当我们开始时，Positive Grid 只是一个小团队，有着一个伟大的梦想，即为音乐家将技术和创新设计结合起来。今天，我们是一个全球社区，世界各地数以百万计的音乐爱好者聚集在一起，分享他们对音乐的热情，创造新的声音，追求他们的梦想，并享受乐趣。Positive Grid 的产品范围从免费的移动应用程序和先进的声音设计程序，到智能、互联的效果踏板和巡回品质放大器。让每个人都能接触到新的音调还意味着与音乐制作人熟悉和喜爱的工具建立联系。我们的音乐技术与所有主要平台兼容 - 这种连接性为音乐创作者提供了一种探索新的表现方式的方法，无论他们喜欢使用什么平台。我们突破性的放大器 Spark 是一款可以与您即兴演奏的练习放大器。 Spark 放大器和应用程序协同工作以了解您的风格和感觉，然后生成真实的贝斯和鼓来为您伴奏。这是一支智能虚拟乐队，无论您走到哪里，都可以随身携带。未来听起来就是这样。了解更多SparkBIAS FX 2联系支持/span>
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Positive Grid（www.positivegrid.com）在 OK.one 的综合评分为 3.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑一般。评价两极分化：58% 给出 4 星及以上，同时 31% 打了 1 星；商家回复了 72% 的差评；近 12 个月新增 24 条。数据最后更新于 2026-08-12。
绝对的败笔！！！！ 我订购了新的 Neo Core 耳机，但和往常一样，它们花了很长时间才到达。收到它们后，我用我的贝斯和原声吉他尝试了几次非常短的练习。 即使声音水平非常低，在接下来的几天里我的耳朵仍然嗡嗡作响。 所以 - 我正在尝试退回它们，天哪，这是一场电子邮件战争（我假设来自美国） - 他们至少需要 2 天的时间才能回复，而且回复并没有完成退货。 你被绕过，希望 30 天退货期到期，然后你就无法将这些 100 英镑的耳机退回。 绝对令人厌恶的客户关系。产品很好，但售后支持非常非常差。 避免他们出售、所说或承诺的任何事情！！！！！！
我有两台 Spark 40，一台 GO 和一台 Neo。 Positive Grid 的问题不在于设备，而在于应用程序。这是超级故障和令人沮丧的。当它起作用时，这个包很棒。我坐下来即兴演奏许多我可以播放的歌曲，这些和弦非常适合演出。然而，它在很多时候都会出现故障，我确实花了几天时间试图让它再次工作。它太不可靠，无法用于表演。客户服务也很差。真的不能推荐，我希望有一个类似的、更可靠的产品我可以购买。
放大器本身 Positive Grid mini 非常适合练习和街头表演，但忘记使用音调或软件音调，设置起来是一场噩梦，一旦工作一段时间后就会停止。我从来不喜欢基于软件的音调控制，无论如何不可靠的句号，要么使用单独的单元，要么使用带有预设的一体化单元。
第一台 Spark 2 交付时的“音频输入”端口有故障。积极的网格支持最初很好，并给我发送了另一个。这也是由于右手扬声器损坏而导致的。尽管我向他们发送了有关问题的视频和音频，但他们拒绝回复我的任何电子邮件，我现在放弃采取法律行动以收回我的钱。买家要小心，根据我的经验，这个产品和公司并不是很好。
如果您可以让应用程序连接到放大器，那就太好了。问题在于让应用程序连接 - 如果确实连接的话，通常需要多次尝试才能连接。 我已经尝试了所有的故障排除方法，并联系了 Positive Grid，但没有得到回应。应该将公司更名为 Negative Grid，因为他们的客户服务令人震惊。 另一个问题是预设恢复也已停止工作，因此在重新安装应用程序以尝试解决连接问题后，我现在无法重新加载之前下载的所有预设。 会避免 Negative Grid 及其所有产品，并购买 Boss Katana 等替代品之一。
当产品有效时，它就很棒，但问题是它很少有效。蓝牙无法配对，这使得整个东西毫无用处
这些人生产的产品非常不可靠。但是，当您需要技术支持时，他们不会要求客户将其整个 Windows 实例降级到旧版本，而不是使其固件兼容，以便其固件可以工作。当他们质疑这一要求的荒谬性时，他们只是说你不必这样做，但他们也没有做任何事情来更新他们的固件。因此，现在您陷入了无法正常使用的产品并且没有追索权的困境。 他们的客户响应经理是最差的，只会用毫无帮助的俏皮话进行响应，而他们的首席执行官干脆拒绝与客户互动
买了 Spark 现场放大器。非常令人失望。贫血扬声器发出的声音非常微弱。该应用程序允许您自定义放大器和踏板，但选择很可怜，而且它们之间的声音变化很小。他们的在线客户服务主要是人工智能，当你找到真人时，他们很有礼貌，但知之甚少，所以没什么用处。您最好购买一台真正的 FRFR 功放和一台 Fractal VP4。顺便说一句，Positive Grid 在我购买 Spark Live 后 6 天开始促销，但拒绝匹配价格并退还差价。而且寄回去成本也太高了。我最好在市场上出售它。
非常有问题并且缓慢到零支持。对于演出使用来说不可靠。预设丢失。备份和恢复失败且无法修复......
