IT 技术员是个天才
IT 技术员是个天才/他立即明白了 - 控制了问题/在需要时寻求帮助 - 完成了一项非常困难的任务 - 都非常耐心 - 优秀 - 五颗星
Network Solutions 回复2026-07-29
Hi David, Thank you for the fantastic review! Marissa Customer Advocate at Network Solutions
关于 Network Solutions
数据更新- 网站
- www.networksolutions.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- United States · Jacksonville, FL
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 206 条评价
- 差评回复率
- 59%（26/44 条）
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Network Solutions靠谱吗？
Network Solutions（www.networksolutions.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 206 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。73% 的评价为 4 星及以上，18% 为 1 星；商家回复了 59% 的差评。数据最后更新于 2026-08-11。
用户怎么说
非常专业..给了我所有...
非常专业..给了我所有的选择
Network Solutions 回复2026-07-30
Hi Kenneth, Thank you for the kind review! Marissa Customer Advocate at Network Solutions
我没有使用该域名，因为我的……公司有自己的域名。
我没有使用该域名，因为我的公司有自己的域名。所以，我要求退还我的钱，但不知道是否已经退还，这就是我得分的原因。我不确定正确的日期。
Network Solutions 回复2026-07-31
Hi Cleo, Thank you for taking the time to share your feedback. We understand how frustrating it can be when you're unsure about the status of a refund request and are looking for clarity on the outcome. We appreciate you bringing this to our attention. Your feedback is valuable, and we want to better understand your experience. Someone from our team will be reaching out to learn more about your refund request and help however we can. Marissa Customer Advocate at Network Solutions
感谢耐心
网络助理非常耐心地引导我了解减少存储空间的方法。 她知识渊博，我很欣赏她的握手技巧！
Network Solutions 回复2026-07-30
Hi Jan, Thank you for the fantastic review! Marissa Customer Advocate at Network Solutions
托管问题
服务人员很棒。 但我很高兴 Network Solutions 删除了我的网站，因为我不知道它最近过期了。
Network Solutions 回复2026-07-30
Hi Joe, Thank you for the kind feedback! Marissa Customer Advocate at Network Solutions
我的 SSL 自 02/2026 起就无法运行
我的 SSL 自 2026 年 2 月以来一直无法运行，我已致电 NS 支持至少 6 次以解决该问题。 Lance 是最后一个尝试向我收取 164 美元费用并将其应用到错误域名的人。今天 Jay 看起来好多了，但我二月份购买的 SSL 仍然无法工作，但他说 1 小时后就能工作。 我已经成为 Network Solutions 的客户 30 多年了，这是我经历过的最糟糕的时光，尤其是与那些很难与腓立比人交谈的代表在一起。 到目前为止，已有 5 名代表未能解决此问题！我会按照 Jay 的承诺再等 1 个小时，然后联系他们的首席执行官 Sachin Puri！
Network Solutions 回复2026-07-30
Hi Frederick, Thank you for taking the time to share your feedback and for being a Network Solutions customer for more than 30 years. We understand how frustrating it can be to experience an extended SSL issue, especially after multiple support interactions while trying to get it resolved. We appreciate you bringing your experience to our attention. After reviewing your account, I do see that your SSL certificate was issued yesterday. We hope this has resolved the issue you were experiencing. If you are still encountering any problems, please let us know so we can look into it further and help however we can. Marissa Customer Advocate at Network Solutions
我和雷克斯一起度过了一段美好的经历
我在 Network Solutions 的客户支持方面获得了极好的体验。该代表很专业、耐心，并花时间了解我的情况。他们清楚地解释了我的选择，并在整个谈话过程中以友善和尊重的态度对待我。我真的很欣赏出色的客户服务和乐于助人的意愿。感谢您让这次体验变得顺利和积极。
Network Solutions 回复2026-07-30
Hello, Thank you for the glowing review! Marissa Customer Advocate at Network Solutions
与销售代表有联系……
与销售代表联系，安排将我们的一个域转发到另一个域，该域也由 Network Solutions 托管。接电话的销售代表约翰公然对我撒谎，他坚称除非我同意购买 SSL 证书，否则无法转发域名（我们的帐户上已经有网络转发），费用为 89.99 美元。通话中没有任何误解或混乱。作为一名客户 30 多年来，始终体验到优质的服务，这种互动并不好。他的名字叫约翰，我确信他的信息在我的帐户上，我希望如此。不管怎样，重要的是你要知道这个人正试图通过公然向客户撒谎来达到他的销售/交叉销售配额。很伤心！
