不透气材质
我根据足病医生的推荐购买了滑块。它们确实感觉很舒服，但是由于塑料材料，我的脚在其中大量出汗。它们看起来也很便宜，而且很快就会脏，尽管我只在家里穿。总的来说，这是一次令人失望的购买，我不会再推荐它们了。
关于 OOFOS
数据更新- 网站
- www.oofos.com
- 分类
- 运动的
- 所在地
- United States · Braintree
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 84 条评价
- 差评回复率
- 8%（11/136 条）
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OOFOS靠谱吗？
OOFOS（www.oofos.com）在 OK.one 的综合评分为 2.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于运动的分类，口碑较差。52% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 8% 的差评；近 12 个月新增 84 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
客户服务不存在
喜欢 Oofos，但不幸的是，客户服务不能说同样的话，他们没有任何帮助，只是像我每年一样购买 3 双，但明年夏天肯定会在其他地方寻找不同的品牌......
我今天打电话来了解我的最新情况……
我今天打电话询问我的包裹的最新情况，第一位先生告诉我，我的包裹丢失了，然后不知何故电话断开了，我回电话给第二个人，说我的包裹应该在两天内到达，然后我决定与经理交谈，但这没有帮助，他告诉我，代表讲述了一个故事，我的包裹将在 10 天内送达，再也不会了
OOFOS 回复2025-05-14
Hi Sean, we're sorry that there seems to have been so much confusion. If you'd like to provide the email address and/or phone number you reached out with, we'd be happy to give you a call/shoot you an email and get to the bottom of this and ensure you receive a solid answer.
与之前购买的产品绝对不一样。
我又订购了一双 8 号女式拖鞋，因为我的拖鞋已经旧了。我收到的幻灯片与以前不一样。它们又紧又不舒服。为什么Oofos一直坚称一切都没有改变？
我的两双新 oofos 今年到了……
我的 2 双新 oofos 今天早上到了.. 绝对喜欢这款鞋.. 人字拖款式给了我更好的支撑。 几年前在足底筋膜撕裂后开始佩戴它们，从那时起就一直佩戴它们。 6 个月前进行膝关节置换手术，在室内穿着它们作为拖鞋时感到有支撑。 现在有 7 双…希望我可以更换我的蓝色鞋子，但似乎无法做到这一点，但会继续检查。
误导且不支持。
Oofos 一直都是麻烦。 我购买了一双鞋，需要 1-2 天的运输时间。 在结帐页面上，它特别列出了 5-10 个工作日的免费送货。 1-2 天的送货没有这样的规定，所以我购买了 1-2 天的送货，但我知道这将是 1-2 天，因为除了免费送货之外，它没有在任何地方说工作日。 我的订单是 4 月 9 日下午 1 点下的。我应该在 4 月 11 日之前收到，但他们说我的鞋子是在他们的订购时间之后订购的，将在第二天处理。好的，所以我应该会在 4 月 12 日收到它们。 我将于 4 月 14 日离开，本来应该把鞋子送给我妈妈。 不，他们要到 4 月 14 日晚上才会到。 他们完全没有做任何事情来提供帮助。 他们忽视了他们的网站具有误导性的事实，而是向我收取了他们未能交付的额外运费。 我永远不会再从他们那里购买
我经历过的最糟糕的客户服务之一
我曾经处理过的最糟糕的客户服务部门之一。 我等待我的产品交付已经有一段时间了。 我决定取消订单并前往当地商店购买 Oofos。 我打电话给d客服取消订单。 中介太粗鲁了，让我无语了。 被告知无法取消我的订单。 我能做的就是收到订单后将其退回。 在告知代理人已经超过 10 个工作日后，代理人决定与我争论实际工作日是多少。 当被问及我是否与主管交谈时，他告诉我这是不可能的。 问其原因，得知主管正忙。
我很少写负面评论
我很少写负面评论，但考虑到这双鞋的成本，我认为这是必要的。我订购了灰白色运动 LS 女鞋。舒适度还可以，但不是很好。无论我使用什么，我都无法保持/保持白色部分清洁。内部松散的螺纹沿着顶部边缘显示。它们看起来制作廉价。我对鞋子很挑剔，但这双鞋看起来就像是我穿了好几年的鞋子，只是偶尔穿了几个月。我再也不会购买这个品牌了。
我买的 Oofos 凉鞋是……
我买的 Oofos 凉鞋是一个很大的错误。我发现它们粘在我的脚底上，以至于不舒服。我有一双类似的，不同品牌的，我没有经历过。我联系了 Oofos，对他们的“客户服务”体验感到非常沮丧。我解释了我的问题，并预先表示我意识到我已经过了 30 天退货的几个月了。我写信是想看看他们是否可以提出解决方案、提供想法/替代方案等。我收到的回复很敷衍，“抱歉，你已经过了 30 天退货政策了。”没有别的事；没有修复的想法，没有“这以前从未发生过”，只是告诉我一些我在最初的外展活动中预先承认的事情。非常令人失望。公平地说，我从几个朋友那里听说 Oofos 很舒服。他们不是，也不适合我。我只是希望能在回应上付出更多的努力。
五个⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
