安全又放心
因为我的座机已经没了，我找到这个服务商，这样如果手机出问题还有个备用，心里踏实！感谢你们持续的服务！
关于 mail.com
数据更新- 网站
- www.mail.com
- 分类
- 公共及地方服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 184 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/183 条）
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商家自述
mail.com是国际邮箱服务商中的领先品牌，为您提供安全可靠的邮箱服务。节省您在日常数字沟通中的时间和精力是我们的首要任务。因此，我们不断改进服务，同时高度重视用户隐私。我们创新且易于使用的邮箱功能将让您的生活更加轻松。无论是商务用途还是私人使用——超过200个独特域名供您选择，您一定能找到完美的邮箱地址。如需更多信息或立即创建免费邮箱账户，请访问我们的主页www.mail.com。如有任何疑问或意见，请随时通过https://service.mail.com/shareFeedback.html联系我们的客服。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。mail.com靠谱吗？
mail.com（www.mail.com）在 OK.one 的综合评分为 1.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 202 条用户评价，属于公共及地方服务分类，口碑较差。82% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-05。
评价综述
AI 生成综合187条评价来看，大多数消费者对整体体验并不满意。消费者经常在没有提前通知的情况下突然被封号，而且很难联系到客服。人们指出，在解决紧急且令人沮丧的登录问题时，自动聊天机器人和在线联系表单完全帮不上忙。 有些消费者对过去的体验表示满意，提到该邮箱服务商以前很可靠，设置起来也非常简单。其他人则提到，该平台功能相当齐全，在最近更新之前提供了不错的功能和优质的服务。还有少数用户指出，以前标准免费账户的基础功能表现非常出色。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
账号被盗
账户被黑，邮件被拦截，有人把钱转到了错误的账户。联系Mail.com，他们根本不在乎，就说免费账户能指望什么……
小心了……别用这个笑话般的…
小心了……别用这家破公司。我忘记密码后他们封了我的账号。他们以安全顾虑为由关闭了我的账号。我现在连自己的网站都改不了！！想失去一切的话就注册这帮骗子吧！！
没支持，只有广告和乱封号。
我最近决定试试 mail.com。我住在欧盟，注册了账户，添加了一些别名（我已经在其他服务上用这些别名注册过），收到几封正常邮件，甚至还给 mail.com 客服发了一封邮件。 今天登录应用，看到消息说我的账户因"异常活动"被封锁。我连VPN都没用。没人解释，客服也没回复——就是沉默。 说真的，我都不想在这服务上浪费字了，但还是要说：mail.com 是个笨拙的平台，没有任何实质客服，广告不断，账户管理极不稳定。唯一好的就是 @mail.com 这个地址，但他们可以无缘无故封你号，所以我强烈建议远离这个所谓的"服务"。 我之前看过评论说突然被封，还以为是垃圾邮件发送者的抱怨——但没想到是真的。mail.com 就是会无缘无故封账户。
注册和验证的验证码…
验证码注册和验证流程有错误（当我完成验证码后显示4.0秒或稍远），我点了返回步骤，然后尝试用另一个邮箱重新注册，但当我点下一步需要重新完成验证码时，明明我已经完成了！我再也不会用了。我不推荐这个服务！需要我的时候从不回复。我最后一次更新这个评论时，验证码图标是一条蛇和一个人，我认为当我完成后你们的网站接受了进度，但当我返回步骤后需要重试验证码，进度条又动了！！！完全是错误，新注册流程有问题。结束。
