企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
家居与园艺

GrowJoy

商家已认领

100 条评价

4.1100 条评价
写评价

关于 GrowJoy

数据更新
网站
www.growjoy.com
分类
家居与园艺
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
15 条评价
差评回复率
95%(18/19 条)
是 GrowJoy 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

GrowJoy.com 是一家在线植物苗圃,15 年多来一直在为全美各地的花园供应植物。作为一家小型家族企业,GrowJoy 以培育并提供健康、茁壮的蔬菜园、花坛和容器用幼苗为荣。在品质与可持续性的双重承诺下,GrowJoy 为其植物提供保障,并致力于成为环境的积极力量。顾客可以放心在其网站上购物,那里有丰富多样的植物选择。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

GrowJoy靠谱吗?

GrowJoy(www.growjoy.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上,18% 为 1 星;商家回复了 95% 的差评;近 12 个月新增 15 条。数据最后更新于 2026-09-05。

用户怎么说

网上买植物最好的店

对于任何想在线买植物的园艺爱好者来说,选这家就对了。我已经是他们家顾客好几年了,每次购物体验都特别好。我订的宿根花卉和有机蔬菜苗都完好无损地收到了,包装也特别用心。说实话,我对他们的包装印象特别深,从没见别家这么用心确保顾客收到的植物状态这么好。他们的客服也是一流的,响应特别快,总是竭尽全力帮顾客解决问题。而且网上或店里都很难找到有机蔬菜苗,但他们家的植物种类特别丰富。去他们网站看看,你会被他们的专业程度和库存量惊艳到的。

很棒的公司

又是和 GrowJoy 一起的一年,体验一如既往的好。我们的番茄、墨西哥辣椒、黄瓜和罗勒苗按时到达,状态很好。已经种下去了,长得很好。谢谢 GrowJoy。

GrowJoy 回复2023-06-12

亲爱的 HMD, 感谢您抽出时间与我们分享您的积极体验。我们很高兴听到您的植物按时到达且状态良好。希望它们继续生长,为您带来丰收。感谢您的忠诚,期待明年再次为您服务。园艺愉快! 祝好,Joe

超棒的店铺

公司真不错!他们爽快地帮我解决了一个问题,那问题很可能就是我自己的错,植物也完好无损!

GrowJoy 回复2023-06-12

Elizabeth,非常感谢您的美言!我们很高兴听到您对我们处理您问题的方式感到满意。我们理解有时会发生超出我们控制的事情,我们总是乐意与顾客合作找到解决方案。 我们也很高兴听到植物状态完美。我们非常自豪能为顾客提供高质量的植物。 再次感谢您的反馈。我们感谢您的惠顾,期待未来再次为您服务。 此致,Joe

质检不行

品控差,产品次。这是提前4-5个月的订单。没全发货,第二批发的植物也惨不忍睹。 订单号596996。别装出一脸懵的样子。你员工上周就被告知了。我发了装箱单照片,证明你们少发了货,还有这些植物的照片。他们退了没发货那株的钱,说了句"对不起"。就这待遇。

GrowJoy 回复2023-05-30

David,感谢您提供订单号。我已经和负责您最初关于小植物问题的工单的 Tina 沟通过了。感谢您发送的照片。这些木槿确实偏小;不过它们生长速度很快,种下去后会非常漂亮。我会亲自发邮件与您沟通解决这个问题。Joe David,很抱歉听到这个情况。这肯定不是我们正常的配送。您能添加订单号吗,这样我们可以联系您并解决这个问题?此致,Joe

客服很棒

我之前写过一条评价,说我订单里只收到了1件商品。Growjoy公司看到我的评价后,当天下午就把剩下的商品都发货了。他们的客服很棒。 我以后一定会再向他们订购更多植物。 谢谢Growjoy

GrowJoy 回复2023-05-25

Jon,很抱歉听到您的植物有问题。我们的电话号码是 260-525-9151。位于我们联系页面的顶部。如果您在这里添加订单号,我们会给您打电话,帮您解决这个问题,并把您的植物送过去。此致,Joe

他们有种类丰富的蔬菜苗。

他们家的蔬菜苗品种很丰富。包装得很好,收到时状态健康完好。而且如果运输中出了问题,苗的状态不好或者损坏了,公司也会很爽快地给换新的或者退款。

GrowJoy 回复2023-05-23

John,很高兴听到我们的蔬菜在您的花园里生长!感谢您分享关于我们 GrowJoy 团队的好消息。愿您丰收。祝好,Joe

太棒了的小店,提供的植物包装精美漂亮。

包装完美,翠绿的植物没有一片黄叶或褐叶,番茄植株高大茂盛,不像家得宝那些可怜货。根系发达,种植起来很方便!这家小店真的超棒,名副其实地付出额外努力。经历了俄亥俄寒冷的冬天后,现在对夏天充满期待,感谢 Grow Joy

GrowJoy 回复2023-05-15

Connie,很高兴听到您的植物到达时状态极佳。愿您的花朵绽放美丽,愿您的园艺植物带来丰收。我们期待您的下一次订单。此致,Joe

这家公司努力提供……产品质量和客户服务都很出色。

这家公司努力提供优质的有机种植植物,并非常关心顾客,确保植物健康送达,包装也精心设计以保护植物。我从他们那里收到了17株植物,每株都准时送达且状态良好。他们的客户服务非常出色,我一定会再次从GrowJoy订购!

