New Homes Mortgage Helpline

Victoria Louise英国 · 写过 5 条评价 · 体验于 2025-10-01 · 发表于 2025-10-13

我们的体验从…开始就很棒

从头到尾我们的体验都非常棒。Sharon Hall 在了解我们的抵押贷款需求并快速处理申请方面非常热心且信息详尽。Marina Leonard 在管理我们收到抵押贷款报价的流程方面表现出色，并随时向我们更新进展。

客户服务和支持都很出色

客户服务和支持都很棒。沟通良好，指导清晰，建议量身定制。让人感到安心，在希望为客户争取最佳结果的专家手中。

Matthew Clarke英国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-10-13 · 发表于 2025-10-13

服务很棒

服务很棒。在我购买第一套房的整个过程中，我经常收到更新。整个过程顺畅且毫无痛苦。非常推荐。

New Homes Mortgage Helpline 太棒了

New Homes Mortgage Helpline 从始至终都非常棒。 流程快速简便，一切都在短短几天内完成。我强烈推荐他们

我强烈推荐 NHMH

我强烈推荐NHMH。我接触过的所有员工都非常友好、专业且耐心。能够始终与真人沟通真是太好了。整个过程让我感觉非常贴心，我一直感到被重视。在我的房贷申请过程中，每一步都及时通知我，整个团队以及最近与Michaela Withers的沟通都堪称完美。通过NHMH，他们让申请房贷和整个流程变得非常简便且压力更小。谢谢你们，非常感谢 🙂

holly macdonald英国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-10-08 · 发表于 2025-10-08

抵押贷款申请

New Homes Group 的 guys 在整个房贷过程中帮了我们大忙，太棒了！特别感谢 Shannon Quinn 和 Amrit Kaur，没有他们我们真不知道该怎么办！

我的体验非常积极……

我与 New Homes 的合作体验非常积极；我在办理抵押贷款时获得了出色的支持和建议，整个过程中也持续收到定期更新。 最初是 Lewis Jackson 为我提供咨询，他非常热心且专业。他认真倾听我想要的贷款类型，然后花时间为我找到合适的贷款方案。他详细分析了每种可能贷款的优缺点，并支持我做出最适合我的决定。我还发现提供必要的文件和身份证明非常顺利；自从开始购房流程以来，我发现其他机构用于提交文件和身份证明的系统并不简便，但 New Homes 并非如此。 一旦选定贷款，Megan Dodds 会定期通知我进展，并解释和澄清流程的每一步。我发现她既耐心又专业，总是乐意解答我不清楚的地方。 总的来说，我觉得整个过程是一次积极的体验。

从头到尾都超棒的支持

我们从第一天起与New Homes Mortgage的合作体验就非常棒！作为首次购房者，我们有很多问题，也不总是知道会有什么期待，但Michaela和Thomas让一切变得清晰明了，让原本可能充满压力的过程变得简单有序。 Thomas以耐心和专业指导我们完成申请流程。申请提交后，Michaela接手，同样表现出色——始终让我们了解进展，解释每一步骤，确保一切顺利进行。 我们非常感激他们的帮助，无法要求更好的体验。强烈向任何正在购房、寻求专业、友好且可靠支持的人推荐New Homes Mortgage！

很棒，很贴心的服务

这是我第二次使用NHMH的服务，以后我也会继续选择他们。 服务一直非常出色，打电话过去从来不用等很久。按揭顾问Sarah非常耐心，把我没理解的地方都解释清楚，还介绍了各种方案。当我们遇到贷款方的一些问题时，她从未放弃（我从来不知道有些贷款方不会为6个月内第二次出售的房产提供贷款）。 进度团队的Marina总是很热心，每隔几天就打电话给我更新进展。当贷款方似乎拖延时，她能催促他们。我需要更新时她总是在线，最重要的是，即使只是说没有新进展，她也总会回复我。 非常感谢！

