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媒体与出版

Lulu

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202 条评价

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关于 Lulu

数据更新
网站
www.lulu.com
分类
媒体与出版
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
202 条评价
差评回复率
87%(13/15 条)
是 Lulu 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Lulu是一家专注于数字图书印刷和履约物流的全球出版技术公司。Lulu的一站式平台为创作者、企业和出版商提供基础设施,通过直接电商集成、API驱动自动化、按需生产和全球履约,在全球范围内创建和销售按需印刷的图书。Lulu的平台实现了自动化、可扩展的图书生产和履约,无需库存风险、最低印量、仓储或人工物流。结果是更快上市、减少浪费、扩大利润空间,并掌控客户旅程。 Lulu专为将创意变现的个人创作者、扩大直销图书业务的企业,以及支撑复杂出版运营的大型企业而打造。我们支持生命周期的每一步: 用灵活工具创建和上传图书文件 通过API集成自动化安全出版流程 以智能全球路由印刷优质按需图书 直接配送至200多个国家和地区的顾客 获取数据和洞察以进行预测和销售可视化 作为认证B型企业,Lulu致力于可持续实践、道德商业标准和社区赋能。 Lulu印刷图书,但更重要的是,Lulu为现代按需印刷出版背后的基础设施提供动力。 创建免费Lulu账户 开始创作 开始销售 Lulu团队致力于在每一步支持创作者和企业的成功,这也是我们提供全面指南和资源、拥有出色支持团队的原因。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Lulu靠谱吗?

Lulu(www.lulu.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 202 条用户评价,属于媒体与出版分类,口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上,5% 为 1 星;商家回复了 87% 的差评;评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-08-30。

评价综述

AI 生成

综合741条评价来看,评论者们对这家公司的体验普遍非常好。客户们真心喜欢出版流程的简单直接,经常提到制作自定义版式和印刷实体书既实惠又高效。许多人热情地称赞他们新出版作品的印刷质量出色、色彩真实、成品专业。 不过,也有人提到某些网站导航工具或封面设计选项在设置时偶尔会有点让人困惑。少数评论者对偶尔出现的印刷瑕疵表示不满,比如文字模糊、颜色褪色,或某些页面上出现意外的格式问题。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我从未授权的发行渠道——他们跟我说已经撤了,可还在卖

我从未授权在亚马逊上分销我的一个项目。相反,他们从我的 Lulu 账户中删除了它——它不再对我可见,我也无法管理它——并在未经通知我的情况下将其上架销售,尽管我明确表示不想在那里销售。更糟的是,他们用一个我从未批准的封面来列出它。 我只是因为书已经在销售中才发现的。我立即报告了这个问题。那时他们把我的项目恢复到我的账户,我完全撤回了它的分销。 真正的问题是:支持人员一直告诉我这本书已经不可用了——但它并没有消失。这本书仍在被购买(我有实际购买的证据),而且仍然可以购买新书。对于按需印刷来说这是不可能的:没有库存可以耗尽,因为每本书都是有人订购时才印刷的。 从来没有人解释过我从未授权的项目是如何以我的名字分销和销售的,还用了我从未上传的封面。他们回复的是模板消息,关闭工单而不解决任何问题,也从未提供书面确认。我不会向任何在乎控制自己作品的人推荐他们。

书很棒,但价格偏贵

我喜欢这些书,它们很棒!但很贵,尤其是精装本。

Lulu 回复2026-08-28

感谢您分享您的反馈!很高兴听到您喜欢您书籍的质量。我们也感谢您分享对定价的看法。我们理解成本是出版体验中重要的一部分,您的反馈对我们持续改进非常有价值。 感谢您选择Lulu! 此致, Taylor M. Lulu

第一次

首先,作为加拿大人,我担心跨境问题,于是寻找一个好的加拿大作者网站。印象不深。 然后我查看了 Lulu,因为你们已经发展到可以利用全球打印机。 你们的网站写得很好,而且(到目前为止)没有被过度营销的 AI 侵扰。对于像我这样的新手来说,在出版端以最小的努力快速创建一本书非常有帮助。 最后,我对订单到达的速度感到震惊,符合我自己少承诺多交付的商业道德。

Lulu 回复2026-08-28

非常感谢您分享您的体验!很高兴听到Lulu让首次出版的作者感到流程友好。 得知我们的全球印刷网络帮助您缓解了对从加拿大订购的担忧,而且您的书比预期更快到达,这太好了。 我们非常感谢您对Lulu的赞美之词。 此致, Taylor M. Lulu

各方面都很出色!