我直接从他们那里购买了 Spark Go。我输入了正确的地址，但它不会占用我的一张预付卡，所以我改用了 PayPal。我不知道他们使用的是 PayPal 地址，而 PayPal 的地址是错误的。我立即联系了他们，但他们没有客户服务。一切都通过人工智能进行。如果有一个真实存在的人，他们可以很容易地改变地址。但因为我无法与真实的人交谈，所以他们发送到旧地址。我没有办法到达那里。我真是太难受了我不再住在那里了。我怎样才能知道它是否已交付到那里？这太荒谬了。由于缺乏个人客户服务，我永远不会从他们那里购买其他产品。他们没有提供任何帮助。因为他们拒绝提供帮助，我将损失 100 美元。
我有一个正向网格火花现场放大器，它非常适合街头表演，并且能够与乐队外的袖珍套件竞争。电池在高音量下可持续使用很长时间（通常约为 3/4 小时）。我还打开了电池的盖子，很高兴在联系他们后他们可以给我寄一个备用电池。
不要浪费你的生命试图将这些连接到你的手机。 他们会让你发疯。
2022 年，我女儿送给我一台 Spark 40 作为圣诞礼物。一切都很顺利，直到 11 个月后声音开始消失。我写信给Positive Grid询问发生了什么事，因为它仍然被覆盖并且根本没有得到回复。所以我坚持了下来，不再以为那是我，然后它似乎自己修复了，有些希望！我读过一个设计楼层，上面写着一些组件在变热时会停止工作。三年后的现在，我发现这是一个昂贵的艺术装置，只有在它想要的时候才能发挥作用。 不要购买其中之一，在我看来，该公司只是短期投资，因为他们忽视了自己的客户群。从这个角度来看，我不是个孩子，我已经 70 岁了，我厌倦了这些废话！
希望我在陷入 Positive Grid 诱饵和转换骗局之前读过这些评论。 我订购了 Spark2 放大器并收到了已有 5 年历史的 Spark40 型号。 人工智能客户服务机器人很有礼貌，乐于助人，但是当我从现场人员那里听到他们的声音时，他们并不友善或乐于助人，并指责我落入了他们的骗局。 当我试图发送正确的放大器时，他们想向我收取运费，然后重新订购我订购的相同产品，然后试图从我那里窃取更多美元。 我建议您去其他地方满足您的放大器需求，那里有 Boss 解决方案。
令人震惊的客户服务。在他们的坚持下，我自费退还了 Spark Neo。我有一个追踪号码，显示它已于 11 天前到达他们的退货仓库。但还是什么都没有。到目前为止，我的自付费用为 139 英镑，另加 9.60 英镑邮费。我已经两次要求亚马逊调查此事，但他们却迟迟不肯行动。我再也不会购买这家公司的产品了。 更新：亚马逊已同意退还我该商品的费用。他们很好，但我怀疑他们能否从 Positive Grid 收到这笔钱：自从我 18 天前寄出退货单以来，我还没有收到他们的任何消息。 更新2：亚马逊终于同意退款给我了。它不会支付邮费（我可能也懒得把它寄回去，因为 Positive Grid 似乎并不关心他们是否把它拿回来）不过，我什至不想要免费的垃圾。我想这笔退款是由亚马逊支付的，因为我无法想象他们已经成功联系 Positive Grid 的任何人——我当然不能。正如他们所说 - 买者自负 - 让买家小心。
坚如磐石的东西。当我有一些 CS 需求时，不得不与人工智能打交道，但最终你会与一个真人打交道。完全推荐。
我不会再买这个，事实上我很想退货并拿回我的钱。失真低音太重且浑浊，干净的音色缺乏任何亮点——即使使用 Strat，我也无法获得玻璃般的音色。省钱购买 Marshall DSL1，以获得合适的声音。
很棒的设备，易于连接，美妙的声音完美地组合在一起，非常
我买过各种 Positive Grid 产品，但再也没有购买过，因为他们的客户服务和支持几乎不存在。我有 Spark Neo 耳机，它很少连接，并且存在各种软件问题。这使得它们毫无用处，并且浪费了近 200 英镑。我还有 Spark Link 无线系统，价格超过 100 英镑，大约 10 秒后就没电了。我发了又一封电子邮件，得到的只是 Positive Grid 不对它们负责，因为我没有直接购买它们。 这是一家糟糕的公司，一旦他们从你那里拿走了钱，他们就不再关心他们的客户了。我再也不会从他们那里买任何东西了，他们是一种耻辱......
对这家公司的行为根本没有留下深刻的印象。买了一个 Spark 40，作为初学者音箱来说一切都很好，还买了 JH Pack。然后在 1 月 25 日购买了 BIAS FX II，你猜怎么着？ ，JH包需要再次购买，不能使用你已经购买的东西！除此之外，他们在8个月后让BIAS FX终止生命，并希望我在花费超过200美元购买软件后再支付99美元来“升级”，我拒绝屈服并在8个月后再次支付99美元。 我发送了一个支持请求，询问这是否正确，我应该在购买了他们当时的顶级软件模型和附加包后再次付款……完全没有回复，那是两周前的事了。 我不会在这家公司花一分钱，我删除了我的帐户并删除了他们所有的软件，我厌倦了被欺骗。好摆脱。
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