PlushCare Virtual Healthcare: online doctor（www.plushcare.com）在 OK.one 的综合评分为 3.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑一般。评价两极分化：57% 给出 4 星及以上，同时 35% 打了 1 星；商家回复了 95% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
罗伯特·纳尔逊博士需要走了。说到一半就挂断了我的电话。一个提供者的笑话，这是来自我自己的医疗提供者。如果我是这家公司的管理层，他就会离开我的团队。
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阿曼达 B. 给了我有史以来最好的体验。她非常专业、贴心并且很有幽默感。
服务很差，不会推荐任何人加入其会员..这基本上是一个骗局。没有保险的看医生收费 135 美元，并且不允许任何人使用那里的保险来支付就诊费用。当问我是否有这份特定的保险单是否会涵盖豪华护理的就诊时，他们的回答是我们不接受这项保险，它不在我们的网络中，他们声称我们接受某些 PPO，但实际上他们不接受，因为他们希望患者为就诊支付 135 美元
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多年来我使用过相当多的远程医疗平台，我的经验 与 PlushCare 合作 - 特别是与 James France 博士合作 - 确实是其中之一 我吃过的更好的。从预约开始的那一刻起，博士就很清楚了。 法国没有执行脚本或试图达到平均通话时间 公制。他很专心，提出了正确的后续问题，而且，大多数 重要的是，真正倾听我告诉他的话，而不是跳到前面 到一般诊断。 最引人注目的是他的效率非常高，而且从不感到匆忙。他 尊重我的时间，开门见山，准确诊断问题 在第一遍时。没有来来回回，不需要重新解释自己，不需要 感觉我正在通过呼叫中心进行分类。他只是明白了我的意思 正在描述并且确切地知道如何解决它。作为一个珍惜时间的人 并且对低效的流程缺乏耐心，我非常欣赏这一点。 该平台本身很容易导航，调度是无缝的，并且整个 参观，从预订到后续，感觉都是由真正的人设计的 考虑患者的体验，而不仅仅是勾选一个框 远程医疗的可用性。 如果我必须挑剔什么的话，那就是会员费结构， 只是因为它值得了解进去。也就是说，PlushCare 提供了 第一个月免费，因此您可以无风险地尝试该服务并无需取消 如果它不适合您，请收费。就我而言，绝对是。 强烈推荐，如果您正在寻找，特别推荐詹姆斯·弗朗斯博士 对于一位敏锐、受人尊敬且真正擅长自己所做的事情的医生
我通常不会留下评论，但这次不得不留下评论。由于在即将到来的约会之前该应用程序出现技术困难，我感到非常压力。但德里克·M. (Derrick M.) 介入并扭转了局面。他知识渊博、高效且友善。他使本来可能充满压力的情况变得顺利、轻松。如果有更多的人像德里克一样，世界将会变得更加美好。五颗星！来自奥利维亚·勒夫金
没有得到我需要的治疗，我为 5 分钟的通话支付了 129.00 美元。不可接受，要求全额退款。 谢谢你，
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几周前，我写了一篇非常负面的评论，因为我的豪华护理医生要求亲自就诊，继续我的高血压药物，以进行我不感兴趣的测试，并威胁要停止我的药物治疗。 但是呜呼，她更新了药物，我非常感谢！！
最糟糕的护理。确保自己计费，因为它们很糟糕。另请确保从您的帐户中删除您的借记卡。如果“保险公司没有回应”而他们的账单不正确，他们将收取费用。我是一个非常不快乐的露营者。
医生从未出现，10 分钟后就取消了，当我打电话给客户服务时，他们唯一做的就是确认我不会被收取滞纳金。 他们没有道歉，没有提出重新安排时间，也无法确认这种情况不会再次发生。他们说“不能保证医生会出现”
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我报名了预约，但不到一分钟后又改变了主意，我试图取消，但要支付 82 美元的取消费。他们的网站笨重且不直观，它有笨重的机器人，提供的选择范围非常有限。我觉得我被套牢了，想从我身上榨取尽可能多的钱。他们以无法打开的形式向我发送了一份实验室订单。我强烈建议不要与这家公司打交道。
