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以上内容由商家自行提供，未经平台核实。New Homes Mortgage Helpline（www.nhmh.co.uk）在 OK.one 的综合评分为 4.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 199 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑优秀。好评高度一致，97% 的评价为 4 星及以上；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-02。
看了203条评价，绝大多数评价者对这家公司都有很好的体验。顾客经常称赞专业员工的热情投入、友好态度，以及让复杂的抵押贷款申请流程变得异常顺畅、完全无压力的能力。许多人特别提到出色的客户服务，指出顾问总是平易近人、响应迅速，并且愿意清楚地解释每一个细节。消费者非常看重高效指导和专业支持，能在两周内快速获得抵押贷款报价。 不过，有些评价者对偶尔出现的服务延迟、沟通不畅，或在抵押贷款申请过程中遇到的意外困难表示不满。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。从开始到结束都是一次非常棒的体验！ 从最初的咨询到寻找抵押贷款，整个过程处理得非常出色。团队的每一位成员都乐于助人、专业敬业，真心致力于让整个过程尽可能顺利。 买新房本身就像一份全职工作😂，有各种文件、问题、电话，还有多得让你怀疑是在买房还是在办护照的文件！但New Homes Group让整个流程感觉出奇地顺畅。 定期的邮件更新、跟进电话以及每个阶段的清晰沟通起到了巨大的作用。我始终知道发生了什么、需要什么以及下一步是什么。这种沟通水平让我们在整个过程中充满了信心。 特别感谢Oliver，他从我们最初的对话就一直在，还有Shaun、Zoe、Sydney和Michaela。感谢你们所有人的专业、耐心和支援。 如果你正在考虑购买新房，想要一个能引导你完成流程、与你沟通、让原本可能充满压力的旅程变得轻松得多的团队，我真心推荐**New Homes Group**。 从我们的经验来看，你可以充满信心地进入这个过程，因为你知道自己得到了很好的照顾。 感谢New Homes Group，让我们的旅程成为如此棒的体验！🏡👏
Megan和Assad在整个抵押贷款过程中提供了出色的服务和支持。 我强烈推荐这个团队在我申请抵押贷款期间给予的支持。购买新房可能会很有压力，尤其是当涉及大量文件、要求和不同方时，但团队在整个过程中始终专业、乐于助人且令人安心。 他们在每个阶段都让我保持知情，回答我的问题，并帮助我处理贷款方要求的额外信息和文件。即使途中出现了一些问题，他们仍然继续协助并推动事情进展。 我很高兴地说，我的抵押贷款报价现在已经发放，我非常感谢团队为让我走到这一步所付出的工作和支持。 感谢你们所有的帮助和耐心。我有着积极的体验，会乐意将你们的服务推荐给任何需要抵押贷款经纪的人。
从最初咨询开始，New Homes mortgage helpline的团队就一直让我们保持知情和更新。Carly在解释我们的选择方面非常出色，花了很多时间帮我们准备申请，之后Michaela也很棒，持续让我们了解进展，推进我们的申请，并带来了我们获得抵押贷款报价的好消息。
100%推荐！从最初的电话沟通到收到贷款批准，整个过程超级顺畅。Wendy、Lewis和Emma throughout都超给力，专业知识丰富、专业、友好又热心。距离我们上次办抵押贷款已经20年了，当时我对这个过程心里挺没底的，因为流程变化太大了。不过完全不用担心，New Homes Mortgage Helpline 整个过程都解释得清清楚楚、简简单单。推荐给任何正在经历这个过程的人！
服务真的超棒。从最初的咨询到拿到完整的贷款批准，不到2周就搞定了。多亏我们的broker在Teams会议上做了详细的指导和准备，所有文件都在同一天准备并提交，完全不需要后续再问。帮我们省去了自己处理provider的所有压力，我们可以把精力放在准备搬家上！
Liam、Lindsay和Marina在我们觉得这个过程压力山大的时候都给了我们很大的帮助。住房市场和贷款利率的压力几乎让我们放弃买房；然而，他们一路上都让我们安心，尽可能帮助我们，并且随时回答任何问题。现在我们有贷款批准了，期待搬进我们的梦想之家。 谢谢Victoria和Jeremiah
尽管我们最初遇到了一些挑战，但我很高兴我们最终获得了一次美妙的体验。米凯拉在整个过程中都非常乐于助人且专业。 又一位快乐且满意的顾客添加到了名单中😊
作为首次购房者，我在新房抵押贷款帮助热线上获得了很好的体验。梅根和德克兰自始至终都非常乐于助人、友好且专业。他们总是反应很快，把一切解释清楚，让整个抵押过程的压力减轻了很多。感谢你们的支持。
我们采访了卡勒姆·安德森（Callum Anderson），当我们开始获得第一笔抵押贷款时，他对我们非常乐于助人和友善。如果我们能提供更多的星星，我们会的。优质的服务和支持。非常感谢。
