我用不同方式试了很多次…
我尝试了很多次用不同浏览器删除我的 mail.com 账户，但一直显示"哎呀，出错了！ 我尝试了太多次，这让人疲惫不堪，其他人也遇到了同样的问题，已经几个月了！有人能解决这个问题吗？？求求了？？
关于 mail.com
数据更新- 网站
- www.mail.com
- 分类
- 公共及地方服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 184 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/183 条）
是 mail.com 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
mail.com是国际邮箱服务商中的领先品牌，为您提供安全可靠的邮箱服务。节省您在日常数字沟通中的时间和精力是我们的首要任务。因此，我们不断改进服务，同时高度重视用户隐私。我们创新且易于使用的邮箱功能将让您的生活更加轻松。无论是商务用途还是私人使用——超过200个独特域名供您选择，您一定能找到完美的邮箱地址。如需更多信息或立即创建免费邮箱账户，请访问我们的主页www.mail.com。如有任何疑问或意见，请随时通过https://service.mail.com/shareFeedback.html联系我们的客服。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。mail.com靠谱吗？
mail.com（www.mail.com）在 OK.one 的综合评分为 1.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 202 条用户评价，属于公共及地方服务分类，口碑较差。82% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-05。
评价综述
AI 生成综合187条评价来看，大多数消费者对整体体验并不满意。消费者经常在没有提前通知的情况下突然被封号，而且很难联系到客服。人们指出，在解决紧急且令人沮丧的登录问题时，自动聊天机器人和在线联系表单完全帮不上忙。 有些消费者对过去的体验表示满意，提到该邮箱服务商以前很可靠，设置起来也非常简单。其他人则提到，该平台功能相当齐全，在最近更新之前提供了不错的功能和优质的服务。还有少数用户指出，以前标准免费账户的基础功能表现非常出色。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
注册不了账户。
无法通过创建邮箱所需的验证码，视觉和音频的都试过了。给出了正确答案，但显然我仍然不被认为是人类？
垃圾邮件太多了，然后突然…
垃圾邮件太多了，突然开始收到这条消息 {"error":{"status-code":"429","message":"请求过多","request-id":"33f92d187797cbdd247231669b4385e6"}} 这到底是怎么回事？现在我无法登录我的账户了。难以置信
如果你需要发邮件——千万别用。已经警告过你了
是的，你可以免费获得邮箱。但还有其他免费邮箱服务商不会让你跟这群傻瓜打交道时这么恼火。事实上，花钱买邮箱以避免这些白痴带来的麻烦是非常值得的。完全没有客服支持。完毕。我因为当时图方便而丢失了几个邮箱地址。所以，是我的错。是的，我可能很懒。所以我想我活该遇到这群白痴。吸取教训了。
你可能会丢光所有邮件
我本来想给好评的，但请千万不要用 mail.com。包括我在内，人们已经好几天无法登录了。根本联系不上客服，Facebook 页面自动回复说他们修不了问题，只是把人引向一个帮不上忙的 AI 聊天，而且关于这个问题的 Facebook 评论也被无视了。他们显然在发帖新内容，说明他们能看到评论，却公然无视人们的求助。 如果你用 mail.com，可能会丢失所有邮件和邮箱访问权限，所以请别用这个网站。
这就是他们试图…时的反应
这是他们尝试登录时的操作 - {"error":{"status-code":"429","message":"请求过多","request-id":"3c83d934ed3714149bdf1a4519efb7d0"}}
Mail.com 根本帮不上忙！
我用 mail.com 的邮箱账户很多很多年了。昨晚我尝试登录，一直收到一条错误消息说"失败尝试次数过多"，而那些尝试不是我做的，所以我认为我被黑了。我尝试在线联系，但如果你不是 Premium 客户，他们根本不在乎你。我提交了 2 个单独的请求以恢复我的邮箱账户访问权限，因为它包含个人和时效性信息，但我没有收到任何回复。在线聊天是机器人，完全没用。我被黑了，这是紧急需求，但没有人帮助我。如果我能给零颗星，我一定会。现在太沮丧了！
烂透了的邮件服务商
糟糕的邮箱服务商。慢。大部分时间打不开。
公司正在走下坡路
曾经良好的电子邮件服务现在继续衰落。 最新的是通过看似系统故障的方式“锁定”客户。 （我不是今天唯一发布此内容的人。）我致电客户服务部以了解取得了什么进展。 是的，我是付费客户。 我很想报告答复是什么，但 35 分钟后，我仍然处于搁置状态。 这将是一个痛苦，但当我当前的付款期结束时，我将离开 Mail.com。
我一直在用 mail.com 当主力邮箱…
我用 mail.com 当主邮箱已经好几年了。我喜欢它没垃圾邮件，但因为数据泄露我改了密码，现在却被锁在账户外面了。 我试过联系他们，完全没用。AI 聊天机器人只会把你绕来绕去，通过表单联系他们也毫无回应，连个确认收到消息的工单都没有。 我现在丢失了一些重要文件，找不回来了。 我不是付费会员，所以没有电话客服支持。
根本删不掉账号…
就是删不掉账户，虽然我已经不想要了。每次都是'哎呀，出错了'。联系他们求助，完全没有任何回复。我真不明白为什么这个平台这么不配合、不提供帮助。
如果可以的话我给0星
如果可以的话，我会给0星。和其他人一样，我的Premium账户用了好多年，却突然被锁在外面，无法访问多年来积累的重要资料。填写的任何联系表单或从其他账户发送的邮件都石沉大海。千万别用
用了两天就封我账号，而且你们…
用了两天就把我账号封了，明明写着可以联系客服求助，但根本联系不上真人。现在我完全搞不清哪些重要邮件已经有人回复了，那些都是潜在客户，我再发邮件过去的话，万一他们早就回过了，显得特别不专业；要是不发，我就直接损失了这些客户。我不推荐用 Mail.com，因为很可能你几天内就会被封号。
避雷避雷避雷
注册了个账号，24小时内无缘无故被封，然后根本联系不上任何客服。AI 机器人只会重复同样的话。一周内填了5次联系表单，完全没回复。 说它是骗局吧，但也可能只是个完全没用的邮箱账号 避雷 避雷 避雷
无缘无故就封你账号！
为了工作注册了个账号。他们无缘无故就把账号封了，我联系了好几回，既没回复也没给解封。结果我不得不去别处再注册个邮箱，还得重新联系所有人。这不仅是麻烦，还特别尴尬！ 哦对了，你们的收件箱里全是广告，真的很烦。
发什么邮件都没反应
对任何邮件都没有回应。他们封了我的账号，而且不愿意回复我的任何邮件。服务没了...
像躲瘟疫一样躲开他们
他们在我注册2小时后就把我封了，当时我正在银行等地方更改邮箱......像躲避瘟疫一样避开他们。也没有人工客服。
加载巨慢
加载特别慢，偶尔会出现接受问题，主账号使用也让人挺遗憾的。请尽快修复。
mail.com
上周我账户里所有的邮件都消失了，我写了投诉，但他们完全不回复，什么也没给我。
账号被锁了，根本解不开
用了一周之后，他们直接把账号锁了，既没解释也没法解锁。根本联系不上客服，只有一个聊天机器人让你填表格。感觉就是个骗局，想骗你付钱买高级支持。
Proton Mail
GMX
Zoho
Tuta
Mailfence Secure & Private email
mailbox
Gmail
Outlook Mail