Insta360

有了 X5，我不必做出决定……

使用 X5，我不必在按下录制按钮之前决定每个角度，这为我以后塑造剪辑提供了更多空间。这种灵活性对我来说是主要吸引力，尽管额外的编辑步骤比标准视频需要更多的关注。我还需要帮助解决一个问题。支持人员做出了回应，技术指导足够清晰，可以遵循，并且问题得到了解决，而无需我猜测下一步。

Luna Ultra 能够以……的方式处理运动。

Luna Ultra 以可控的方式处理运动，因此剪辑感觉更顺畅，而我不需要付出太多努力。我还喜欢相机在开始录制之前不需要进行长时间的设置。

Luna Ultra 一直很简单……

Luna Ultra 非常适合日常录音。屏幕布置很实用，摄像机使镜头看起来稳定，而不会让设置感觉复杂。我仍在熟悉一些选项，但基础知识已经足够清楚了。

可拆卸屏幕是...的一部分

可拆卸屏幕是我在 Luna Ultra 上最常用的部分。它使取景变得更加容易，并且一旦您花一点时间使用其余的控件，就会感觉相当清晰。

相机很棒，但电池寿命还可以更长

使用起来非常方便，而且视频质量非常好。该软件用户友好，可以轻松下载、调整大小和编辑视频。我特别喜欢“自由帧”模式，因为我为纵向卷轴和横向 YouTube 视频创建内容，因此它节省了我很多时间。 我唯一关心的是电池寿命。即使关闭主电源后，电池仍会继续耗尽，因为独立相机似乎并未完全关闭。我还没有时间弄清楚是否有一个设置可以解决这个问题，但我希望有。 总的来说，我对这个产品有很好的体验，并且肯定会推荐它。

我对 Luna Ultra 的欣赏之处......

我对 Luna Ultra 的欣赏之处在于，可拆卸的屏幕非常有用，而不仅仅是不寻常。我可以在不直接站在相机后面的情况下检查画面，这使得单独录制感觉不那么尴尬。稳定性还可以使运动看起来受到控制，而不会给镜头带来过于僵硬的感觉。还有一些设置我没有探索过，但主要的拍摄工作流程已经感觉很实用，我可以开始使用，而无需将每次录制都变成技术练习。

X5 给了我足够的自由......

X5 给了我在录制后重新构图的足够自由，尽管编辑 360 度镜头自然需要更多的思考。我还就一个问题联系了支持人员；回复很有帮助，技术指导解决了问题。

一切都很好非常快的支持

快速响应的服务

快速响应的服务。我的产品用起来很有趣！

Luna Ultra 的肖像具有……

Luna Ultra 拍摄的肖像具有很好的深度感，而且看起来没有经过过度处理。我喜欢这样的结果：感觉很精致，同时仍然可以直接从相机使用。

非常快速和简单

他们会不断地联系您，让您了解进展情况，并且总是非常有帮助。他们轻松解决了问题，然后将其发送给 bash，整个过程非常快，

真相

反应灵敏、可靠且忠实于其宣传的保修政策。

GO Ultra 方便快速……

GO Ultra 方便快速免提夹，磁性设置让事情变得简单。当我需要帮助时，我联系了支持人员；他们回复了，技术指导解决了问题。

很棒的服务。比某个专业人士更好

修复我的进水损坏的 Go 3S 的服务非常好。它不在保修范围内，因为这是我的错。但他们更换了物品，并给了我很大的维修费用折扣。惊人的。

Go Ultra 的电池寿命与广告中的完全不同。

Go Ultra 的电池续航时间在一种设置下为 60 分钟，在另一种设置下为 70 分钟。我重新创建了这些测试设置，包括激活耐力模式。在三轮比赛中我得到了 46 分钟、44 分钟和 43 分钟。当我向客户服务部门提出这个问题时，他们似乎有意说服我，我的设置是错误的。我没有。 我要求退回相机，因为它无法完成我买它的目的——录制大约 55 分钟。最初，CS 拒绝了，并说我必须将相机寄回进行“技术测试”，费用由我自己承担。在他们态度软化之前，我必须指出这种做法违反了消费者法和他们自己的条款。 我希望在购买之前更仔细地检查他们的评论，我看到的只是“4.1 很棒”。纯数学评分为3.6。几乎三分之一的客户给出 1 星评级，这可能会告诉您一些信息。

不错的视频

视频不错，使用方便。最好买:)

我想提一下，团队...

