OOFOS（www.oofos.com）在 OK.one 的综合评分为 2.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于运动的分类，口碑较差。52% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 8% 的差评；近 12 个月新增 84 条。数据最后更新于 2026-08-10。
I do not understand the negative reviews about OOFOS. I have been wearing these for a couple of years and they have been amazing for various foot problems and are sooo comfortable.我的交货和退货一直都很好。 I currently have plantar fasciitis for the first time and these sliders enable me to walk pain free, without them I'm in agony.很棒的鞋子！
Very bad customer service , I ordered a pair of slipper and paid shipping as well , order just delivered today and it is in used condition dirt stick at the bottom and somebodies hairs sticking, upon requesting a replacement or return , they will return but without the shipping fee which I paid , and I can order new one and pay shipping fee again for it .我买了一双用过的拖鞋是我的错吗？ Why do I pay shipping fee for it and also why do I pay shipping fee again to order new one ? I had waste so much time with the customer service which was no help At all and in the end they stop responding . Won’t recommend anyone to buy it , it was a hype in my family as they advertised but I have aware them never to buy from oofos .
zippo 客户服务。 sent in a simple (and i would hope positive) e-mail request, asking if they still carried a model of shoe I had previously purchased (and was happy with). if they no longer carried it, what would they recommend as a closest replacement - at this point i was a happy customer. 自动确认，无响应。 then a survey asking if i was happy with their response. i filled it out, said i was not, and repeated the request. two days later, tried again via chat - what a bounce around. 正在寻找凯恩鞋作为替代品。 perhaps an HBR case study of how to loose a customer?. 干杯
在纽约的 Paragon Sports 买了一双 Oofos 拖鞋，把它们带回南澳，第一次试穿橡胶裂口时，发现它们毫无用处。联系美国和国际客户支持，要求南非代理退货或换货，但没有任何结果。即使我展示了图像，直到单据和购买日期在保修期内，还是断然拒绝。质量差，服务差，令人非常失望。
当我在等待的时候看到这双鞋时，我还在遭受足底筋膜炎的痛苦。
由于背痛，我的物理治疗师推荐了 Oofos。我的大部分地板都是瓷砖，所以他建议穿 primaloft 拖鞋，而不是赤脚走路。 当穿着拖鞋时，我立即注意到了不同之处，因为泡沫起到了减震器的作用。 我开始在外面穿拖鞋，所以我又买了三双——木底鞋、凉鞋和系带鞋。 我爱他们所有人。 我的一只木鞋被损坏了，这并不是 Oofos 的过错。 我提出了保修索赔，第二天收到答复，他们免费为我运送了另一双。 Not only is their product great and exactly what I needed but their customer service is top notch. 谢谢奥福斯。 我是终身客户。
Oofos saved me, honestly.我患有足底筋膜炎，很糟糕——虽然不是总是这样，但足以让我无法跑步和扭动。我有一双在家里穿的拖鞋，还有一双在拉克时使用的拖鞋。 Zero pain when I’m wearing them.我不明白为什么这个产品的 Trustpilot 分数很低。有了他们的鞋子，我可以过上正常的生活，而且我发表这篇评论并没有得到报酬。 If you have plantar fasciitis, try their shoes.他们改变了我的生活。
The shoes may be comfortable, but they leave my feel sweating and with a bad odour. It isn't me as I have worn several types of shoes over the years with no problem. I can only suggest that it lies with the materials that were used in the manufacture. I have noticed that many otger reviews reference an issue with the bad odour. 很遗憾，我花了 80 英镑买了这双鞋，这对于这样的鞋子来说太贵了。我不会再使用它们。
They sent me someone else's order. And dang I have been trying to find a phone number to talk to a human but the number they have does not allow for human interaction. 嘘。 Bad form oofos. I sent an email and now have to wait for a response. Not what I consider customer friendly. Update: They sent an e-mail this morning (1/15/26)saying the ones I ordered are on the way. So I will update this when I get them. Update: I got the sliders that I ordered and I am very happy with them. 客户服务可能没有电话可以联系到他们，但他们确实会回复电子邮件，这需要一两天的时间，但他们确实回复了，而且他们真的很棒，并且立即修复了错误。 I'm really happy with my sliders that I ordered.
