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旅游度假

Flights Mojo

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关于 Flights Mojo

数据更新
网站
www.flightsmojo.com
分类
旅游度假
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
44 条评价
差评回复率
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是 Flights Mojo 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

欢迎来到FlightsMojo.com!我们是一家专注于国内外旅行的在线旅行社,以价值观、承诺和对客户服务的投入而著称。我们与全球最可靠的旅行供应商合作,为消费者提供无与伦比的优势。我们提供多种旅行服务和产品,让商务和休闲旅行更加愉快。无论出行前后,您都能随时获得我们提供的贴心规划和预订支持。 信任我们,我们是专家。我们是ASTA(美国旅行代理商协会)的自豪成员,这是全球最大的旅行专业人士协会。ASTA成员包括旅行代理商及其销售产品的公司,如旅游、邮轮、酒店、租车等。ASTA被全球公认为专业性和诚信的象征。在推荐如何寻找可靠旅行代理商时,媒体最常 endorsed ASTA。 使命、愿景与价值观。我们以改变整个旅行行业为使命和愿景,致力于提供广泛的最佳价值旅行产品和服务,以及尖端技术。我们知识渊博的旅行顾问可以帮助您筛选最佳选择,还可以设计极其奢华的行程,让您以独特的方式体验世界。我们与顶级旅行公司有着深厚的知识和关系,能够为您提供升级、额外折扣和消费积分、独家特权、免费餐饮、顶级导游等更多服务。我们邀请您联系我们,把握最新的独家旅行机会。 无缓存结果。我们显示 fares 的实时可用性,而不是像大多数在线旅行预订系统那样的缓存结果。这意味着避免了看着好的 fares 却在预订时发现没有可用性的挫折。与我们一起,您看到的是实时航班可用性,可以在几分钟内完成整个搜索和预订流程。 尖端技术。作为一家全方位服务的旅行社,我们使用尖端技术,以实惠的价格为在线旅行业务的各个区域提供旅行库存。我们还提供非常用户友好的界面,为您提供所有可用航班选项的硬数据、多种工具来精确满足您的特定需求进行搜索并做出更好的选择。给我们一个机会,看看我们能带来多大的改变!

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Flights Mojo靠谱吗?

Flights Mojo(www.flightsmojo.com)在 OK.one 的综合评分为 2.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 199 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑较差。评价两极分化:44% 给出 4 星及以上,同时 54% 打了 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕客户服务、退款、价格。数据最后更新于 2026-09-02。

评价综述

AI 生成

大多数消费者对整体体验还算满意。消费者普遍赞赏顺畅的行程规划,提到代理支持性强,在预订过程中提供了很好的帮助。许多顾客觉得支持团队响应迅速且专业,确保行程安排妥当且经济实惠。 但也有部分消费者对意外额外收费、隐藏费用和取消退款方面的烦人问题表示不满。还有人反映很难联系上客服,遇到电话等待时间过长、沟通渠道无响应的问题,尤其是在处理紧急问题时。此外,少数人提到航班修改和团体预订限制带来了意外麻烦。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

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customer · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-12-10 ·

一次非常糟糕的经历,因为没有回应......

这是一次非常糟糕的体验,因为客户服务人员没有回复,也没有拨打电话或 WhatsApp 回复。无法完成我的航班预订并失去了优惠价格

不存在的“福利”的虚假费用

我支付了航班取消/变更保护和优先登机等额外福利的费用,但我无法获得有关如何获得这些额外福利的更多信息。我尝试给客户服务人员发送电子邮件、拨打免费电话、联系实际预订机票的代理机构,并向特定的 Flightsmojo.com 工作人员发送电子邮件。工作人员说联系航空公司,航空公司说联系代理机构。我在该机构的网站上找不到有关福利以及如何获得这些福利的详细信息。它们是我在购买时点击的一个选项,并且碰巧拿了一个屏幕盖,这样我就可以快速参考它们。我的账单上有费用,以证明我已支付费用。我认为他们是假的。

可怕的经历。无所事事需额外付费

可怕的经历。 我预订了从 YOW 飞往 HND 的航班,最初以为一切都已确定。然后我接到他们的电话,要求确认预订,并尝试以额外 100 美元的价格添加托运行李。我告诉他们我可以在办理登机手续时添加行李,但他们坚持我必须通过他们来完成。我上网查了一下,发现其他地方的价格要便宜得多。当我拒绝时,他们说将向我收取 50 美元的取消费。即使支付了这笔费用,我最终还是通过自己在线订票获得了更优惠的价格。

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Joe · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-08-15 ·