Karl Bollon英国 · 写过 13 条评价 · 体验于 2025-09-25 · 发表于 2025-09-29

Megan非常高效，而且……

Megan非常高效专业，总是及时提供更新

体验很棒

Shannon 和 Sam 在整个过程中都非常棒。让我们买第一套房变得轻松、简单、无压力。谢谢

流畅无压力的贷款体验

NHMH 在我获得贷款的过程中提供了出色的支持。与我交谈过的每个人都很耐心、友好，而且总是快速回应。负责处理我的申请的 Michaela Withers 非常冷静、令人放心，并且让我了解每一步的最新情况。我非常感谢她和整个 NHMH 团队的帮助！

不会推荐！

我的建筑商把我推荐给了 NHMH，称其为他们的"默认/推荐选择"。虽然我不怀疑他们能处理常规案例，但我感觉他们可能在处理不寻常的情况时会遇到困难。他们提供抵押贷款服务的感觉更像是帮我一个忙，而不是把我当作寻求专业服务的客户。 最初的抵押贷款顾问似乎关注了一些与我情况不太相关的方面。这种方法并不是特别有帮助或高效。 我不会推荐这项服务，尤其是考虑到市场上有优秀的顾问会积极倾听、额外努力，并且处理申请的速度要快得多。在我的经验中，这些竞争对手提供的服务水平是 NHMH 所无法比拟的。 我希望 NHMH 能反思这些反馈，改进他们的服务，以达到当前市场上竞争对手设定的标准。在客户导向、效率和适应个别客户需求方面，还有很大的改进空间。

对提供的服务非常满意。

Cristina Mihaila英国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-09-21 · 发表于 2025-09-21

从毫无希望到拥有我们的第一套梦想家园——出色的支持

我们真的非常感谢 New Homes Mortgage Helpline 提供的鼎力支持。作为首次购房的买家，我们对整个流程一无所知，原本可能会让人不知所措的事情，在他们的全程指导下变得顺畅有序。 特别感谢 Jake Spriggs-Moore，他是我们最初联系的人。从一开始他就非常友好、耐心，让我们感到安心。他清楚地解释了整个流程，花时间回答我们的问题，并在每个步骤都保持更新。他的支持让我们从一开始就充满信心，让整个过程远没有想象中那么可怕。 还要特别感谢 George Ramsey，他的敬业精神简直 outstanding。他甚至在银行假日也与我们一起工作，原本预计的短通话变成了超过 3 小时，因为 George 想确保我们完全理解了一切并回答了所有问题。他的耐心、专业精神和投入让我们完全说不出话来——很少见到有人为客户做到如此超出预期。 我们也要感谢 Liam Rogerson，一旦我们的申请进入贷款方阶段，他就持续为我们更新进展。他始终如一的沟通和安抚让我们真正安心，确信一切都在正确的轨道上推进。 这段经历更令人感动的是，当其他顾问几乎不抱希望时，New Homes Mortgage Helpline 真正相信我们，并努力让这一切成为现实。现在，我们只等拿到我们第一个梦想之家的钥匙——没有 Jake、George 和 Liam 的出色支持，这是我们无法想象的。 我们对这个团队所做的一切感激不尽，我们会向任何寻求真诚、贴心和专业房贷指导的人推荐 New Homes Mortgage Helpline。

很棒的团队，非常感谢……

这是一个非常棒的团队，非常感谢。

Robert Chambers英国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-09-16 · 发表于 2025-09-16

让一切变得简单明了

从一开始他们就非常出色，Sharon 为我提供了最佳产品的建议，Megan 则让我随时了解申请的进展。感谢他们，办理房贷变得非常 straightforward。

这是第一次使用New Homes……

这是第一次使用 New Homes，我可以说我们收到的服务非常出色。 我想说 Megan Dean 和 Charlie Thomas Hood 都非常棒，他们回复电话很快，并在每一步都让我们保持知情。

海伦和梅根 10/10

我和我的合作伙伴在新房抵押贷款方面的体验再好不过了！一开始，海伦·麦高恩（Helen McGowan）给了我们很多帮助和建议，因为我们是首次购房者，所以我们并不是最了解。她也很快回答了我们的任何问题。申请后，我们得到了 Megan Dean 的帮助，她不断地向我们通报流程的最新情况，同时也为卖家推动更新！非常感谢你们让这次令人畏惧的经历变得更加轻松！