员工和服务氛围
员工和氛围都很好。员工看起来很开心、很放松。 他们帮我下单后亲自送过来。服务体验很棒,我很乐意再来。
Hardee's Food Systems Inc. 是一家美国快餐连锁店,由 CKE Restaurants Holdings, Inc. 运营。
Hardee's(www.hardees.com)在 OK.one 的综合评分为 3.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于餐厅和酒吧分类,口碑一般。评价两极分化:46% 给出 4 星及以上,同时 43% 打了 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、质量。数据最后更新于 2026-09-05。
大多数顾客对整体体验还算满意。很多顾客经常称赞员工特别友好,发现很多餐点确实新鲜、热乎、让人满意。人们经常提到在餐厅用餐时,服务出奇地快,食物也很好吃。 不过,有些顾客对经常缺少的物品、严重延误的等待时间以及完全错误的订单感到不满。消费者还经常报告食物质量持续不佳,比如三明治完全冷了、面包不新鲜、配料不满意。此外,顾客在投诉时还遇到了明显粗鲁的服务、不专业的行为和完全不帮忙的员工。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。员工和氛围都很好。员工看起来很开心、很放松。 他们帮我下单后亲自送过来。服务体验很棒,我很乐意再来。
前台的经理动作太慢了。她都不问你要小杯、中杯还是大杯。吃biscuit和gravy也不给你刀,后厨有位女士在忙,前台帮忙的女士穿着白色T恤。我多年前在hardy's工作过,做biscuit和肉桂葡萄干的,她们这样不对,太慢了,真抱歉。
Toccoa Ga的Hardee's员工最棒。我们很久没去那儿吃了,因为之前实在受不了,后来决定再试试,结果那里的员工都让你觉得自己很重要。她们的笑容和友善让一整天都亮了起来。那儿有好几位员工都很出色,但Marty/Mardia是最棒的之一。总是那么、那么开心。很感激又能去那儿吃饭。
品质最佳,味道很好
在Kingsport Tennessee的1401 Hardee's,我点了一份美味的培根、鸡蛋、gravy和biscuit,结果培根上居然有尿——人尿,我觉得。培根吃起来像厕所🚻一样。大家小心啊,我停下来把这事告诉了管理层,他们居然只是笑,说我的早餐里有什么跟他们没关系。
Lakeshore Maryland门店的订单总是准确的。Jocelyn总会询问需要的调味品、纸巾等。总是很友好、很热心。
从海滩度假回来的路上,我们在Bay Minette, Al的Hardee's停下来歇脚,所有员工都超级nice,非常专业。食物热乎又新鲜。
我在Wrightboro/Jimmy Dyess, Augusta Georgia的门店点了grits,到家打开杯子一看,里面是一碗水……我把订单退回去,没收到任何道歉,他们全都看着我,好像我是问题所在。开车通道的年轻女孩在办交易的时候,有个男的离她特别近(身体接触)……非常不合适。不用说,我再也不会去那儿了,完全理解为什么他们的评分只有84。
Peru Indiana的hardees服务最好。每次我去,员工都很友好、面带微笑。他们的薯条也是最好的,总是热乎乎的。
Mountain City TN的员工、服务和店铺 cleanliness 都很棒
Hot Honey Chicken Biscuit硬得根本嚼不动,太糟糕了,套餐价格也太离谱。biscuit advertised是$3.99,套餐要$10.09,就一小杯coke和一小份hash rounds。再也不去了
我的食物新鲜准时,服务也很棒。Roddrick先生
我父母去了6760 Clinton highway 37812这家店,这家店管理很差,总经理应该立即被撤换。我看到一对老夫妇在停车场摔倒,我告诉收银员,她只是耸耸肩,假装没听见。 personally 这种行为完全错误,不应该被容忍,但不知为何这家公司支持这些人。这家店要么不营业,要么大堂关闭,因为管理层不断赶走员工,他们粗鲁、充满敌意,对人颐指气使。老实说,这种情况已经持续很久了。这些人的行为令人难过,但我会去Hall那家店,因为他们真的很好,知道如何快速高效地对待顾客。那里的经理非常友好,不像Clinton highway那家的经理,她觉得你欠她什么似的。我什么都不欠她,但我今天目睹的事情是我在任何公司见过最令人心酸的。
我很少去Hardees,但今天我试了Southport Richmond, Va那家店。这是个错误。柜台服务员很粗鲁。订单错了而且不完整。一家全国性快餐连锁怎么能这样运营,真是令人费解且丢脸。我记得我为什么以前避开Hardees了。也许一家连锁要出众,另一家(Hardees)就得够差才行。
这已经是第三次了,我在Bronson Fl店多付了两美元买香肠饼,但每次给我的都是没有香肠的饼干。我吃过冷的食物,要求换却被拒绝。我试过打电话给店里,但打Verizon说号码已停机。
Garner #1189的Hardee's有一位很棒的收银员叫Candyce,我最近早上看到她在那里上班。她的笑容灿烂如昼。她温柔友善,确保我能合理时间内拿到食物,不用等太久。我希望每次去都能看到她美丽的笑容。她提供的服务非常出色。
我在North 3rd Terre Haute店的drive thru订单缺了东西,我回去要缺的 items 时,他们又收了我一次钱。我这辈子不会再从Hardees订餐了。
刚试着从你们网站下单,网站显示8点营业,但当你把食物加入购物车结账时,却说门店8点才开门。于是我把时间改成8:30,以为还能处理订单,结果必须等到8:30才能下单。这太糟糕了,我整个早上都浪费在试图订早餐上,而且这一切都是因为你们网站出了问题。更糟糕的是,根本没人能处理订单,这完全说不通。而且还有个不错的优惠,但你只能通过app或网站才能使用,这太烂了。大清早遇到这种事真让人恼火。Hardee's,修好你们的网站,修点什么东西吧。
这是我一段时间以来第一次去Pekin, Illinois的Hardee's,因为我有一张礼品卡余额想用。我之前就知道每天早上在那家店见到的一群男士现在改去McDonald's了,但不知道为什么。不过我很快知道了。我点了一个鸡肉饼饼干和一杯senior coffee——但发现senior coffee从大约1.09美元涨到了2.11美元!换成Coke呢?价格一样!(小杯regular coffee现在2.69美元!)难怪那些男士抛弃了Hardee's!总之,当我打开鸡肉饼干时,我震惊地发现饼干都散开了。算了,我能接受这个。但鸡肉饼太咸了,我根本吃不完。不,我没拿回去换;我只是包起来放在一边,非常失望。不过,当我离开Hardee's后,我去McDonald's买了杯senior Coke解渴,只要78美分。我很庆幸我的Hardee's礼品卡余额已经用完了。
过去20年我在300 McFarland avenue那家店一直享受良好的服务。今天我们去drive thru,收银员只点了部分订单,拒绝在窗口补上她漏掉的项目,还和我们争吵,态度非常恶劣。这改变了我对这家Hardie's的看法。我特意绕路去以前服务很好的店。
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