纸张不像平常那样
这张纸和平常的不一样。此外，这家新承运人比以前的联邦快递更长。
Lulu 回复2026-07-23
Hi Marcia, 下午好， 非常抱歉听到您对最近订单的纸张质量和配送体验感到失望。 请通过此链接提交客服工单：https://help.lulu.com/en/support/tickets/new，以便我们的团队查看您的反馈并进一步调查。 感谢您的反馈，我们希望尽快解决此问题。 此致， Stephanie Lulu
关于 Lulu
数据更新- 网站
- www.lulu.com
- 分类
- 媒体与出版
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 202 条评价
- 差评回复率
- 87%（13/15 条）
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商家自述
Lulu是一家专注于数字图书印刷和履约物流的全球出版技术公司。Lulu的一站式平台为创作者、企业和出版商提供基础设施，通过直接电商集成、API驱动自动化、按需生产和全球履约，在全球范围内创建和销售按需印刷的图书。Lulu的平台实现了自动化、可扩展的图书生产和履约，无需库存风险、最低印量、仓储或人工物流。结果是更快上市、减少浪费、扩大利润空间，并掌控客户旅程。 Lulu专为将创意变现的个人创作者、扩大直销图书业务的企业，以及支撑复杂出版运营的大型企业而打造。我们支持生命周期的每一步： 用灵活工具创建和上传图书文件 通过API集成自动化安全出版流程 以智能全球路由印刷优质按需图书 直接配送至200多个国家和地区的顾客 获取数据和洞察以进行预测和销售可视化 作为认证B型企业，Lulu致力于可持续实践、道德商业标准和社区赋能。 Lulu印刷图书，但更重要的是，Lulu为现代按需印刷出版背后的基础设施提供动力。 创建免费Lulu账户 开始创作 开始销售 Lulu团队致力于在每一步支持创作者和企业的成功，这也是我们提供全面指南和资源、拥有出色支持团队的原因。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Lulu靠谱吗？
Lulu（www.lulu.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 202 条用户评价，属于媒体与出版分类，口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上，5% 为 1 星；商家回复了 87% 的差评；评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-08-30。
评价综述
AI 生成综合741条评价来看，评论者们对这家公司的体验普遍非常好。客户们真心喜欢出版流程的简单直接，经常提到制作自定义版式和印刷实体书既实惠又高效。许多人热情地称赞他们新出版作品的印刷质量出色、色彩真实、成品专业。 不过，也有人提到某些网站导航工具或封面设计选项在设置时偶尔会有点让人困惑。少数评论者对偶尔出现的印刷瑕疵表示不满，比如文字模糊、颜色褪色，或某些页面上出现意外的格式问题。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
露露是最棒的
Lulu 是我印刷书籍的首选网站。我很欣赏他们处理每个订单的质量和速度。我为我的奶奶制作了一本照片记忆册，我很高兴她能看到它！
Lulu 回复2026-07-21
Good afternoon, We are so delighted to hear that you appreciate the quality and speed of our service! It warms our hearts to know you created such a special photo memory book for your grandma. We hope she absolutely loves it! With care, Regis Lulu Press
服务和质量总体审查
总的来说，我希望在我的图书列表上看到一个过滤选项，这样我就可以在活跃图书和已退休图书之间进行过滤。当你把所有东西放在一起看时，你会感到很困惑。
Lulu 回复2026-07-23
Hi Alan, 感谢您抽出时间分享反馈！很高兴听到您对Lulu的整体体验是积极的。 我们非常感谢您建议在我们的项目列表中增加筛选功能，以便区分活跃项目和已归档项目。我们理解这个功能在管理多个作品时会非常有用，我们会将您的建议转达给团队考虑。 再次感谢您的反馈，也感谢您成为Lulu社区的一员！ 此致， Stephanie P. Lulu
该网站本质上是用户友好的......
该网站本质上是用户友好的，并且生产出非常一致的产品
Lulu 回复2026-08-02
您好， 很高兴听到您觉得我们的网站易于使用，并且认可我们产品的一致品质。感谢您的反馈！ 此致， Regis Lulu Press
这很好，但你应该改进...