作为首次购房者是令人畏惧的，尤其是当您对抵押贷款一无所知时。我很担心会弄错。但后来我遇到了新房抵押热线的卡莉，她完全让我放心了。 她非常脚踏实地，从来没有让我因为问基本问题而感到愚蠢。她彻底地解释了一切，帮助我获得了一个很棒的价格，并负责我的帮助购买威尔士申请，使整个旅程比我预想的要快得多。 卡莉有一种令人难以置信的能力，可以预测接下来会发生什么，并在你提出要求之前就完成它。她的工作远远超出了她的工作描述。新住房抵押贷款帮助热线很幸运能拥有她。没有她我真的不可能做到这一点！
我和我的合作伙伴联系了 nhmh，乔什非常清楚地详细说明了所有可能的选择和结果，这帮助我们选择了正确的选择。感谢乔希和团队
主要与卡利布打交道的奇妙经历，但也得到乔什的支持。从一开始，他们就非常风度翩翩，花时间清楚地解释事情，并迅速采取行动，以确保没有任何阻碍。强烈推荐给任何人。
Michaela 的服务非常好，很快就给我们提供了我们很满意的抵押贷款！
从早期询价到报价，我们在 NHMH（和 TORC24）方面的经验非常丰富。我毫不怀疑这项出色的服务将继续下去，直到交换和完成，以及未来的抵押贷款与他们的忠诚会员。我们接触过的每个人（特别是 Joe Pick、Stuart Allen 和 Michaela Withers）都为我们提供了极好的帮助，他们不断地让我们了解最新的流程，并为我们提供了宝贵的建议。我们会毫不犹豫地向任何人推荐他们的服务。
真正流畅的体验，每一步都保持知情。使这个过程不再那么令人畏惧。
新房抵押贷款帮助热线给我的帮助给我留下了深刻的印象，特别是他们的经纪人乔什（Josh），他非常出色。 我是现有房主，但在出售现有房产之前需要获得新房产抵押贷款（实际上是过渡贷款）的建议。由于我已经65岁了，而且已经退休了，所以我的情况并不乐观。 然而乔希给我带来了一个非常有竞争力的抵押贷款提案。 NHMH 通过电话和电子邮件进行的沟通非常顺利，我会毫不犹豫地推荐他们。
我与这位抵押贷款顾问的合作经历非常愉快。他们在整个过程中为我提供了极大的帮助，从查看房产直到我的抵押贷款获得批准。他们努力为我找到市场上最好的交易，并以完全透明的方式解释所有选项。 林赛尤其令人惊叹——她花了一个小时的时间向我清楚地解释了所有不同的计划和交易。卓越、专业的服务！
我在 The New Homes Group 的抵押贷款之旅始于 2023 年，当时我得到了 Karen Rozier 的支持。尽管我不幸地失去了第一个房产，但凯伦在整个过程中都非常专业、知识渊博并且提供支持。她给了我信心，让原本令人畏惧的经历变得更加容易。 我在十二月开始了新的抵押贷款申请，新家园集团再次为我提供支持。我最初被推荐给 Robel Tewelde 来完成我的申请。当罗贝尔休年假时，查理·胡德和梅根·迪恩无缝地接管了我的案子，以确保一切继续向前推进。 我的申请很复杂，从 2026 年 1 月到 2026 年 6 月才获得成功。这是一段漫长、充满压力、充满情感的旅程，但在整个过程中，团队从未放弃我。经理丽贝卡·金 (Rebecca King) 非常出色。她总是随时为我们提供支持、保证和指导，每当我们遇到挑战时，她都会不断探索替代解决方案。 当我们决定向新的贷款机构申请时，朱莉娅·弗农（Julia Vernon）在流程中途接手了我的案件，而查理·胡德（Charlie Hood）和梅根·迪恩（Megan Dean）正在休年假。尽管在如此关键的阶段加入，朱莉娅很快就跟上了进度，并不知疲倦地为我的申请工作。她积极主动、高效并决心取得最好的结果。她的承诺和坚持带来了真正的改变。 2026 年 6 月 23 日，我终于收到了抵押贷款报价。那是我永远不会忘记的时刻。拥有自己的房子一直是我的梦想，即使现在仍然感觉不真实。我坚信上帝已经回应了我的祈祷，我心中充满了感激之情。 我对新家园集团感激不尽。每一位参与我的案件的人——Karen Rozier、Robel Tewelde、Charlie Hood、Megan Dean、Rebecca King 和 Julia Vernon——在帮助我实现梦想的过程中都发挥了重要作用。他们的专业精神、耐心、奉献精神和毅力非常出色，我将永远感激他们所做的一切。 如果我能给超过 5 颗星，我绝对会的。他们值得获得 1001 颗星！ 感谢大家帮助我实现成为房主的梦想。
作为首次购房者，我们非常感谢夏洛特和希瑟在整个过程中的承诺、支持和指导。 从我们与 Charlotte Wrigley 的初次接触（她耐心地解释了抵押贷款流程的每个阶段、仔细审查了我们的财务状况并获得了合适的原则决定 (DIP)），到我们的抵押贷款进展员 Heather Dady（她表现出了非凡的耐心、专业精神和奉献精神），每一步都得到了高效且真诚的处理。 NHMH 让原本令人畏惧的体验变得顺畅、直接且易于管理。我们对收到的服务非常满意，并衷心感谢所提供的所有帮助和支持。
我们与新屋抵押贷款帮助热线，特别是与莎朗·霍尔和梅根·迪恩合作，获得了令人惊叹的体验。从第一天起，她就非常支持、专业且高效地帮助我们获得全额抵押贷款。
New Homes Mortgage Scotland
The New Homes Group
New Homes Mortgage Services 
Bellway
TORC244.7
BHG Financial4.6
New Capital Financial 4.9
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