复2026-06-04
Steve - we'll request your contact info and work on getting this resolved for you. Thanks so much.
可怕
糟糕、笨重且缓慢的软件。让一个简单的任务变得如此困难。新的更新更糟糕。
Expensify 回复2026-05-21
Hey there, I'm sorry for the issues you experienced here! I'll be requesting your contact info so we can follow up directly.
以前还好，“升级”坏了太多东西
过去还不错，新的用户界面非常糟糕，我不明白它怎么可能通过任何类型的合理验收测试。删除费用等简单操作现在需要 10 倍的时间，然后随机将您转移到网站的完全不同的部分。向费用添加描述等操作以前需要点击 1 次，现在只需点击 8 次。 有点令人难以置信的是，他们似乎认为解决这些问题的方法是提供更多培训。再多的培训也无法弥补从根本上设计糟糕的用户体验。
Expensify 回复2026-05-21
Thanks for the feedback, and I'm sorry that you've had a poor experience with the new UI. I'll be requesting your contact info so we can loop in someone to follow up directly.
会评分为零
会给零分，不会让我真正做任何事情。向我的手机发送验证码并告诉我该代码错误。帮助ai建议等待一个小时然后重试。新代码仍然无效。
Expensify 回复2026-04-27
I'm sorry for the issue, I'll be requesting your information to look into if I can help at all.
我希望有人告诉我不要用报告做实验
该程序的扫描工作非常出色。不太擅长分类。一切都是一顿饭。我正在尝试报告，并发现（在与人工智能聊天机器人断断续续地聊天几个小时后）报告无法撤消。像编辑报告这样简单的事情并不是该程序的能力。我还尝试了几种解决方法，将我的费用从报告中移出，包括重新获取费用、打印收据、重新扫描。但即使您重新扫描，报告也会保留。 似乎什么都不起作用。我试图寻求帮助，并询问是否有人可以编辑报告，但似乎“完成”意味着，你自己去这里吧。我的最后一个请求是检索所有扫描的收据以转到另一个程序，这甚至看起来像是一个漫长的任务。我希望有人告诉我不要尝试报告，这个程序会完成我需要的一切。 我：将所有收据发送到电子邮件。 Expensify Concierge：不能代表客户做任何事情；如果你需要什么，你需要自己去提取，一一提取。
Expensify 回复2026-04-27
Hey there, thanks for using us: 1. There is a setting if you want to turn of reports so receipts/expenses are just submitted in real time. You could just turn on real time submission in your workspace. 2. For categorizing, you should be able to set up rules to map to specific categories based on merchants. Also, over time, our system should get smarter to remember which categories you are using with which merchants and update going forward. Sorry for any issues you did have!
很容易使用
它很容易使用。 我用它作为公司信用卡。 它会在每月的第一天自动通过电子邮件将费用报告发送给会计人员。 我所做的就是给收据拍张照片并写下费用的简短描述。 剩下的事情它都会做。
克隆并提交
这样做的最好的事情是可以在几秒钟内克隆和编辑/提交。 考虑到我需要每隔几天重新提交一次里程索赔，这很有效
简单又快速！
我真的很喜欢使用 Expensify，因为它简单、快速，而且完全符合它的承诺。它通过自动化无聊的事情使我的日常工作变得更加高效。强烈推荐！
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