Apple

他们到底凭什么存在

这帮人真无语——跟他们聊完我就明白我为什么这么讨厌Apple了，我礼品卡出了点问题。他们说会帮我，结果不但不帮，还把我卖了，搞得问题比之前更严重。 这帮人是蠢货——自称高级顾问/经理，没权没能，只会浪费氧气。 全球变暖的另一个原因就是Apple售后，全是耗氧的。 地球上最没用的公司之一。也许他们该去PayPal学学怎么服务客户。

Kadalas Buchnamed泰国 · 写过 2 条评价 · 发表于 2021-11-06

iTunes 里的选择真多，太棒了…

iTunes曲库选择丰富，太棒了，我爱死它了。

我根本没有那个旧电话号码！！！

我根本没有那个旧手机号！！你们为什么不用密码和安全问题，非要用那个？那些节目和电影我花了不少钱。如果明天我还登不进去我就起诉你们。完全荒谬。安全验证方式有一百万种。我也会继续尝试找回密码，让那个用我旧号码的人也烦你们的烂决定。

很棒

太棒了！我是超级苹果粉丝！

取消不了这破玩意儿

我买了这个和 Spotify，因为它们各自提供免费 3 个月试用。3 个月结束后，我决定继续使用 Spotify 并取消 iTunes。过去 40 分钟我一直在网站上点来点去，想找到取消订阅的方法，因为我根本不用 iTunes。找到取消订阅的链接太难了。当我终于找到那个链接时，它还不工作。有趣的是，所有那些想让你花钱的页面都运行正常。

Andrea Moraes美国 · 写过 4 条评价 · 发表于 2021-10-01

可以更便宜点

流媒体服务很棒，但价格太贵了……对某些用户来说，用起来简直不可能。

iTunes 客服体验太差了

联系 iTunes support 想解决已付费却从我的 library 里消失的曲目问题，简直一团糟。员工们尽力帮忙，态度也很礼貌，但打了几个小时电话，问题还是没解决？别忘了我的问题已经升级到了 senior staff，因为第一个 support team 打了一个小时电话都没能解决。我安排了另一个 call back，结果问题依然没解决，电话还一直断线，明明打的是我的 landline，但因为他们是 from abroad 打来的，这影响了连接，又白白浪费了一小时！太让人沮丧了，我都不想再打回去了，因为纯粹浪费时间，整个经历让我非常恼火。我的建议是手动记录所有专辑、专辑里的曲目以及购买日期（但谁有时间做这些，尤其是如果你已经买了好几年音乐的话？）另一个选择是只购买音乐时选择 unlimited access to tracks 的 monthly subscription，但我不想付月费。目前我感觉被坑了，很沮丧！作为一家全球公司，他们应该感到羞耻。😡

烂苹果根本不提供支持。

我使用 Apple i-tunes 很多年了，直到今天，一次更新后我因文件缺失被拒绝访问，而且我无法获得任何支持。我的音乐库里有上万首曲目，都因他们的无能而被毁，而且根本联系不上相关负责人。

iTunes Store

能麻烦您让我换一下我的店铺Apple吗？

Apple = 强盗

绝对糟糕的体验！Apple 简直就是强盗。我儿子用我的 iphone 不小心做了一堆购买，我收到的购买确认里没有订单号，所以不知道序列号根本没法取消。我还试过打电话给客服，但电话打不通。强盗！

给我老婆买了个新的 i-pod

给我老婆买了个新的 i-pod。用起来不对劲...得寄回去修...寄回来后一半的音乐都变灰了，无法播放...在电话里聊了好几个小时...跑了3趟店...她损失了几百美元的音乐，他们却说"我们帮不了你"... 再也不买 apple 的东西了....他们太烂了...

Chris Jones美国 · 写过 6 条评价 · 发表于 2021-08-23

Apple iTunes 就是那种东西…

Apple iTunes 是那种糟糕透顶的东西，你想到自己不用它都会忍不住微笑。我买 Apple 礼品卡的时候，还没有 iTunes 账号呢。这玩意儿的一切都让人摸不着头脑。界面烂透了。贪婪的不道德公司。他们只让我以为只有大约75个应用可选。我知道至少有几十万，甚至更多。远离这些坏人。

Garganchula美国 · 写过 33 条评价 · 发表于 2021-08-19

最烂的公司

最烂的公司！他们做的手机你刚买就坏，而且每隔几年就出更多垃圾手机，逼你升级到只好了5%左右的新机，不然操作系统就落后了。太蠢的公司了，我真不知道为啥还有人支持它

都这年代了还有这么差的…

如今能有这么糟糕的用户体验，真是令人震惊。

Apple podcasts 怎么了

Apple Podcasts 怎么了。说实话，这是最烂的 app。Apple 应该成为榜样。就是垃圾。别浪费时间了。

很好用的应用

体验很棒！

不错但有点贵

梨

我现在就盗版音乐

账户里的音乐和播客被删除了。

这些年我的音乐库被删过好几次，每次都得重新上传，花好几天什么的，现在连我几年前订阅的播客全没了。再也不碰ITunes了，这次彻底删掉你。