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活动与娱乐

Gamesplanet

100 条评价

4.4100 条评价
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关于 Gamesplanet

数据更新
网站
www.gamesplanet.com
分类
活动与娱乐
所在地
United States · Paris
状态
待认证
近 12 个月
72 条评价
差评回复率
57%(8/14 条)
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Gamesplanet靠谱吗?

Gamesplanet(www.gamesplanet.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于活动与娱乐分类,口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上,13% 为 1 星;商家回复了 57% 的差评;近 12 个月新增 72 条。数据最后更新于 2026-08-12。

用户怎么说

M
Matthew Booth · 写过 6 条评价 · 体验于 2025-12-21 ·

购买了一个游戏,因为我的贝宝......

我的 PayPal 电子邮件与我在游戏星球上注册的电子邮件不同,因此电子邮件游戏链接被延迟,需要快速发送电子邮件来纠正。我得到了我的游戏所以很高兴。

Gamesplanet 回复2025-12-21

Thank you for leaving feedback on your experience, but I must admit I don't understand the rating: you explain that we performed a check because you used a different email address than the one associated with your PayPal account, but that this check was quick and efficient, even on a Sunday. Under these circumstances, why give it 3 stars? Would you have given it a better rating if we hadn't performed a verification check on this first transaction?

R
Rob · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-21 ·

我在注册时犯了一个错误...

我在注册他们的服务时犯了一个错误。我买了一些东西,但无法收到电子邮件确认,因为我犯了一个拼写错误。我发送了支持请求,大约 7 小时后,基本上是第二天早上,克雷格在周日解决了我的问题。 超级欣赏!

L
László · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-15 ·

完美的电子邮件帮助

我的旧电子邮件出现问题,联系 Facebook 上的支持人员,回复并在不到 10 分钟内解决了问题,没有出现任何问题。

G
GB · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-14 ·

骗子

我在他们的平台上购买了一款游戏并获得了代码。我尝试使用该代码,但内容无法下载。我当天在电脑上下载了其他游戏,没有任何问题。我的存储空间还没有满。我在 Gamesplanet 上购买的内容未下载。我无法使用游戏。我在购买游戏后一小时内要求退款,但客户服务代表(Craig)毫不犹豫地拒绝了。他们提供了损坏的内容,然后说您的退款权利已被放弃,因为您获得了下载游戏的代码。如果游戏内容无法运行或无法下载,他们将不会退款。我什至无法确保我购买的游戏首先下载并运行。他们只会拒绝退款。我建议您将购买的数字游戏带到其他地方。这家贪婪的公司不考虑客户的问题。只关心客户的钱。

Gamesplanet 回复2025-12-16

Hey, thanks for leaving a review - for reference you were contacted and asked for further information about the problem you encountered but you refused to provide any information. We are happy to assist with issues as promptly as possible, but we ask that you treat our customer service with a kinder attitude. Keys are all direct from publishers and work, if there's a hardware issue we can do our best to resolve it with you. But so far you have not shared any information or proof of the problem and we do not accept refunds once the key has been activated without a reason or explanation. Regardless, our team will be in touch and I hope you do reconsider our stance on the matter

r
rodi ever · 写过 4 条评价 · 体验于 2025-11-27 ·

一切都很顺利,虽然不顺利,但很有效

我只是在确认我的电子邮件地址时遇到问题,我没有收到确认电子邮件,而且他们的联系支持选项不是最好的。不管怎样,我重新输入了同一封电子邮件,从那里开始一切都很顺利。

K
Ken Takakura · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-11-06 ·

服务快捷、周到。

我使用临时电子邮件注册了一个帐户,并且从未费心检查我是否可以收到来自该帐户的电子邮件,结果我不能,但我已经购买了游戏,需要确认我的电子邮件。 给他们发了一封电子邮件,拉法尔立即回复我并帮我解决了问题。让帐户正常运行并兑换我的游戏。 正如人们所期望的那样,钥匙交付没有任何问题,但支持团队给您留下了深刻的印象,他们很快回复您并且很友好。很乐意再次使用。

J
J. J. · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-11-05 ·

老可靠

这些年来我在这里买了一些游戏,一切都运行良好。合法,没有多余的东西,没有掠夺性的东西,只有游戏和折扣。有些人可能会说它太老了,但我喜欢它。他们并没有拥有一切,但恕我直言,选择还不错。

r
rosienrb · 写过 7 条评价 · 体验于 2025-11-01 ·

有用

有点担心从这里订购所以使用贝宝。但我的游戏钥匙可以用,而且过程很顺利。

E
Extraterrestrial · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-10-08 ·