GrowJoy 回复2023-05-09

Carolyn,非常感谢您的美言!我们很高兴听到您对我们的植物质量感到满意。希望它们为您带来丰收。GrowJoy 全体祝您园艺愉快!

这店真丢人。

这店真是丢人!我收到的植物几乎都死了。calibrachoa 第二天就挂了。我还在等一株本该在2023年复活节前发货的扦插苗,到现在连个消息都没有!!我再也不会来这下单了。这些植物看着就像沃尔玛清仓处理架上的货!

GrowJoy 回复2023-04-23

Karl,这肯定出了严重问题,因为我们发货时植物不是这个状态。不过,我们绝对会为它们负责。请在这里添加订单号,这样我们可以查询您的信息并联系您解决这个问题。此致,Joe Stutzman

太棒了!

GrowJoy 种出的蔬菜是这地球上第二好的,只有上帝能比他们更强。 GrowJoy 在印第安纳州,我在德克萨斯州。一月份我预定了9种不同的番茄苗和4种不同的甜椒苗。昨天(3月30日)收到了,时机完美。 我不用打电话去问我的苗到哪了,因为虽然他们只是家庭经营的小店,不是大型苗圃,但他们很专业,准时发货。 另外,GrowJoy 包装发货的方式太棒了。你知道快递公司送货时有多坑人。 GrowJoy 多花心思包装,快递员想弄坏植物都得费老大劲。 选 GrowJoy 不会错,他们是最棒的!

GrowJoy 回复2023-03-31

Curt,很高兴听到您的植物到达时状态很好。我们确实希望始终不辜负您对我们植物质量的评价。愿您丰收!祝好,Joe

我在等订单……完全没消息。

我在等2月份下的订单。发货日期写的是3月26日。现在都3月27号了,我通过他们网站提交了两张工单询问,但至今没有收到任何回复,没有邮件,也没有发货信息。网站上也没有电话号码,这挺让人困扰的。很简单,回复我的工单并提供带追踪号的发货信息就行。这是我第一次在 Grow Joy 购物。 更新.. 发完这条之后,我收到了发货通知... 敬请期待 3月30日更新: 今天收到了我的9株植物,还有1株下个月发货。看起来都很健康,但比预期小了不少。我习惯在当地买植物,体验都很好,只是想尝试点不一样的。我习惯像去超市挑蔬菜一样自己挑选植物。我觉得这些会长得不错.. 植物的大小和网站上没有客服电话号码,现在是我评价的主要考量因素。 祝福~ Mary

GrowJoy 回复2023-03-28

Mary,很高兴听到它们按时到达且状态良好。我们相信您对尺寸的任何失望很快就会消失,因为我们的植物根系非常健康。一旦开始生长,您会很高兴的。享受您的植物吧。Joe 你好 Mary。感谢您就植物发货事宜联系我们。我也已回复您的工单。正如您提到的,植物正在送往您那里的路上。关于我们要回复您工单延迟的事,由于一年中这个时候比较忙,有时我们回复可能需要比平时多几个小时。感谢您的订单和耐心。如果还有什么我们能帮助的,请告诉我们。享受您的植物!此致,Joe

想要退款

我就是想要退款,因为植物没货。根本联系不上任何人。所有电话都打不通。网站太烂了。他们给你积分但你用不了。订单 #475914 他们说已解决,但咱们六月再说吧。

GrowJoy 回复2023-02-16

亲爱的 Scott。感谢您接听我的电话以澄清此事,并允许我们将您的植物重新安排在六月配送。另外,您无法使用积分的原因是您以访客身份结账。我们已经为您注册了账户,所以以后不会再有问题了。祝您春天愉快!Joe

Growjoy 的植物

我从 Growjoy 买植物将近10年了。他们家的植物品种非常丰富。发货总是很及时,包装也很好。如果植物有什么问题,客服总是帮我解决。在 Growjoy 网上买植物既安全又方便。

GrowJoy 回复2022-12-12

Jim,很高兴收到您关于我们植物的反馈。感谢您一直以来的支持!期待您的下次光临。此致,Joe

不错的体验!

我对 Growjoy 非常满意,过去几年一直在他们家买蔬菜苗和灌木。最近又订了两款蝴蝶灌木,到货时状态健康,时效也很准时。推荐给大家,以后还会继续从他们家订购。

GrowJoy 回复2022-10-19

Kristin,非常高兴您再次光临!也感谢您的美言。期待很快再见!Joe

待退款

你好,我写这封信是关于订单#589351。我订了两株植物:红矮牵牛和糖果玉米。糖果玉米没货,矮牵牛是紫色的不是红色的。你们提供下次购买的抵扣券,但金额不够我买那株缺失植物的钱。而且你们给的免运费代码也用不了,所以我想要回那株缺失植物的钱。我试着打电话,但你们的电话已停机。我要退款,缺失植物我付了9.95美元。

GrowJoy 回复2022-09-09

Lisa,很抱歉听到我们在您的订单上出了差错。我和Tina沟通过了,看起来她已经处理好了这些问题。如果情况并非如此,请在此告知我。此致,Joe

我在2022年8月31日下了订单,但截至…

我在2022年8月31日下了订单,但到今天为止一株植物都没收到。现在他们告诉我通过PayPal的交易没有记录。我要么退款,要么按我订的 exact 植物发货,不要替代品。

GrowJoy 回复2022-09-12

Carla,我们显示您的订单已于9月8日送达。由于下单时当周的发货已完成,所以于下周一发出。如果您确实未收到,请在此回复。此致,Joe

大家还看了