糟糕的经历

可怕的经历。周五上午 9:30 在 Flightsmojo.com 上进行了购买。收到来自 Flightsmojo.com 的电子邮件,表示我购买的商品正在处理中,我应该很快就会收到航空公司的确认。几个小时后,我没有收到来自 Flightsmojo.com 的任何机票或通讯,因此我尝试拨打他们的支持热线。每次我打电话时,我都会收到一条自动消息,说所有客服人员都很忙,稍后再回电。我还给支持热线发了电子邮件。购买 75 小时后,我终于接到电话,说我的购买出现错误,我想看看其他选择。我毫无疑问地告诉他们,我不想继续使用 Flightmojo。

S
Sandeep Malhotra · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-06-09 ·

Flight Mojo India 让您疯狂

我通过 Flight Mojo 为两组旅客预订了机票,其中一名乘客在 A 号航班,两名乘客在 B 号航班(直接与航空公司预订) 由于不可预见的事件,我们不得不取消机票 Pnr b 已正式取消,并在数周内处理并接受了退款,因为通过 Mojo India 航班预订的机票迄今为止尚未取消,即使提交了同一天、同一航段、同一架飞机的航班的相同文件。经过 60 天的通知后,他们仍然无法解决问题。 CYBSMX 号 后来他们回复说,如果旅行社收到提出取消要求退款的电子邮件,乘客会提前10天被标记为未出现,后来这样的回复表明旅行社是多么不负责任

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T Dubois · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-06-18 ·

非常令人失望的经历——误导性的价格!

我在他们的网站上发现了很优惠的票价,但是当我打电话预订时,价格突然大幅上涨。这感觉就像是一种诱饵和转换策略。广告上的价格并不真实——只是一种让你打电话的方式。完全不可接受且具有误导性。不会使用该机构。

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ANURAG SINHA · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-05-30 ·

对 FlightsMojo 非常失望 – 不惜一切代价避免

我写这篇评论纯粹是出于对 FlightsMojo 糟糕的服务和缺乏责任感的失望。我提前 20 天预订了飞往班加罗尔的航班,支付了 7,000 卢比,希望能省钱并尽早确定我的旅行计划。令人震惊的是,FlightsMojo 在我旅行日期前 4 天取消了我的机票,没有任何警告,没有赔偿,也不对由此造成的不便承担任何责任。 更糟糕的是,我被告知他们“无法控制”取消航班,这完全是航空公司的问题。如果是这样的话,您作为旅行预订平台的具体角色是什么?如果您不能对您促成的预订负责,您还提供什么服务? 我在最后一刻忙着寻找一张票,最终支付了 13,000 卢比——几乎是原来费用的两倍。尽管如此,他们还是从我原来的付款中扣除了 500 卢比,作为我从未接受过的服务的“服务费”。没有同情心,没有支持,没有补偿。只是照本宣科的回复和完全的冷漠。 这种经历不仅不方便,而且令人无法接受。我永远不会再使用 FlightsMojo,我强烈建议其他人在信任这个平台执行他们的旅行计划之前三思而后行。 不用谢,FlightsMojo。

A
Art Pill · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-06-17 ·

欺骗性附加服务和误导性预订体验 – 避免使用该平台!

该门户网站上的退款保证附加组件是一种经典的深色模式,旨在在预订时欺骗客户。它假装提供“免费取消”之类的福利,但实际上,您被收取费用只是为了更快地收到退款——这本来应该是您的权利,无需额外费用,特别是当航空公司取消您的航班或在其他有效退款情况下。 这个附加组件被放置在预订页面的显着位置,看起来像是一项福利,故意误导您,让您认为自己获得了安全网——而事实上,您除了提前获得自己的钱之外,什么也没付。 说实话,谁会在乎退款是在 24 小时内还是一周内收到(如果退款本来就属于您的话)?这种策略利用了恐惧和紧迫感,诱骗客户在本应是标准且免费的功能上浪费金钱。 不要上当。说出来。这些操纵行为必须停止。 此外,这个网站只不过是一个简单、基本的预订门户网站——没有什么特别的,没有什么额外的,当然也没有什么值得信赖的。正如我所说,更糟糕的是,在预订过程中使用深色图案来欺骗用户。

K
Karen · 写过 7 条评价 · 体验于 2025-06-17 ·

很棒的经历

很棒的经历!由于天气条件完美,第一次尝试就起来了。

A
Anchal Singh · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-06-10 ·

更糟糕的经历是订过机票…

更糟糕的经历是通过 Flight mojo 以大约 6.7k 的价格预订了从兰契飞往班加罗尔的航班,在选择灵活取消复选框后,当我连接到支持团队时,我没有得到退款,然后说会给 500 卢比.. ??严重地?? 这是可悲的。