Lulu 的在线平台易于使用,价格合理,周转时间令人印象深刻,质量也很出色。我已经用 Lulu 出版了几本书,成为了忠实客户。我强烈推荐 Lulu!

Lulu 回复2026-08-28

非常感谢您的支持!很高兴听到您在Lulu拥有很棒的体验,从我们友好的平台到质量和交付时间。 我们真心感谢您选择Lulu来完成您的出版旅程! 此致, Taylor M. Lulu

20年了依然强劲

我从2006年就开始从 Lulu 购买和出版书籍,它一直是我非常看重的印刷合作伙伴,服务和质量都很棒,这也是我从未离开的原因。印刷选项超多,客服也很给力。目前我正在和他们合作精装版以及螺旋装订的工作簿和日记本。和他们合作非常愉快。

Lulu 回复2026-08-28

非常感谢你自2006年以来一直以来的持续支持!我们深感荣幸,也感激你多年来的忠诚,以及对我们服务、质量和印刷选项的肯定。 我们很荣幸能成为你出版之旅的一部分,期待未来多年继续与你合作! 此致, Taylor M. Lulu

佣金未付

我在 Lulu 出了 12 本书,他们逼着你先买一本才肯出版,书上线后印刷成本太高,根本没法盈利或缺乏竞争力。你想卖书的话佣金会被扣减,就算赚到钱了,也要等好几个月才能拿到钱。我账户里还有佣金没结清就关掉了。邮件完全没人回,纯纯的坑人,唯一赚钱的就是 Lulu,靠的是你的创意。我现在在 Amazon 上卖书,比这群傻瓜强多了。

Lulu 回复2026-08-26

感谢您分享反馈。很抱歉听到您与Lulu的体验未达到您的期望。我很乐意就您提出的几点进行说明。 当印刷书籍提交至Global Distribution时,需要提供样书副本。这使作者能够在书籍提交给Amazon等零售合作伙伴之前审阅并批准实体书。然而,仅通过Lulu Bookstore出版书籍或提供销售并不需要购买样书副本。 关于定价和收益,Lulu的按需印刷模式允许创作者为符合条件的书籍设定零售价,在确定创作者收入时会考虑印刷成本和适用的零售商或分销折扣。作者可以在发布项目之前查看可用的定价和收益信息。Global Distribution还可能包括零售合作伙伴设定的额外费用或折扣,这会影响从销售中获得的收益。如果保持尽可能高的收益是优先事项,作者可能希望考虑仅通过Lulu Bookstore销售。 对于Global Distribution销售,通过Amazon、Barnes & Noble和Apple Books Store等零售网站销售的印刷书籍和电子书不会立即显示在Sales & Payments页面上。这些销售通过从每个零售网站收到的定期销售报表提供给Lulu,零售商销售按月向Lulu报告。零售印刷书籍销售可能需要大约六到八周才能记入您的账户,具体取决于销售发生在零售商报告周期的何时。 我们无法在您的账户中找到与此评论中提供的信息相关的工单。我们的团队很乐意进一步帮助您,并调查您账户或付款方面的任何未决问题。请使用以下链接创建支持工单。收到确认邮件后,您可以直接回复该邮件,提供有关您账户或未结收益的任何额外信息。 https://help.lulu.com/en/support/tickets/new 感谢您抽出时间使用Lulu出版,我们期待有机会进一步为您提供帮助。 此致, Taylor M. Lulu

我喜欢用Lulu发布我的作品

我喜欢用Lulu来出版我的作品。流程总是很直接、有详细文档、简单、多功能,而且非常实惠。对于内部购买来说,销售利润也相当不错(全球零售是另一回事,但这不是Lulu的错!)。我信任Lulu,因为他们总是对我很好;即使我第一次项目出了问题(主要是我的错),他们也毫不犹豫地立刻赶来帮忙。我从Lulu买的书印刷质量一流,有一次出现瑕疵,他们毫不犹豫地立刻给我换了。到这个时候,我已经是Lulu的终身粉丝了。