脚趾盒（原来的木底鞋）不够宽，由于鞋子的不稳定而给我带来了可怕的膝盖疼痛。无法联系客服，因为都是人工智能机器人，而且从来没有人在线聊天。无法退货，因为标签被撕掉了，几天后我的膝盖就疼了。浪费了 70 英镑。
我最近带了 oofos 鞋子来上班穿。 Wore several times. 两天前的星期五，我在工作中摔倒了。鞋子不太平衡。 和地板没关系。 It's was damn shoes.我必须请假，没有工资就不能呆在家里。脚和手指受伤，整个右侧身体也感到疼痛。在剧烈的疼痛下无法行走。 😪
在过去的 6 个月里，我一直饱受跖骨痛的困扰，凉鞋是唯一能完全缓解疼痛的鞋子。我买了超级毛绒的 Hokas 和 New Balance，但它们并不能以同样的方式减轻疼痛。可惜我生活在寒冷的气候里，否则我到处都穿这些。
11 月底订购了一双鞋作为圣诞礼物，他们认为使用名为 UniUni 的降价送货公司会很可爱。鞋子马上就发货了，但现在是今年的最后一天，我仍然没有拿到它们。我的鞋子差不多一个月前发货了。 UniUni 关于送货失败的问题多次撒谎，但他们没有尝试过，因为我们有摄像头。使用真正的运输公司，而不是仅仅因为他们为您提供超便宜的费率而降低费率。做得更好。
I have several pairs of oofos due to back issues. Accidentally ordered wrong size as I size down for slip ons. Called to change size within two minutes of order and was told I could not change size but could just exchange after receiving them. It was going to cost me $25 to return and exchange sizes.永远失去了一个客户。再也不会买一双了。 You could have easily changed to correct size considering how quickly I addressed incorrect order.
足病医生推荐它们治疗足底筋膜炎，我订购了它们。我脚宽，脚伸不进去。发送了一封电子邮件，看看他们是否有更广泛的内容，但没有得到回复。
第一次使用这里。订购了一双凉鞋。被告知我会收到一封确认电子邮件。我从来没有这么做过，但我的维萨卡立即被扣费了。 该公司不提供电话号码。我们必须通过电子邮件与他们联系。 我无法评论他们的商品质量，但没有电话号码可供联系的公司不是我想使用的公司。我希望他们会记入我的信用卡并取消我的购买。
我在 Oofos 上有过几次难忘的经历。 我确实喜欢他们的产品，这对我的足部问题非常有用（我的足病医生甚至推荐了它们）。 我确实曾经遇到过发货延误的情况，但我联系了他们，他们立即给我寄了一双新的。 他们的反应非常灵敏——比我合作过的大多数公司都要快得多。
第一次订购 oofos 来尝试。两周后仍在跟踪发货情况。这些人应该找到更好的运输方式。我再也不会订购这些了。
我试图追踪我大约两周前订购的货物，我从这家糟糕的公司什么也没得到，一双鞋价值 160.00 美元，我找不到谁在运送我的东西，我问是邮局，UPS，DHL 什么都没有，你们公司很糟糕，我不会再使用你们公司了，真是令人失望。我会告诉所有人，我永远不要使用这家蹩脚的公司。
我的天啊。我患有严重的后足关节炎，正在考虑对双脚进行三重融合手术。嗯，我试了Oofos鞋，感觉几乎正常！我简直不敢相信。如果你的脚有关节炎，你必须尝试这些。你会很高兴你这么做了。一定要穿袜子，这样就不会出太多汗。
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