misterb&b（www.misterbandb.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 64 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑一般。23% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 89% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
骗局！在没有注意到的情况下，只需滚动他们的主页，您可能会意外地点击他们所谓的“WEER”社区，在那里您（假设它是免费的！）陷入订阅陷阱，只需点击“尝试”即可。您会立即迷上 29,99 订阅，并且无法取消。只有在您的帐户被扣款 29.99 欧元后，您才意识到自己被骗了！ 他们的聊天机器人太愚蠢了，它只是固执地继续向您发送清除“房东收费规则”的信息，即使在解释了 5 次之后，您是旅行者而不是房东，而且您没有被收取任何费用。此外，他们还向您收取超过实际住宿费用 40% 的费用。它简直高得令人难以置信！我已经预订了一个地方，但我的主人只得到了 90 欧元，尽管我付了 131 欧元！使用它作为潜在房东的联系平台，切勿通过他们预订！
您帮助创建一个更具包容性的世界并促进团结。 改善当地 LGBTQ 人的生活。
住宿记录/证明 预订ID：2009191 宾客收据：LOC1124471 我的经验表明，房东和 Misterbnb 之间缺乏定价透明度，令人不安。 我使用借记卡预订。网站显示总价为288美元，描述为全包。然而，在完成预订后，我被额外收取了 8.64 美元的交易费，该费用并未事先披露。 当我第一次提出这个问题时，Misterbnb 驳回了我的投诉，而不是解决它。我提供截图后他们才回复。他们的解释是我的银行收取了货币兑换费。 这种解释毫无意义。预订价格显示为美元，我用美元支付。如果没有货币转换，那么到底转换了什么？ 向客户收取未公开的费用，然后将其与令人难以置信的解释联系起来，这是不可接受的。公司应该在付款前（而不是事后）对每项费用保持透明。
Hi Hammad, Thank you for taking the time to share these details. We regret that the payment process left you with the impression that additional fees were not clearly explained. The total shown at checkout is the amount charged by misterb&b, and we cannot add costs beyond what is displayed and accepted before payment. In some international transactions, however, banks may apply separate foreign transaction or processing fees, which are determined entirely by the card issuer rather than by our platform. We understand why this was confusing and appreciate you bringing it to our attention. We hope this explanation provides some clarity and that you’ll consider giving us another chance in the future. Kind regards, The misterb&b team
预订非常简单，而且非常清晰。 您可以研究您的潜在住宿地点并获取有关该地点和房东的详细信息。 无论我的心情如何，都有很多地方可供选择。我很高兴能为 LGTBQ 社区提供服务。 谢谢先生b&b
我上次对 Misterbnb 的评论详细记录了我的经历。我附上了预订 ID 和客人收据号码，以表明这是来自实际使用该服务的人的真实评论。 尽管如此，Misterbnb 仍向 Trustpilot 要求提供更多信息，这使我的评论面临被删除的风险。 Trustpilot 给我发电子邮件说，如果我在两天内没有回复，评论将被删除，这正是 Misterbnb 似乎正在寻求的结果。 尽管我已经提供了相关详细信息，但我还是再次提交了它们，以确保我的评论仍然在线。真正想要改进的公司应该以专业和道德的方式处理负面反馈，而不是寻找让它消失的方法。 如果目标只是展示好评，那么有很多方法可以实现这一目标。然而，倾听不满意的顾客的声音才能真正改善服务。 我对 Misterbnb 对合理担忧的回应感到失望。缺乏同理心很大程度上说明了该公司对待客户反馈的方式。这甚至让我想知道有色人种的投诉是否没有得到认真对待。我不能说这就是发生的事情，但这次经历确实让我有这种感觉。 住宿记录/证明 预订ID：2009191 客人收据： LOC1124471
Hi Hammad, We’re deeply sorry that our response to your feedback left you feeling unheard or treated differently. We want to be clear that we never try to remove reviews simply because they are negative, and requesting additional information through Trustpilot is part of the process used to verify and investigate specific experiences. We also take your concern about discrimination very seriously: every member of our community deserves to be heard and treated with the same respect, regardless of their background or identity. We regret that your experience made you question that commitment, and we appreciate that you took the time to provide the requested details so your concerns could be properly reviewed. We hope you understand our response and that, with time, you might consider giving us another chance. Kind regards, The misterb&b team
响应速度很快，但他们没有提供公平的解决方案。在我上次在 Maadi Cairo 呆了两周后，我不得不离开，因为该地区的狗声音很大。现在平台确实要求你先告诉房东我做了什么（我的房东告诉我他会处理这件事）在我的假期结束后他没有做任何事情，BnB 先生也不能再做任何事情了。 最后他们给了我一张优惠券，但你只能选择（昂贵的选项），所以毫无价值，请注意，在不同平台上预订要便宜得多（佣金更少），请保持好借口👎
