非营利、会员所有，致力于您的财务福祉。First Tech Federal Credit Union拥有超过70年服务科技社区的经验。我们不仅仅是银行——我们是您终身的财务伙伴。无论您的规划下一步是什么，我们都将一路相伴相助。为何选择First Tech？美国最大的信用合作社之一 Money.com连续三年评选最佳信用合作社（2022-2024） 2022年美国银行家最佳客户体验（全国第四） CNN 2024年2月评选最佳房屋改善贷款（快速放款） Forbes 2024年2月评选最佳健康储蓄账户 CNN 2024年2月评选最佳小额个人贷款（快速放款） 便捷性轻松获取资金并获得所需帮助。拥有数十家First Tech网点、5,600多家Co-Op合作网点、30,000台免手续费ATM、网上银行和移动应用——我们拥有让您轻松理财所需的工具。创新First Tech由科技行业的远见者们创立，这种精神延续至今。我们为世界上最具有前瞻性的公司——以及它们的员工和家庭——提供智能数字银行解决方案和财务专业知识。倡导作为信用合作社，我们将人置于利润之上。我们致力于加强您的财务未来并改善我们所服务的社区。服务我们的会员就是我们的唯一股东，这意味着您的成功就是我们的成功。我们提供广泛的个性化金融服务，帮助会员更好地理财。安全First Tech全天候保护您。所有支票、储蓄和货币市场账户均由联邦信用合作社管理局（NCUA）承保，保额至少25万美元，我们还提供24小时欺诈监控、顶级网站加密和强有力的会员保护。预约关于我们社区承诺联系
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。First Tech（www.firsttechfed.com）在 OK.one 的综合评分为 4.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 276 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑优秀。好评高度一致，96% 的评价为 4 星及以上；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-01。
综合4,476条评价来看，绝大多数消费者对这家公司体验极佳。顾客们经常称赞员工乐于助人、代表尽职尽责，提供卓越的支持，高效解决复杂问题，并超出预期确保满意度。人们深深感激那些友好且专业的团队成员，他们耐心额外花时间清晰解释各种金融选项，并一步步引导他们。 部分消费者对偶尔漫长的电话等待时间、沟通错误（如联系方式错误）以及在敏感账户事务中不愉快的互动表示不满。少数消费者还提到交易或网站处理方面的技术故障，需要额外协助。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。这是一家糟糕的银行。他们隐藏信息、误导客户并提供糟糕的服务。 一旦你在这里存钱，你就会受到无尽的隐藏规则的打击，包括限制性的每日和每周限额。更糟糕的是，他们自己的客户服务代表明确告诉我，电子转帐可能需要近一周的时间才能结算。 当我周四发起转账时，销售代表粗鲁地告诉我，要到下周三才会到达盈透证券（IBKR）。因为我面临着时间敏感的追加保证金通知，所以我不得不将资金从 Fidelity 转移——仅用了三个小时就清算到了 IBKR。 客户服务对整个情况完全粗鲁且无助。尽可能长时间地持有客户资金是一种糟糕的经营方式。谢谢你给我上了惨痛的一课——我不会再使用这家银行了。
Bri非常耐心而且有礼貌。她还教我如何更有效地使用该应用程序，以便我可以使用该应用程序自己解决问题。
我的经纪人是妮可。我在大公司从事客户服务工作十多年，因此对业务有深入的了解。妮可风度翩翩，非常专业且耐心。她帮助我解决了我遇到的每一个问题，引导我完成了解决方案，一切都令我满意并让我受到欢迎。 推荐她以获得认可和加薪/晋升。 （我监督了一个由14名特工组成的团队） 感谢出色的客户服务。 基督教
夏安·西格曼非常乐于助人而且很有耐心。她指导我们解决了我们不熟悉的复杂银行问题。她是迄今为止我们通过电话交谈过的最好的客户服务代表
阿曼达是最好的。 她很友善，知识渊博，并且不遗余力地提供帮助。 她只是提出建议，然后你自己决定前进的道路，没有压力。 她提出了一些我没有想到的事情，这些事情会帮助我的钱为我工作。 而且，我什至不想见面。我去是因为我应该去，而且这是非常值得的。
该代表很友善且耐心地引导我重新进入我的在线帐户。整个过程她都在电话里陪着我。
与 Jose Flores 合作的经验非常丰富，他向我展示了各种付款方式以及如何 还清本金。总的来说很棒的经历
克里希纳（Krishna）在我所有的问题上帮助了我很多，他以专业、友善和耐心的方式解决了我所有的疑虑！ 我对收到的支持感到非常满意：D
乔什在解决纠纷和获得新卡方面对我非常有帮助！ 他拥有出色的客户服务技能：倾听、同理心和行动。 非常感谢乔希！
Roeschan Rux 通过电话帮我打开了两张 CD，因为我的积蓄都被信托了。 她知识渊博、令人愉快且高效。 我自 1973 年起成为会员，一直享有良好的客户服务，但 Ro 超出了我的预期，这是我第一次在不到 30 分钟的时间内完成我需要的一切。 罗五颗星！
与马修一起工作非常有帮助！他耐心地向我解决了注册时遇到的问题。他还向我提供了我在不久的将来需要的信息。现在就这么简单！我很高兴现在成为 First Tech Credit Union 的会员并发现他们所提供的一切。
我和斯蒂芬妮交谈过，她非常有礼貌并且非常乐于助人。她让我的经历非常愉快。谢谢斯蒂芬妮
自 Addision Avenue FCU 以来一直是会员。 尽管 1st Tech 是合并的结果，但它仍然继续提供优质的会员服务。
弗兰克是我们交谈的人，他对我们的帮助非常彻底，而且很友善。我们采访过的 First Tech 的每一位员工都很棒。我们曾经遇到过几次我的卡身份被盗的情况，银行在我意识到之前就联系了我，他们立即将其关闭。他们是如此的在上面。试图偷走的钱从未离开过我的账户。两次都是从加油站使用蓝牙进行的，加油时要小心！
雷蒙德很有耐心。 我已经 16 年没有登录过我的帐户了，因为我忘记了我的用户名。我之前曾多次尝试与客户代表合作；他们不会帮助我。 我需要去他们至少 7.5 小时路程的办公室之一。 所以雷蒙德引导我重新启动并运行我的帐户。 所有验证都花了一些时间——这对于安全性来说非常好。 雷蒙德非常耐心和乐于助人 - 有史以来最伟大的客户支持代表。 谢谢雷蒙德。
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罗非常乐于助人而且非常有礼貌。 我需要通过 POD 人员更新我的帐户。 她进行了研究，并通过电子邮件向我提供了一份表格，供我发送，因为我处于不同的状态。 她还引导我浏览银行网站，为我的账户指定受益人。 我真的很感谢她的帮助和良好的客户服务态度。 这是许多其他公司所缺失的。 这就是我留在 First Tech 的原因之一，尽管距家 50 英里的范围内没有 CU 分支机构或 ATM 机。
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