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我希望我能给他们 0 颗星！ 非常不专业的医生和糟糕的客户服务。他们向我收取了广告上所说的免费年度检查的费用。我收到一个链接，邀请我“安排您的 0 美元年度检查”，在确认我的保险范围后，我安排了预约。 整个参观过程持续了不到五分钟。医生只检查了我最近的血液检查并开了药。尽管如此，我后来还是被收取了超过 122 美元的费用。 我多次联系客服并解释说我安排了一次 0 美元的年度检查，但他们拒绝承认我的担忧并坚持认为这次访问不是年度检查。如果有人安排了年度检查，他们有理由期望接受年度检查——在他们不知情或同意的情况下，不会因为其他事情而被收取费用。 总的来说，由于计费实践和缺乏有意义的客户支持，这是一次非常令人失望的体验。
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我对账单透明度非常失望。我遇到了意想不到的指控，这些指控在我最初注册时没有明确传达。我有保险，并被告知这将花费我的自付费用。我付了钱，然后在 tge 预约后收到了将近 150 美元的账单。我的保险应该全额承保，但他们一直说没有。当我尝试联系支持人员来解决这些问题时，沟通很差而且没有帮助。创建帐户时请务必小心您的付款信息，并预计会产生 ealxtra 费用。 Tge 医生很友善，乐于助人，但费用太高了。
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我非常喜欢我的 PlushCare 医生。该系统很容易。我绝对没有抱怨，并向大家推荐它们。
可怕！可怕！！我使用过其他几家在线提供商的服务，而这一项是迄今为止最糟糕的。 持续收费，即使他们的消息服务运行得很好，他们也会让你预约一切。他们的预约收费比其他任何人都高，而且还收取保险费...... 每次预约超过 100 美元，每月 20 美元，建议你每隔一天预约一次，当你通过他们的支持电子邮件找到人们时，他们不会回答你的问题，只是像聊天机器人一样争论。我一个多月前取消了订阅，但仍然自动收费...而且支持没有任何帮助。 避免！薰衣草天空健康每年需要 60 美元才能保持处方哈哈，而不是每月 120 美元！这是订阅价格加上预约价格（如果您只有一个）.. 我正准备进行 3 100 美元的预约才能获得 1 个与我的保险兼容的处方... Zocdoc 没有订阅费，您只需支付正常的自付额顺便说一句.. 去看真正的医生而不是抢钱的人！ *** 他们的聊天机器人下面的回复应该告诉您所有您需要知道的信息 - 昨天花了一整天的时间与 10 个不同的人发送电子邮件以取消我的帐户，并且他们停止告诉我尽管在电子邮件中附上了收据，但我欠了更多钱🤷♀️。严重避免，除非你喜欢在没有任何事先解释的情况下发生意外费用，然后他们告诉你，在你全额支付余额后你仍然欠款🤷♀️
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与阿曼达 B 交谈绝对令人高兴。她在整个过程中非常友善、耐心并且非常乐于助人。她让一切都变得容易理解，并花时间确保我所有的问题都得到解答。她出色的客户服务确实令人印象深刻，我非常感谢她的支持。谢谢你，阿曼达！
雷弗林斯基医生正在使用过时的研究来治疗女性。当被问及服用黄体酮处方时。
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我在这家诊所与一位医生有过一次糟糕的经历，出于尊重，我不会在这里透露他的名字。所罗门很快就帮助了我。他的思路非常清晰、高效。超级友好和善良。所罗门是一名优秀客户代表的缩影。谢谢所罗门，如果没有你的帮助，我来访后仍然会哭泣
代理知识渊博，很有耐心，感谢良好的客户服务
他们误导您，说医生在网络内，即使在上传您的保险卡后，您也只需支付自付费用。 这意味着他们需要它来检查您的保险。 这是一个诱饵和开关。 他们告诉您支付自付费用，然后您就无法完成整个访问。 远离 PLUSHCARE！
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Riad Abdelkarim 博士非常出色。他的举止风度翩翩，和蔼可亲。他提出了相关问题。他解释了我不明白的一切。他分发了所需的处方并给予鼓励。 我和他见过两次面，咨询非常有帮助
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