我想说的是 Insta360 的团队非常棒。我去买了一副 Lens Guards Pro，他们没有库存，他们向我道歉并免费为我提供标准版，我没有要求任何东西。 20 年前，我有过一次这样的经历，当时我给史蒂夫·乔布斯发了一封电子邮件，他帮我修理了一台笔记本电脑。谢谢你，Insta360。

Luna Ultra 可产生令人愉悦的色彩……

Luna Ultra 无需太多调整即可产生令人愉悦的色彩，并且控制相当容易遵循。我仍在学习一些设置的位置，尽管基本的拍摄过程感觉合理而不是过于复杂。

不用费心从 Insta360 购买！

我的妻子在亚马逊上购买了 Insta360 Go 3S。清单上说该相机是防水的。这就是我们购买它的原因之一。我们把它放在海里几厘米处，它立刻就碎了。我的妻子将其送回修理，但他们拒绝修理，因为它不防水。如果你的房源不防水，为什么还要防水呢？ 她将在亚马逊上提出 AtoZ 索赔，因为 Insta360 拒绝退还我们的钱或修理我妻子的相机。 我搜索过这个论坛，发现很多人也遇到了同样的问题。

保修请求 – Insta360 X5 无法开机

很少写负面评论，但我对 Insta360 的体验非常令人沮丧，以至于我觉得其他客户应该知道发生了什么。 我在四月底旅行时购买了 Insta360 X5 相机。我特别选择这款相机是因为我喜欢旅行，并且想要一台可靠的运动相机以供将来的旅行使用。我还投资了几个官方配件，相信我购买的是有一年保修的优质产品。 不幸的是，仅仅使用了四次之后，相机就完全停止工作了。 大约一个月没有使用它后，我把它打包用于另一次旅行。当我尝试打开它时，相机只是闪烁绿色 LED 三次，然后就再也没有打开过。 我立即联系了 Insta360 支持人员。最令人失望的部分甚至不是有缺陷的相机，电子设备也可能出现故障。真正令人失望的是发现巴西几乎不可能使用一年保修。 由于我在旅行时购买了相机，因此退回保修服务变得极其复杂且昂贵。我被告知，将产品运回巴西时可能会产生进口税。这些税可能高于我购买相机的原始价格，从而使保修实际上毫无用处。 买这台相机是为了记录我的旅行，但只用了四次就坏了。我没有享受假期，而是花时间尝试对根本无法打开的高级相机进行故障排除。 更糟糕的是，在花了相当多的时间通过实时聊天与客户支持沟通后，仍然没有得到实际的解决方案，Insta360 的报价是一张 30 美元的代金券。我发现这个报价完全不够。我花了 545 美元购买了这款相机，此外还购买了三个原装 Insta360 配件，一张 30 美元的代金券远远不足以补偿一个仅使用了四次就出现故障的产品，而且一年保修在我的国家几乎毫无用处。 对于巴西客户或任何在旅行时购买 Insta360 相机的人，我强烈建议您在进行此项投资之前仔细考虑。如果您的相机出现问题，您可能会发现保修远没有您预期的那么有用，特别是如果从您的祖国退回产品涉及过高的成本和进口税。 我选择Insta360是因为它的良好声誉，但我的经历却让我深感失望。优质品牌应该为其产品提供支持，并为所有客户提供保修服务，无论他们居住在哪里。 从目前的情况来看，我无法向巴西客户或计划在国际上使用该相机的任何人推荐 Insta360。