他们无缘无故封账号…
他们无缘无故封账号！！！联系他们时只回复「我们不会告诉你原因」！！！ 很多重要文档都丢了！！！造成极大不便！！！
Mail.com 封了我两次账号
Mail.com封了我两次账号。我甚至得写信去找回密码。我试过了，但在找回密码时又被封了。他们没有密码重置功能。他们在浪费我的时间。别用mail.com。只希望mail.com能从网站上消失。简直是噩梦。糟糕的体验。
这个顶级邮件服务器越来越商业化
我用mail.com很多年了，从没出过问题。手机App很棒。我也发过近1mb附件的邮件。 最近我试着发一封不到1/4 mb的邮件，它却拒绝。为什么？他们想让你买高级版。抱歉，但高级版有很多我不需要的功能。价格因此太高了。广告越来越多，性能却下降。看来现在赚钱才是主要目标。
欺诈性最强
他们在我1个半月没使用后关闭了我的账号，还说超过6个月没用。里面有信用卡数据，我猜他们的黑手党黑客活动和纯粹欺诈才是主业。别用这些犯罪账号。
这应用简直烂透了
这App简直烂透了，加载慢，很多时候根本加载不出来，必须不断刷新才能看到账号里的邮件 我再也不会用了，太烂太烂太烂
完全是骗局
完全是骗局。你不每天登录他们就会封你账号，然后还说他们不在乎。千万别用！！
真后悔注册了
真后悔注册了。他们没密码找回功能，我发邮件给他们，他们说我的账号因为超过六个月没用了被删除，可我明明两个月前才注册的。我再也不会用他们了。
零颗星！
"星级"？一个都没有！ 别用这个邮箱服务商！我在mail.com注册后弹出一个窗口说："请 联系我们！ 尊敬的mail.com会员，我们的系统检测到您账户有异常活动。作为预防措施，我们已封锁您的账户。 要恢复访问，请联系我们的客户支持。 如果你点"联系我们"会弹出一个新窗口给你"信息"：您想直接联系我们的电话支持吗？ 成为高级会员享受专属优势！ 意思就是：不是免费的，唯一目的就是让你变成付费的"高级会员"…… 真是不知羞耻
这是我第 3 次尝试留下评…
这是我第三次尝试留评了。我用mail.com很多年，不幸的是换手机时丢了密码。我花了三周时间尝试各种方式找回密码，但毫无回应。已经三周了，我还是无法访问账号，说轻了也是失望透顶，这件事我给1/10分
得登几十次才能看到你的邮件
每天都在发生
小心幕后政策变动！
我用Mail.com的邮箱服务（付费和免费账户都试过）好几年了，结果没有任何通知，转发功能就停了。 我问客服怎么回事，他们拖了几个月（字面意思），来回踢皮球（还暗示是我的错，各种甩锅），最后才承认是故意把转发功能改成只对付费账户开放——没有公告，没有让用户审核批准更新的服务条款，明显是想逼用户付费（这些年费用涨得离谱）。 这太欺骗人了，不公平，他们还拒绝处理。客户值得透明，而不是这种暗箱操作的政策变更和推诿（客气的说法）的客服。我建议任何考虑用Mail.com的人注意这些做法。
我从……开始就用 mail.com 了
我从90年代就开始用mail.com，一直没问题。不像gmail那样问一堆'不关你事'的问题，mail.com注册简单直接。说实话，钓鱼和垃圾邮件在所有平台都存在。我看过一些评论说mail.com通知用户必须在某个日期前把账户迁走否则全丢。如果你看看这些邮件是从哪发的（点一下发件人那个假名），马上就能看出不是mail.com发的。嫌广告烦？……装个广告拦截器就行，他们不会因为这个找你麻烦。这是不 intrusive 又可靠的邮箱服务。
简单又安全的邮箱。
简单好用又安全的邮箱。
第一天用就被封了
我注册了新邮箱，发了几封邮件等着看回复……结果突然就被屏蔽了！看起来不止我一个人遇到这问题。这公司太不可靠了，到现在还没收到他们任何回复。避雷
广告太多，体验变差了
我用mail.com很多年了，一直很好没问题。结果他们最近开始插广告，而且越来越侵入，邮件正中间会出现广告。虽然没法控制但可以快速关掉，所以暂时还在用。目前吧。
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