五个⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️退货换货过程多么简单！我在 12 月购买了几件圣诞礼物，最终我需要为两双都买大一码的。我在一月份拖延了，当我准备进行交换时，它已经在窗外了。我给他们发了一条消息，他们需要几张我完全理解的照片。我把照片发给他们后，他们又为我打开了退货窗口。 联系他们很容易，我不得不分别联系客户服务中心两次，因为我再次需要我的订单#。两次等待的时间都非常短。甚至投递选项也很方便，只需我当地的 UPS 商店等，这是一个简单的二维码选项，我不必担心包装。 他们本来不必让我进行交换，但他们这样做了，我很感激！
我认为 oofos 凉鞋和运动鞋是……
我认为 oofos 凉鞋和运动鞋是有史以来最舒适的鞋子。 我的双脚都骨折了，在康复过程中以及此后每天都使用它们。 工作人员很棒，回邮件也很棒
OOFOS 人字拖很危险并会导致受伤
我买了一双在新泽西州一家鞋店陈列的人字拖。我不知道这些人字拖不能弄湿。 2024 年 6 月 19 日，我穿着人字拖从游泳池出来后摔倒了。我的前交叉韧带部分撕裂，膝盖骨骨折。我承担了很多医疗费用：核磁共振、X光检查、医生就诊、物理治疗。 OOFOS 确实承认他们的人字拖/拖鞋不应该弄湿。就连为我做核磁共振检查的技术人员也脱掉了人字拖。 OOFOS 拒绝报销我的医疗费用 不要购买 OOFOS - 他们又送了我 2 双鞋作为“礼物”。 OOFOS 的 Elizabeth 表示：“我们仍然没有看到任何医生或其他医疗专业人士表示任何伤害或治疗是由于您的 OOFOs 鞋子的任何缺陷甚至是使用您的 OOFOs 鞋子造成的。”近几个月来，我采访过很多穿着人字拖摔倒受伤的人。他们应该有一个警告标志。我的 CROC 人字拖从来没有出现过问题。我仍然要去接受物理治疗，我的左膝盖上有永久的疤痕。 OOFOS 不为其产品提供支持。我计划跟进 BBB。消费者确实有权利。 OOFOS 不应该被允许销售“危险的人字拖”并将顾客视为“骗子”，这正是本次事件中发生的情况。
舒适的凉鞋
在我的足病医生的推荐下买了一双 OOahh 凉鞋。我在家里穿着它们，它们比我以前使用的泡沫拖鞋舒服得多。换了之后我的脚感觉好多了！
两天的诈骗
鞋子很棒。两天内偷走 24 美元的运费，但两天内却没有送货，那就是另一回事了。
喜欢凉鞋！对客户服务超级失望
我们非常喜欢 Oofos 凉鞋！ 这些年来我们已经穿过很多双了，自从我们尝试过之后，我们就没有再穿过过任何其他的了。我们最喜欢的是 Oofos Sport 凉鞋和木底鞋 - 它们非常舒适！ 我和我的男朋友在工作时都经常站立，而且喜欢散步，所以他们非常适合我们。 唯一可悲的是，我们从他们那里订购的最新两双比我们原来的其他鞋要小得多，而且似乎没有办法得到答案。我尝试了他们的客户服务，他们确实为我提供了零信息或帮助。我问他们是否改变了尺寸，或者即使美国和欧盟的制造商是否不同。他们只是说“不，制造商是相同的，我们建议您在商店中挑选下一双，您可以先试穿”。 我很抱歉，但我发现这是一个非常愚蠢的回复。我也已经说过，我们附近没有实体店出售这双鞋 - 因此两次在线购买。但无论如何，同一品牌、同一型号、同一尺码的鞋子不应有差异，而且外观和合脚性应该像 2 个尺码太小一样。 我们很喜欢这个品牌及其产品，但我不知道现在奇怪的尺寸发生了什么，而且我不喜欢这项服务。
OOFOS 回复2024-12-16
Hi Magdalena, we're so very sorry to hear you had this experience. This is certainly not the type of service you should expect from us. We want to find out what happened here and make it right. If you wouldn't mind sharing your email address and/or phone number we'd love to reach out and see what we can do for you!
不值得这么高的价格！！
看起来不错，但不会持续超过一个夏天，🥵不值得这么高的价格！
还没有收到我的订单。
我订购了一双鞋。 140 美元，他们拿走了我的钱，但是，我从未收到我的订单。我试图联系某人，四处奔走。现在我已经没了 140 美元。请不要从这些人那里购买。
OOFOS 回复2024-10-23
Hi Loretta, as mentioned in our emails, our standard shipping does take 5-10 business days as noted at check out. If you still haven't received your order by the end of the 10th business day (10/4) please let us know and we would be more than happy to reship the order with our fastest shipping!
客户服务很差。
订购运动鞋却打错了地址。 我一点击发送按钮就意识到了。 客户服务很差并且没有提供任何帮助。 试图解释该产品将被送往一所大学宿舍，但该宿舍并未被指定的收件人占用。 不要以为我会拿回我的钱。 我一直是忠实的客户，即使这是我的错误，我也希望得到更多的考虑。
商业不当广告
电视上的广告不适合儿童观看，这会令人不安，可能会导致他们最终自杀，而不知道自己无法乘坐 OOFOS
运输/客户服务不合格
别误会我的意思，我喜欢这家公司的产品。但他们使用的低成本运输很糟糕。从您订购之日起，订单需要两周或更长时间才能送达您手中。在电子商务领域，这甚至没有竞争力。我不会使用亚马逊作为标准，但大多数地方都会在四个工作日内给你这个。 他们的客户服务人员根本没有帮助