关于 FTD
数据更新- 网站
- www.ftd.com
- 分类
- 活动与娱乐
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 295 条评价
- 差评回复率
- 96%（22/23 条）
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商家自述
110多年来，FTD一直是你用心送礼的伙伴，让每一份心意都轻松送达、充满温情。我们深知，你的礼物不止于实物，更是爱与关怀的表达。正因如此，我们将每一次配送都当作送给自己家人、朋友或商业伙伴的礼物，以最高的尊重和真诚传递你的情感。我们的使命是为每一束花和每一份礼物提供卓越的品质、可靠的保障和贴心的服务。FTD的花束和礼品由当地花艺师精心制作，手工配送，让你的特殊时刻更加难忘，让彼此的联系更加紧密。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。FTD靠谱吗？
FTD（www.ftd.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 295 条用户评价，属于活动与娱乐分类，口碑优秀。86% 的评价为 4 星及以上，5% 为 1 星；商家回复了 96% 的差评；评价主要围绕产品、使用体验、质量。数据最后更新于 2026-08-31。
评价综述
AI 生成在评估的4,293条评论中，绝大多数消费者对这家公司给出了非常正面的评价。顾客们经常提到，这个在线平台操作非常简单、用户友好，让整个下单过程快速顺畅。人们也很喜欢这里种类繁多的精美花束，表示送到的鲜花总是格外新鲜、漂亮。 不过，有些消费者对周末或当日配送服务额外收取的费用感到不满。消费者还提到偶尔会出现配送延迟，称包裹有时比预期晚到，或遇到排期问题。在重要的家庭活动中，当特定时间承诺未能兑现时，买家表达了不满。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
发件人赞赏！！！
订购方便...美丽的花束/选择/品种...感谢您的服务...
很棒的选择 - 美丽......
不错的选择-精美的安排-合理的价格
这项服务从未遇到过问题
这项服务从来没有遇到过问题。 会推荐给朋友和家人。
这不是同一天或同一天假期……
这不是当天或节假日送货。为什么你要为此向我收取 4.99 美元？您需要取消这项费用。 M·班克斯
开始审核
订购很容易。
美丽的花束选择
精美的花束选择，始终可靠的交付，鲜花精美抵达。
花4我一生的挚爱！
我的整个订购体验非常简单轻松的导航！
长时间使用
我多年来一直使用 FTD，并且......
我多年来一直使用 FTD，它们总是可靠的
FTD 回复2026-08-04
We appreciate your review and appreciate you taking the time.
以前的交货。
FTD 回复2026-08-04
We appreciate your review and appreciate you taking the time.
给我女儿的花
订购非常方便，花又新鲜又漂亮
FTD 回复2026-08-04
We appreciate your review and appreciate you taking the time.
总是一个伟大的结果
FTD 回复2026-08-04
We appreciate your review and appreciate you taking the time.
我从…订购了两种巧克力。
我在 Groupon 的 FTD.com 上订购了两次巧克力，作为情人节礼物和生日礼物。两次，他们都没有让我失望。
FTD 回复2026-08-04
Thank you for taking the time to review your experience with our service.
等待查看花单并...
等待查看鲜花订单并方便送货。如果一切顺利的话我会给一个很好的评论。
FTD 回复2026-08-04
We appreciate you taking the time to post about your experience.
及时可靠
这个命令和其他所有命令一样都是及时的；我知道我可以信赖 FTD！
FTD 回复2026-08-04
We appreciate your review and appreciate you taking the time.
适合所有人的优秀应用程序
FTD 回复2026-08-04
We're so grateful that you took the time to share your experience with us.
诈骗“生意”
我订购了鲜花作为我女朋友的生日礼物，因为我们目前距离很远，而且我亲自与她联系的能力有限。他们从未到达，我非常失望，我将确保我不再使用这项服务，我认识的任何人也不会再次使用这项服务，因为这是一个骗局，对那些试图让他们所爱的人的日子变得特别的人来说是不尊重的。真是恶心的生意。
FTD 回复2026-08-04
Thank you for your feedback and for allowing us the opportunity to address your concerns. We sincerely apologize that your order was not delivered as expected and that this experience caused disappointment on such an important occasion. We understand how meaningful these moments are, especially when distance limits the ability to celebrate in person. We appreciate you bringing this to our attention, as your feedback helps us improve our service and customer experience. Thank you again for sharing your experience and for giving us the chance to resolve the matter.
从中美洲订购
我给了您 4 星，因为我刚刚订购，交货仍在进行中。当收到我可爱的生日花束时，我会很高兴更新。我不在国外，所以我完全依赖你们的服务。谢谢
FTD 回复2026-08-04
Thank you for taking the time to review your experience with our service.
快速又简单
FTD 回复2026-08-04
We appreciate you taking the time to post about your experience.