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已帮助300多万房主。35年的全新开始。你的第一套公寓。你的第一套房。你的永久家园。对于每一个令人紧张的第一步,每一次'我们获批了!'的舞蹈,以及每一把完美插入前门锁的钥匙——我们都经历过。帮助你们开启新生活对Freedom Mortgage的每个人来说都是个人化的。作为全国(屡获殊荣的)顶级VA和FHA贷款机构之一,我们重视来自各行各业的客户,相信拥有住房能带给他们的力量和财务自由。NMLS: 2767 www.nmlsconsumeraccess.org平等住房机会
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Freedom Mortgage (www.freedommortgage.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 286 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑优秀。好评高度一致,97% 的评价为 4 星及以上;商家尚未回复差评;评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-04。
看了4613条评价,绝大多数评论者对这家公司体验很好。许多顾客一致称赞员工知识渊博、礼貌周到,提供出色的支持,确保日常互动顺畅、有帮助且愉快。消费者非常感激在需要帮助管理贷款选项或解决日常问题时,能得到清晰的解释和及时的專業协助。 不过,有人提到操作自动电话系统相当繁琐,有时会导致令人沮丧的等待时间。少数评论者还提到偶尔在付款处理、账户管理困难以及尝试联系正确部门方面遇到挑战。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。网站导航很方便。账户付款通知也很及时。
我可以信任你们的诚实和帮助,客户服务很棒。付款很方便,谢谢。
是我通过还贷在付出努力。你们对我的体验如何?
Freedom Mortgage在我需要的时候提供服务,多年来一直照顾我。
自从他们接管我的抵押贷款以来,整体客户服务很棒。
一个真正以家庭为导向的组织理解每个人都会经历艰难时期,但家人会在一起。
嗯,我以为已经完成了,现在又有别的东西要填,时间更少了。我需要做得更好一点的体验。我已经在第一份问卷中说过了……这次谢谢你们。
2026年5月他们从富国银行买断了我的贷款。体验最差也就是糟糕透顶。收到买断通知后,我联系了Freedom关于继续自动付款的事。他们对此一无所知。然后当他们真正接管我的贷款时,我无法继续自动付款。最后,当我试图补交款项进入他们的自动付款系统时,他们拒绝了我的付款。快跑,远离任何与这家公司有关的事。
利率很好,服务很棒,网站也很容易使用。
很容易理解。
总是立即将账户变更转发给我。客户服务很棒。
在线门户大约4天无法使用。客服人员帮我处理了付款,并提交了一份技术报告,以确保其他房主不会因无法在线付款而遭受抵押贷款损失。她非常专业,人也特别好。
太棒了!没遇到任何问题。
一切结束后我没有任何疑问,清楚地了解了后续会发生什么。
简单快捷。
准确又友好。一直让我了解最新情况。打电话很容易就能找到人,现在很难得了。
沟通、服务和支援都很出色。
用这家房贷公司一年了,自动付款很方便,还有APP可以查看付款和所有功能,用起来很顺手,从来没找不到东西
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