Hi Thomas, We’re sorry your stay in Cairo was disrupted and that the solution offered didn’t feel helpful. We understand why you first trusted the host to resolve the noise issue, but when a problem is only escalated to us after the stay or outside the 24-hour window following check-in, our ability to intervene or issue a refund is unfortunately very limited, as the host has usually already been paid. The voucher was offered as a gesture of support, and we’re sorry that the available options didn’t meet your expectations. As a small, independent LGBTQ+ platform, we use our fees to cover the costs of operating a safe, inclusive service worldwide, though we understand that price differences can be frustrating. We hope this provides some context and that you might consider giving us another chance in the future. Kind regards, The misterb&b team
这是我在 MisterB&B 评论上发表的内容………….. 我订了一套两居室的公寓，从图片上看它有两间独立的卧室，一个休息室/厨房（配备齐全的电器）用餐区。 从图片来看，这套公寓位于二楼或三楼，之所以选择这套公寓，是因为它位于布鲁塞尔市中心的南大道。 在我离开的那天早上，我收到了一封电子邮件，其中提供了公寓的不同地址，并指示在距离公寓 20 分钟路程时致电“Sylvestre”，以便他给我带来公寓钥匙。 我从机场给他打电话，因为我不知道出租车要花多长时间，他告诉我当我到达公寓时再给他打电话。 当我按要求到达时，我打电话给“Sylvestre”，大约 25 分钟后他到达了。 他打开其中一栋大楼底层的门，当我走进去时，一股潮湿的气味立刻扑面而来。 我所在的房间里有一张长沙发、两把污迹严重的椅子和一张咖啡桌。 窗户外面有一个安全百叶窗，但被拉下来了，因为中间的窗户从一个角落到另一个角落都有一条裂缝。 这个房间通向另一个房间，里面有一张床和某种单元，还有一些通往地下室的楼梯？ 这个房间通向另一个房间，里面有另一张床和一个吸尘器。 我拉开这个房间的羽绒被，床上的床单已经洗掉了上面的污渍。 然后“西尔维斯特”让我和他一起下楼，并告诉我要小心脚步，因为楼梯非常陡峭，呈半螺旋状。 当我走下楼梯时，潮湿的气味非常强烈。 浴室和厨房位于这一层，浴室和厨房都很基本。 当我回到休息室/卧室区时，我注意到有两条小毛巾，我问这是不是唯一的毛巾，答案是肯定的！ 然后我问第二把钥匙，“西尔维斯特”然后说他会在当天晚些时候或明天早上带来一把。 然后他离开了，当他离开的时候，我注意到卧室里的单元上有另一把钥匙，就叫他回来，他在门锁上试了一下钥匙，门锁合上了。 锁的把手松了，几乎要挂下来了。我告诉“Sylvestre”不要为第二把钥匙而烦恼。 当他离开时，我注意到单元上有另一把钥匙，它再次安装在主门上。然后我想知道这间公寓到底有多少把钥匙。 没有无线网络，整个公寓的状况很糟糕。 我有 8 月 25 日预订时的原始联系方式，所以我拨打了这个号码。 接到电话后，我做了自我介绍，然后接听的人说“我在度假，你没有收到详细地址的电子邮件吗？”，我说收到了，然后我问“为什么公寓地址变了，因为公寓不合适，不是我预订的，回复是“好吧，我会退钱”，然后电话就挂了。 值得庆幸的是，我本来是要在抵达时付款的，但“Sylvestre”并没有要钱。 不要使用MisterB&B
Hi Chris, What you describe is deeply concerning, and we’re very sorry your stay started this way. Being sent to a different address and finding accommodation that does not match the listing is absolutely not the experience we want for any traveler. Cases involving inaccurate or suspicious listings are taken seriously and require investigation so we can review the property and take appropriate action against the host when necessary. We’re relieved that you were not charged and that the host agreed to refund you, but we fully recognize the stress and disappointment this situation caused. We hope our response helps clarify how seriously we take experiences like yours, and that you may consider giving our community another chance in the future. We know this reply comes late. We’re going through past reviews to make sure everyone receives proper follow-up. Kind regards, The misterb&b team
我只用过一次。总体来说体验很好。如果我能找到与我下次旅行相关的东西，我会再试一次。
经过多次尝试，无法通过应用程序进行预订。一段时间后，它变得低谷，我忘记单击“随时取消”选项。我立即写信给房东和支持人员要求退款，但我被收取了 60% 的费用，但没有任何服务。 再也不会了
