Catch.club 问题通过 NameSilo 支持解决
通过 NameSilo 支持，我能够立即升级 5 天前发现的域名服务器分配问题（远远超出了通常的 72 小时）。我曾尝试联系 Catch.club 支持，但没有成功。
关于 NameSilo
数据更新- 网站
- www.namesilo.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 107 条评价
- 差评回复率
- 9%（1/11 条）
是 NameSilo 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
NameSilo靠谱吗？
NameSilo（www.namesilo.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 107 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。好评高度一致，90% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 9% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
Sunny 今天的 10 星级服务
我是 Name Silo 的老顾客了。我总是得到五星级的客户服务。今天Sunny的表现远远超出了预期。如果有一个 10 星的选择，桑尼今天就赢得了。
糟糕的支持：无用的现场代理和误导性的、被动的电子邮件回复
我写这篇文章是为了与 NameSilo 的支持团队分享有关域名问题的令人深感沮丧的经历。 现场支持代理： 当我的域名突然从我的帐户中消失时，我通过实时聊天进行了联系。该代理人毫无帮助而且非常粗鲁。当我礼貌地询问他们是否可以帮助开具支持票证以将案件转发给滥用团队时，代理只是给出了僵硬而冷酷的答复：“不，请通过电子邮件与我们的滥用团队联系。”使用复制粘贴的文本重复，拒绝任何基本帮助或票证创建。 电子邮件/滥用支持： 在我运行完整的系统安全审核（使用检测到零威胁的 ClamAV）并根据要求提供详细日志后，支持人员回复说我的域“已成功重新激活”。然而，由于注册表级别的服务器保留，该域仍然完全无法访问。 只有当我自己进行了 WHOIS 查询、确定了 serverHold 状态并再次询问他们时，他们才随意向我发送了一个直接联系注册管理机构的链接。他们完全隐瞒了真实情况，误导我已经解决，并通过不断的追逼逼迫我自己弄清楚实际的申诉流程。 NameSilo 的支持是被动的、冷漠的、明显不沟通的。他们隐瞒重要信息，误导客户有关解决状态的信息，并在被迫之前提供零指导。服务质量极差——如果您重视可靠的通信，请寻找其他地方。
感谢 Namesilo.com 的 Leonid 为我付出了额外的努力/KM。 谢谢列昂尼德！！！
你的sepport很棒
你的sepport很棒。请坚持下去。
SSL 帮助
快速且有用的信息！
尽管今天是周日
尽管今天是周日，我们还是很快得到了帮助——服务很棒
总是很快
自从十多年前使用它们以来，总是快速、友好、知识渊博。
大力支持
我在我的域名上度过了一段令人沮丧的时光，但来自支持的阳光帮助我解决了这个问题并回答了我所有的问题:)。我对支持团队持怀疑态度，并认为聊天也是人工智能（只是我们生活的时代，呃），但今天我知道它不是，并且我得到了我需要的帮助。谢谢晴天！我不再感到沮丧，我很高兴我正在使用 namesilo，并且可以在需要时联系支持人员。
我收到了大量的俄罗斯网络钓鱼......
我收到大量来自 Name Silo LLC 托管的诈骗网站的俄罗斯网络钓鱼电子邮件 IANA ID：1479
响应速度非常快
响应非常快。 客服阿里回复很快，也很有礼貌。 他的回答完整且有帮助。
耐心
感谢您的工作和耐心
瑞安动作很快，对修复很感兴趣……
瑞安（Ryan）速度很快，并且对解决所有我觉得困惑的问题很感兴趣。感谢您出色的客户服务和倾听技巧。
很有帮助。
现场支持中的列昂尼德直接进入了……
现场支持中的列昂尼德（Leonid）准确了解了我的情况，并帮助我了解从他们的端和我的电子邮件端开始一切都正常。如此快速而简单的解释非常有帮助。谢谢先生！
我用橄榄填得很好！
好的！好的！好的！ 谢谢！谢谢！谢谢！
总是帮助我们非技术人员......
总是帮助我们非技术人员解决我们的问题。 五年多来，他们的聊天支持一直是顶级的！
一秒钟即可完成设置
嗨，来自纳姆西洛的 Ryan 做得非常出色！他在一秒钟内设置了电子邮件转发。那太好了！太感谢了！问候乌韦
NameSilo 太棒了
NameSilo 太棒了。 当我需要帮助或信息时，他们提供优质的客户服务。 定价合理。 获得帮助的最佳方式是使用聊天。