很好，但你应该改进封面向导 不容易
Lulu 回复2026-08-02
晚上好， 感谢您的反馈，很高兴您对我们的产品感到满意。如果您需要任何帮助，请在此提交客服工单，我们的客服人员将很乐意为您提供协助：https://help.lulu.com/en/support/tickets/new 此致， Regis Lulu Press
当它……时总是令人惊奇和有帮助的。
在发布我的作品时总是令人惊叹且乐于助人并且已经使用了多年。 运输成本一直是一个问题，因为我的运输成本超过了我的订单，当我需要的只是在销售之前发送的证明副本时，这很难。这意味着我的单本书成本是X，运费是X乘2！ 另外，我不知道全球发行的 ISBN # 会再次产生费用，所以我现在对全球发行的内容会非常小心！
Lulu 回复2026-07-24
Hello Pamela, 感谢您的美言以及多年来选择与Lulu合作出版。很高兴听到您对我们的平台和支持团队都有积极的体验。 我们也感谢您关于运费的反馈。我们一直在评估我们的配送选项和成本，以提供最佳体验。虽然运费由我们的配送合作伙伴决定，我们无法直接控制，但我们理解这可能会产生影响，尤其是在订购单本样书时。 关于ISBN，如果使用Lulu提供的ISBN的项目需要重新创建，则需要新的ISBN，因为ISBN是永久分配给特定版本的，不能重复使用。我们理解这可能会令人沮丧，感谢您分享您的经历。 再次感谢您的持续支持，并感谢您抽出时间留下反馈。我们非常重视。 祝您有美好的一天， Regis Lulu Press
自定义排版很方便
自定义排版很方便 Lulu让我为两本正在印刷的书设计封面和内页变得非常简单。等完成第三本和第四本书时我还会继续使用。 我向任何准备印刷出版书籍或手稿的人推荐Lulu。
Lulu 回复2026-07-21
下午好， 非常感谢您的用心评价！ 很高兴听到您觉得制作自定义书籍封面和内页布局很容易，我们也很荣幸您信任Lulu来出版您的两本书。得知您已经计划用Lulu出版第三和第四本书，我们非常兴奋！ 感谢您向其他作者和出版商推荐Lulu。我们非常感谢您的支持，并祝您 upcoming projects 取得成功。 此致， Regis Lulu Press
精彩的
精彩的。打印始终干净。内置的打印预览系统非常易于使用。
Lulu 回复2026-07-21
您好， 很高兴听到您认为我们的印刷质量始终如一且干净，而且我们的印刷预览系统易于使用。 感谢您的精彩反馈！ Regis Lulu Press
我喜欢螺旋装订的选择……
我喜欢我的集邮册的螺旋装订选项，而且印刷和页面的质量正是我想要的！
Lulu 回复2026-07-21
下午好， 很高兴听到您喜欢我们邮票册的螺旋装订选项！得知印刷和页面质量符合您的期望，我们非常高兴。 谢谢， Regis Lulu Press
印刷质量很好，而且有很多……
印刷质量非常好，自定义选项也很多。很棒的印书地方。实际上我已经回购了。
Lulu 回复2026-07-21
下午好， 感谢您抽出时间留下如此精彩的评价！ 很高兴听到您对我们的印刷质量和定制选项感到满意。得知您再次选择与我们合作印刷，我们特别高兴。您的持续支持对我们意义重大。 感谢您选择Lulu，我们期待在未来帮助您完成更多项目！ 此致， Regis Lulu Press
流程很简单
流程很简单。封面模板用起来既方便又有趣。
Lulu 回复2026-07-01
早上好， 很高兴听到您觉得流程简单，封面模板也很有趣！感谢您的正面反馈。 此致， Regis Lulu Press
价格不错，下载说明也清晰易懂……
价格不错，下载说明也很容易理解。
Lulu 回复2026-07-01
Hello Gregor, 很高兴您觉得我们的价格合理，下载说明也易于理解！感谢您的正面反馈。 此致， Regis Lulu Press
压力很大
非常让人头疼。我的书经过多次修改后仍然处于待发行状态，而且每次都要订购校样书——只有一本书能显示在售；甚至我三年前出版的那本书现在也有理由不发行。 我的下一本书绝对不会在这个平台上出版。
排版书籍的模板很棒……
排版书籍和封面的模板非常棒。校样书及时收到了。书籍质量非常好。
Lulu 回复2026-07-01
早上好 Doris， 很高兴听到我们的模板对您的书籍和封面有所帮助，而且您的样书也及时送达了。知道您对书籍质量满意真是太好了！ 此致问候， Regis Lulu Press
整体体验很棒！
客服响应迅速且乐于助人。最终成品专业又精美。
Lulu 回复2026-07-01
Hello Scott, 很高兴听到我们的客户服务响应迅速且有帮助，并且您对专业且美观的最终产品感到满意！感谢您分享您的积极体验。 祝您有美好的一天， Regis Lulu Press
Lulu 的印刷服务很棒。
Lulu的印刷服务非常出色。 它实现了一种复杂的全球自助出版方案。Lulu+ Shopify的体验很棒。
Lulu 回复2026-07-01
早上好 Montance， 很高兴听到我们的印刷服务对您的自助出版之旅大有帮助！知道与 Shopify 的集成也给您带来了很好的体验真是太棒了。 谢谢， Regis Lulu Press
专业
Lulu 回复2026-07-01
你好 Michael， 感谢您给我们五星好评！ 此致， Regis Lulu Press
流程超简单！
上传和制作产品非常简单。我没有任何问题。发货也比预期快得多。多亏了Lulu和它与Shopify的集成，我的日记本业务已经顺利运营起来了！
Lulu 回复2026-07-01
早上好 Candice， 很高兴听到我们的平台让您轻松创建产品，而且发货超出了您的预期！知道我们与 Shopify 的集成正在帮助您的日记本业务蓬勃发展真是太棒了。感谢您的美言。 祝您有美好的一天， Regis Lulu Press
一切都完美
Lulu 回复2026-07-01
你好， 感谢您抽出时间给我们五星好评！ 此致问候， Regis Lulu Press
Lulu 很易用，操作方式简单…
Lulu用户友好，是出版书籍的简便方式。只是关于全球发行，我希望费用能更低一些。
Lulu 回复2026-06-26
你好 Syed， 感谢您的反馈并分享您在 Lulu 的体验。很高兴听到您觉得平台易于发布您的书籍。 我们理解您对全球配送成本的担忧。全球配送包含作为配送流程一部分所需的额外服务费。我们理解成本是一个重要的考量因素；然而，这些要求是由我们的零售合作伙伴制定的，不在我们的控制范围内。 作为替代方案，您可以考虑仅通过 Lulu Bookstore 销售，这样不会产生这些额外的配送费用，可能会带来更高的每笔销售收入。 再次感谢您选择 Lulu。如果您需要任何帮助，我们的支持团队随时乐意为您提供协助。 此致问候， Stephane P.