Hi Ceitros, We're sorry this booking experience didn't go as expected. Technical issues during the reservation process are understandably frustrating, especially when they affect your cancellation options. Once a booking is confirmed, the cancellation policy selected at checkout applies, including whether the flexible cancellation option was added. We understand this wasn't the outcome you were hoping for, and your feedback helps us continue improving both the app and the booking experience. We hope our explanation provides some clarity and that you'll consider giving us another chance. We know this reply comes late. We’re going through past reviews to make sure everyone receives proper follow-up. Kind regards, The misterb&b team
该网站很容易浏览，并提供了在预订前联系房东询问任何问题的好选择。 拥有同性恋作为搜索标准会很棒，并且绝对必须提高定价透明度。
我知道我在芝加哥期间想成为同性恋社区，所以 B&B 先生是实现这一目标的绝佳途径。 我的主人非常友善，为我提供了很棒的酒吧/餐厅建议。预订很容易。
我和丈夫在西西里岛巴勒莫的齐萨套房酒店住了三个晚上。 路易斯从一开始的沟通就非常好！ 在我们抵达前几天，路易斯主动联系并提供了前往他公寓的指示。 我们到达的那天，他在前面热情地欢迎我们。 他的公寓很漂亮。 一流的设施和舒适度让我们感觉就像住在一家精品酒店。 路易斯.为我们提供了关于看什么、去哪里吃喝的建议，并检查了几次以确保一切顺利。 出色的房东，是前往巴勒莫旅游的人的首选！ 5 星⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
BNB先生太棒了！现在它已成为我预订假期的首选
我第一次与misterb&b 的经历是完美的。沟通和付款都很顺利，房东/住宿符合预期并与广告中的内容相符。我不需要使用客户支持，所以我无法对此发表意见，但根据我的经验，我肯定会再次使用该服务。
我是 BnB 房东先生。 处理他们的客户服务和过时的软件是一场噩梦。 当然，他们将所有支持外包给了他们无法理解问题的国家。 这就是平台无法发展的原因，因为主机无法容忍尝试使其发挥作用。
Hi there, We’re truly sorry to hear how frustrating your experience has been as a host. We understand how discouraging it is when the platform or support doesn’t meet your expectations. While our team supports a global community and response quality can sometimes vary, we do reply to every request and are continuously investing in improving both our technology and support experience. Feedback like yours is valuable and helps guide those improvements. We hope you understand our response and that you might consider giving us another chance. We know this reply comes late. We’re going through past reviews to make sure everyone receives proper follow-up. Kind regards, The misterb&b team
作为房东，我对 MisterBnB 的发展感到非常沮丧。感觉这个平台正在从个人房东转向酒店和商业式公寓，开始类似于 Booking.com。 在马德里等地进行搜索时，在众多类似酒店的列表中找到真正的托管住宿变得越来越困难。 MisterBnB 背后的最初想法很棒，但它正在失去那种以主人为中心的个人感觉。 “真实主机”过滤器会有所帮助，尽管这还不够，因为它应该是默认过滤器。
Hi Peter, We’re truly sorry to hear your frustration, and we understand your concern about the platform evolving away from its original host-focused spirit. While we’ve introduced hotel and managed listings to ensure more availability and keep travelers within our community, supporting hosts remains at our core. Your feedback about better highlighting “real hosts” is absolutely valid, and we’re working on improving this. We hope you understand our response and that you might consider giving us another chance. We know this reply comes late. We’re going through past reviews to make sure everyone receives proper follow-up. Best regards, The misterb&b team
非常清晰的网站以及与房东搜索和预订的无痛体验
我和我的丈夫曾多次与misterbnb 一起旅行，我们也是房东。 我们刚刚在坦帕度过了一个超级有趣的夜晚，与另一位出色的主人一起回来（大声喊凯文 - 坦帕的中世纪之家） 我们很高兴因为misterbnb 有了一个让我们可以去的地方，让我们感到安全、被理解和欢迎。 作为旅行者，我们寻找安全的地方，在那里我们知道人们会说我们的语言并保证我们的安全。 作为房东，我们也这样做——为我们的大家庭创造一个安全、有趣的环境。 Misterbnb 使这一切成为可能。 我只希望有更多的主持人，因为有时没有同性恋选择。 我发现isterbnb 很容易导航 - 该应用程序完美吗？ 不。但它一直在改进，我发现它反应灵敏并且非常用户友好。 对于那些抱怨的人 - 你有解决办法吗？如果是的话，我们就这么做吧！ 否则，感谢 Misterbnb 为社区服务。 很棒的社区，很棒的产品，很有趣。 我们肯定会继续我们的旅程。 布拉德和克里斯 - 先生们。
作为一名同性恋独行旅行者，我曾在多个国家使用过并信任misterb&b，并且喜欢在这个空间找到一个大家庭
这是我第一次使用misterb&b。 这是一个非常无缝的过程。 我和我的朋友对我们选择的住宿非常满意，并计划在几个月后返回。 我与网站或所有者的沟通没有任何问题。 信息清晰准确。 肯定会告诉朋友使用这个网站。
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