M
Manish Chowdhary · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-05-17 ·

非常糟糕的经历还有退款政策……

非常糟糕的经历 退款政策非常糟糕,已经超过 7 天了。

K
Kaushik Ghosh · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-24 ·

最差的支持团队和最差的订票网站

一个多月了,航班被@AirIndiaExpress 航空公司取消,但仍然没有收到退款...一直在给@Flightsmojo 写电子邮件,但没有任何帮助,仍然没有收到退款。客户服务代理不断重复@AirIndiaExpress 不向他们退款,因此他们无法提供退款。这张票是从加尔各答飞往斯利那加的,在帕哈加姆事件发生后我不得不取消这张票。仍然没有收到退款。

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vivek maindola · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-05-16 ·

它是 1 星,因为没有…

它是 1 星,因为没有 0 的选项。 我的航班重新安排了,这是由 Flight Mojo 通知我的。 他们只是“抱歉”。

S
Sai Manoj · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-05-09 ·

亲航 反客

有些客户代理行为非常粗鲁并且不以客户为中心。他们实际上对公司政策很友好。他们不关心客户满意度和退款。他们甚至不共享有效的 PNR 来让客户管理预订。如果我在航空公司门户中输入 PNR,则不起作用。非常令人沮丧,几乎是欺诈性的服务。请不惜一切代价避免。

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Phanendra Das · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-05-06 ·

骗局

对待这家公司要非常小心。我通过他们购买了 Spicejet 航班的机票,他们从我的 SBI 银行帐户中提取了资金,并向我发送了一封电子邮件,说明我的预订目前正在处理中,我将在 30 分钟内收到确认电子邮件…… 现在已经过去 30 多个小时了,我仍然没有收到任何电子邮件!我的航班是明天,我已经给他们打了 3 次电话,至少等了 45 分钟才接通,我也在 WhatsApp 上写了他们,我得到的是同样的答案:“我们已经将此事上报给我们的内部团队和支付网关进行进一步调查。请给他们一些时间来审查和解决问题。我们会在收到更新后立即通知您并分享任何更新。” 不要通过他们购买机票,因为您的航班可能永远不会被预订,并且您可能会损失金钱!

S
Shreyha Bindal · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-29 ·

有史以来最糟糕的客户体验

对 FlightsMojo 非常失望! 由于家庭紧急情况(祖母突然去世),我拖了6天的时间才取消了4月29日的航班,并立即凭有效证明要求取消并退款。尽管发送了多封电子邮件并进行了后续跟进,但没有得到回复、没有退款、没有同情心。 这是我经历过的最糟糕的客户服务。 我再也不会通过 FlightsMojo 预订,并强烈建议其他人也避免使用它们。 联系电话 9414003349

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Indrajeet Singh · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-26 ·

这是非常可怕的

这是非常糟糕的,退款过程是如此的拖延,他的客户服务也不起作用。请不要使用flightMojo。我认为 Spice jet Airlines 和 Flight mojo 都很糟糕。香料航空已在没有任何通知的情况下取消了航班,并且当天没有其他航班安排。

R
Ronak Pradhan · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-24 ·

糟糕的服务

糟糕的服务——避免使用 FlightsMojo! 通过 FlightsMojo 预订了航班,经历了一次糟糕的经历。他们不接听电话,也不回复电子邮件。更糟糕的是,即使您单独预订,他们也会在不通知您的情况下将您纳入团体预订。这使得无法直接与航空公司进行更改。非常令人沮丧和不专业。我不建议任何人使用他们的服务——省去麻烦,直接向航空公司预订。

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Tanvi Raheja · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-24 ·

绝对可怕的经历...

FlightsMojo 的体验绝对糟糕。我通过他们的平台预订了两张 SpiceJet 机票 - 不仅付款后机票交付延迟,而且当我最终收到机票时,我的名字甚至没有在航空公司的系统上更新! 尽管机票上显示“已确认”,香料航空却告诉我,如果他们的记录中没有我的名字,我将不会被允许登机。我必须多次跟进、发送电子邮件并处理不必要的压力,只是为了得到本来应该正确处理的东西。 FlightsMojo 的疏忽可能会彻底毁掉我的旅行计划。他们的支持反应迟钝,他们的系统不可靠,并且在修复错误时表现出零责任。如果您重视时间、金钱和安心,请不惜一切代价避免通过 FlightsMojo 预订。 我正在考虑采取法律行动,并将将此问题上报给 DGCA 和消费者论坛。完全不能接受。

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