我的帐户已被禁用,支持人员从未回复

我在尝试登录时收到消息:“您的帐户已被禁用。”请联系支持团队' 我用联想的优惠券在那里得到了免费游戏,还用钱买了其他游戏。 现在支持人员已经沉默了 13 天,他们甚至没有答录机让我等待。 我失去了帐户并无法访问我的购买内容。

N
Nasri · 写过 13 条评价 · 体验于 2025-10-01 ·

老实说,不太好

老实说,不太好。 这个网站上的游戏选择真的很奇怪。他们没有新发布的游戏,没有大量已知游戏可供选择,而且价格比任何其他主要网站高得多。我使用它的唯一原因是因为我得到了一张免费优惠券,尽管有一张 10 欧元的优惠券,我仍然很难找到一款看起来不像是为你的手机制作的游戏,而且与其他主要网站相比,我喜欢的所有游戏都非常昂贵。

M
Mat · 写过 44 条评价 · 体验于 2025-10-02 ·

游戏星球 5 星

Gamesplanet 5 星,Ubisoft 0 星在线商店。我从 Gamesplanet 购买了一件物品。在育碧商店激活时,仅显示主游戏,没有额外内容。 Gamesplanet 解释说这是育碧商店的问题。所以我安装了主游戏。额外内容确实出现在游戏中。但仍然不在育碧商店/图书馆。在商店/图书馆我仍然需要购买额外的内容。

c
cherif abdelhamid · 写过 7 条评价 · 体验于 2025-09-03 ·

非常快速有效的客户...

非常快速有效的客户支持,令我感到惊喜。 感谢克雷格的大力支持

S
Seth Rogers · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-06-25 ·

渣男

购买了60块钱的游戏。从未收到我的 Steam 密钥

B
Boston Bosch · 写过 21 条评价 · 体验于 2025-06-07 ·

注册了联想帐户并...

在 Lenovo 和 Gamesplanet 注册了一个帐户,因为他们正在做游戏赠品。我注册后才告诉我赠品结束了。渣渣。

Gamesplanet 回复2025-06-07

We're sorry you're disappointed, but please understand that giveaway expiration dates are listed alongside promotional offers from our manufacturing partners. If you retrieved an old, expired voucher from our partners' websites, it unfortunately won't work. If you've created an account with us and want to delete it, simply request its deletion from our customer service team, who will respond within the same day, even on weekends.

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krisna halim · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-04-11 ·

输入了我的电子邮件错误,团队...

我的电子邮件地址输入错误,团队在联系他们后 5 分钟内修复了问题! 安东回复我的速度非常快,服务很棒,满分五分。

L
László Snajder · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-01-27 ·

代码保存山羊

使用我的新 GPU 收到了三重 AAA 游戏的代码,但当我收到它时,该代码已处于非活动状态。商店并没有费心帮助我,而是联系了 Gamesplanet 支持,他们联系了华硕,他们能够快速有效地解决问题,并扩展了我的代码的活动! 感谢他们,我将能够在我生日那天使用我的新 7900 GRE 尝试新的《怪物猎人》游戏,绝对冠军!

J
Justin Smith · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-01-10 ·

伟大的公司!服务快捷!

很棒的公司。我刚刚收到了 Legion Go 作为礼物,这些人是 Legion Space 的一部分,而我是游戏新手。我需要验证方面的帮助,他们很快就解决了。我也通过限时抢购结束了购买游戏!没有抱怨!

T
TheBD · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-01-11 ·

响应时间非常快

响应时间非常快,遇到验证问题,他们在 1 分钟内回复了我的电子邮件。产品按预期工作!购买游戏又快又容易!

J
John · 写过 11 条评价 · 体验于 2024-12-21 ·

可怕的经历。

糟糕的经历..因为在华硕链接引导我进入这个网站之前我从未购买过游戏。在遇到问题并联系客户支持后,他们没有提供任何帮助。我不喜欢华硕,我当然也不喜欢gamesplanet

C
Customer · 写过 35 条评价 · 体验于 2024-12-16 ·

最佳体验

支持人员给了我一个产品,该产品在促销到期后不久以折扣价进行促销。惊人的 。他们总是友善地回答,甚至以前也是如此。