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FTD 回复2026-08-04
We appreciate your review and appreciate you taking the time.
关于 FTD
数据更新- 网站
- www.ftd.com
- 分类
- 活动与娱乐
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 295 条评价
- 差评回复率
- 96%（22/23 条）
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商家自述
110多年来，FTD一直是你用心送礼的伙伴，让每一份心意都轻松送达、充满温情。我们深知，你的礼物不止于实物，更是爱与关怀的表达。正因如此，我们将每一次配送都当作送给自己家人、朋友或商业伙伴的礼物，以最高的尊重和真诚传递你的情感。我们的使命是为每一束花和每一份礼物提供卓越的品质、可靠的保障和贴心的服务。FTD的花束和礼品由当地花艺师精心制作，手工配送，让你的特殊时刻更加难忘，让彼此的联系更加紧密。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。FTD靠谱吗？
FTD（www.ftd.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 295 条用户评价，属于活动与娱乐分类，口碑优秀。86% 的评价为 4 星及以上，5% 为 1 星；商家回复了 96% 的差评；评价主要围绕产品、使用体验、质量。数据最后更新于 2026-08-31。
评价综述
AI 生成在评估的4,293条评论中，绝大多数消费者对这家公司给出了非常正面的评价。顾客们经常提到，这个在线平台操作非常简单、用户友好，让整个下单过程快速顺畅。人们也很喜欢这里种类繁多的精美花束，表示送到的鲜花总是格外新鲜、漂亮。 不过，有些消费者对周末或当日配送服务额外收取的费用感到不满。消费者还提到偶尔会出现配送延迟，称包裹有时比预期晚到，或遇到排期问题。在重要的家庭活动中，当特定时间承诺未能兑现时，买家表达了不满。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
优质的服务，迄今为止从未有过
优质的服务，到目前为止从未失望过
FTD 回复2026-08-04
We appreciate your review and appreciate you taking the time.
简单易用。
FTD 回复2026-08-04
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司机们都很优秀
司机很出色，鲜花很完美，服务也很棒。
FTD 回复2026-08-05
We appreciate your review and appreciate you taking the time.
感谢您一直以来的交付...
谢谢你总是给我所爱的人送来美丽的鲜花
FTD 回复2026-08-05
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现在次日免费送货价格为 4.99 美元……
现在第二天免费送货为 4.99 美元，之后一天为 1.99 美元，直到第三天才免费？
FTD 回复2026-08-05
Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for any frustration caused by the delivery fee options and understand your concerns regarding the pricing and availability of free delivery. A supervisor has reviewed your feedback and contacted you to help address your concerns and provide clarification regarding our delivery options.
我已经多次使用 FTD，并且非常……
我已经使用 FTD 多次，对我订购的产品和交货感到非常满意。
FTD 回复2026-08-03
We appreciate you taking the time to post about your experience.
我过去曾使用过这项服务...
我过去曾使用过这项服务，而且很简单。
FTD 回复2026-08-03
Thank you for taking the time to review your experience with our service.
这是为了葬礼
这是一场葬礼，最后一刻的安排。 感谢您对我们的接待。
FTD 回复2026-08-03
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易于订购。
FTD 回复2026-08-03
We appreciate your review and appreciate you taking the time.
优质的服务
FTD 回复2026-08-03
We appreciate your review and appreciate you taking the time.
始终可以信赖您的可靠...
始终可以信赖您可靠的服务。
FTD 回复2026-08-03
We appreciate your review and appreciate you taking the time.
该网站非常容易使用！
FTD 回复2026-08-03
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简单的订购表格
简单的订购表格。 我喜欢跟踪状态。 很棒的经历！
FTD 回复2026-08-03
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我刚刚订购...
我刚刚订购...还不知道是否会在指定时间交货...所以还不能给出更好的评价...在线订购很容易...
FTD 回复2026-08-03
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简单！
网站易于浏览，有很多精彩的选择。 我特别喜欢查看每个展示项目的评论。
FTD 回复2026-08-03
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你有漂亮的花。
FTD 回复2026-08-03
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始终可靠
订购方便，产品选择丰富。 在我使用你们的服务的所有这些年里，我从未收到过有关我发送的订单的投诉，这就是我只使用你们的产品的原因。
FTD 回复2026-08-01
Thank you for your continued loyalty and trust in our service! We're thrilled to hear that you enjoy the ease of ordering and our wide selection of products. It means a great deal to know that, over the years, your recipients have been consistently pleased with their gifts. We truly appreciate your support and look forward to helping you create more special moments.
26年7月31日
26年7月31日 浏览网站页面并完成交易非常顺利且非常容易。明天我的花送到殡仪馆后，我会进行后续审查。再次感谢！！ 帕特里夏·欧文斯比
FTD 回复2026-08-01
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服务很快
服务很快。 但插花太小了。似乎不值得，但价格只有一半。 您应该给出布置的直径和高度的想法，以便人们可以做出更好的选择。 而且，花似乎一点也不新鲜。
FTD 回复2026-07-31
We sincerely apologize that the arrangement did not meet your expectations in size, value, and freshness. We understand your concerns regarding the small presentation and the lack of arrangement dimensions when ordering. A supervisor has contacted you and left both a voicemail and an email to help resolve this matter. We appreciate your feedback and the opportunity to make this right.