Network Solutions 回复2026-07-30
Hi Mike, Thank you for taking the time to share your feedback and for being a Network Solutions customer for more than 30 years. We understand how disappointing it can be when an interaction with our team does not meet the level of service you've come to expect. We appreciate you bringing this experience to our attention. We were able to locate the interaction you referenced, and it has been submitted for further review and coaching. Feedback like yours is valuable and helps us identify opportunities to improve the customer experience. Thank you again for taking the time to share your feedback and for making us aware of your experience. Marissa Customer Advocate at Network Solutions
知识渊博且快速
Network Solutions 回复2026-07-30
Hi Mike, Thank you for the kind review! Marissa Customer Advocate at Network Solutions
我和 JR 谈过，他向所有人讲话……
我和 JR 进行了交谈，他解决了我所有的问题并给了我明确的答案。 他引导我完成了我需要采取的步骤并解决了我的问题。 他非常专业，在很短的时间内就提供了我需要的所有信息。非常积极的经历。
Network Solutions 回复2026-07-30
Hi N.R, Thank you for the amazing review! Marissa Customer Advocate at Network Solutions
电话寻求支持 - 在线聊天毫无用处
在线聊天支持推荐未出现的选项，并且无法克服其自身的缺点。电话支持非常好。他们会和您一起解决问题。他们几乎总是试图向您推销续订或延长服务 - 您不需要接受这些优惠。
Network Solutions 回复2026-07-30
Hi John, Thank you for the kind feedback! Marissa Customer Advocate at Network Solutions
很棒的服务
服务棒极了！ Network Solutions 的响应速度始终非常快，他们的技术人员能够快速解决我们过去遇到的任何帐户问题。感谢雷内快速满足我们的要求！
Network Solutions 回复2026-07-30
Hello, Thank you for the amazing review! Marissa Customer Advocate at Network Solutions
向我提供了一个“免费域名”......
当我通过 Network Solutions 购买最后一个域名时，他们向我提供了一个“免费域名”。 意识到我不会使用这个域名，我关闭了自动续订。 但您知道什么没有被关闭吗？ 域名隐私自动续订，如果我没有及时看到通知，我将因我不再拥有的域名而被收取域名隐私费用。 为什么在关闭域隐私自动续订的地方与关闭域本身的自动续订的位置不明显？ 但通过电话联系 Network Solutions 很快，而且客户服务也很有帮助。
Network Solutions 回复2026-07-30
Hello, We are happy to hear our support team was able to help you. Thank you for your feedback! Marissa Customer Advocate at Network Solutions
伟大的网络服务公司
网络解决方案提供了一家高质量、安全的公司来提供网站开发和托管。 工作人员知识渊博，乐于助人。
Network Solutions 回复2026-07-29
Hi Gregory, Thank you for the awesome review! Marissa Customer Advocate at Network Solutions
安东尼很有帮助
安东尼非常乐于助人，并联系了支持团队以迅速纠正我的问题。 优质的服务。
Network Solutions 回复2026-07-29
Hi Pedro, Thank you for the wonderful review! Marissa Customer Advocate at Network Solutions
“伟大的杰克”
杰克，是一位真正的专业人士，我立即感谢他。 我打电话给我，因为在从这些家伙那里购买域名的同一天，我的卡上收到的费用让我很生气，我以为他们从我的帐户中额外多收了 40 美元，结果发现这是一家位于温哥华的“Iffy”公司。”杰克设法澄清了这一点，甚至还建议我接下来该怎么做。 像往常一样，对于我们现在与美国的所有问题，那里的客户服务“无可挑剔，与我们在加拿大的粗暴客户代理完全不同”。 谢谢杰克，干得好。
Network Solutions 回复2026-07-29
Hi Marko, Thank you for the amazing review! Marissa Customer Advocate at Network Solutions
打电话是迄今为止最好的方式...
迄今为止，呼叫是绕过人工智能语音聊天所经历的尝试解决方案的最佳方式。我今天和昨天花了几个小时试图让电子邮件正常工作，但突然无缘无故地停止工作。最终与我合作的代理商非常耐心、专业且友善，最终找到了解决方案。感谢网络解决方案有一个电话线。下次会首先使用它。谢谢！！！！ 但请：修复音乐暂停的问题……这太糟糕了！
Network Solutions 回复2026-07-29
Hi Sherry, Thank you for the kind feedback! Marissa Customer Advocate at Network Solutions
快速且知识渊博的客户服务
Network Solutions 回复2026-07-29
Hi Andrea, Thank you for the kind review! Marissa Customer Advocate at Network Solutions
约瑟夫特工有史以来最好的！
约瑟夫特工知识渊博，彬彬有礼，乐于助人。 他解决了我的电子邮件问题，并指导我如何让 Outlook 应用程序正常工作。
Network Solutions 回复2026-07-29
Hi Don, Thank you for the wonderful review! Marissa Customer Advocate at Network Solutions
LIVE 代理非常有帮助。
Network Solutions 回复2026-07-29
Hello, Thank you for the great review! Marissa Customer Advocate at Network Solutions