目前为止
目前为止一切顺利
Qustodio 回复2026-08-18
感谢您的评价！很高兴听到目前一切顺利。我们非常感谢您选择Qustodio，希望您继续拥有良好的体验！
关于 Qustodio
数据更新- 网站
- www.qustodio.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 101 条评价
- 差评回复率
- 88%（51/58 条）
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Qustodio靠谱吗？
Qustodio（www.qustodio.com）在 OK.one 的综合评分为 2.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑较差。43% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 88% 的差评；评价主要围绕应用、使用体验、产品。数据最后更新于 2026-08-28。
评价综述
AI 生成看了304条评论，大多数人对整体体验不满意。顾客经常抱怨客服响应极慢，几乎形同虚设，付了钱却得不到任何帮助。人们还遇到了烦人的技术故障，监控功能无法正常运作，应用还意外屏蔽了日常必需的服务。很多人对昂贵的订阅费用感到不满，因为软件最终证明是坏的。 有些人对友好的界面感到满意，提到在支持的设备上配置初始家长控制相当简单。消费者还赞赏有用的位置追踪功能，发现提供的工具对管理日常设备屏幕时间很有效。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
安排和监控屏幕时间…
安排和监控屏幕时间限制很棒。关于定位功能，更新和位置信息有很多不一致的地方。我设置了家庭位置，但只有一半的时间能记录到他们进出。我多次检查了手机设置，都是正确的。我还在努力解决这些问题，看看能不能让定位器工作得更好。
Qustodio 回复2026-08-14
感谢您的评价！很高兴听到您喜欢屏幕时间调度和监控功能。很抱歉听到您在定位追踪方面遇到问题。如果您继续遇到问题，请联系我们的支持团队，他们会很乐意帮您排查。
这个应用对…非常有帮助
这款App对家长非常有帮助，特别是那些有青少年男孩或女孩的家长。我推荐这款App给家长们，非常有用。
Qustodio 回复2026-08-13
非常感谢您的精彩评价和推荐！很高兴听到您觉得 Qustodio 对保护青少年安全和管理工作设备使用很有帮助。
今天没有收到数据
今天Qustodio没有任何输入...尽管我的孩子今天用了超过五个小时的电脑
Qustodio 回复2026-08-13
很抱歉听到您在活动报告方面遇到了问题。我们的支持团队已直接联系您，帮助调查问题并让一切恢复正常。感谢您的耐心，我们希望很快能为您解决这个问题。
很棒的应用
很棒的App！警报和报告非常有帮助。唯一的缺点是孩子很容易绕过设定的规则。
Qustodio 回复2026-08-13
感谢您的精彩反馈！很高兴听到您觉得警报和报告很有用。如果您的孩子正在绕过设定的规则，请联系我们的支持团队，他们会协助您保护设备并确保 Qustodio 提供最佳保护。感谢您选择 Qustodio！
基本能用
基本能用。界面功能分组不太直观，初始学习曲线让人沮丧。某些功能似乎非常有限或过于简化，需要大量手动调整。每个孩子必须单独配置。Android系统应用没有应用分组，应用只在首次使用后才会出现在列表中，所以初始白名单配置需要好几天才能完成，很麻烦。
Qustodio 回复2026-08-13
感谢您分享详细的反馈。我们的支持团队已直接联系您，帮助您解决问题并提供设置协助。我们感谢您的反馈，这帮助我们识别可以改进体验的地方。
漏洞太多，而且体验很糟糕…
漏洞太多，客户服务也很糟糕。不推荐，因为它几乎什么都拦不住。大多数应用都不兼容。
Qustodio 回复2026-08-18
感谢您的反馈。很抱歉听到您对 Qustodio 不满意。请回复我们索要您详细信息的请求，或直接联系我们的支持团队，以便我们尽快帮您找到解决方案。
需要一点时间才能上手。
在Mac上限制有点太严了。 需要同时允许网站和应用才能访问，这很棘手。还有忽略和允许之间的区别
Qustodio 回复2026-08-13
感谢您分享反馈。我们理解管理网站和应用访问有时可能很棘手。如果您需要任何关于不同设置的帮助，请随时联系我们的支持团队；他们会很乐意协助您！
它没有保护我女儿的…
它完全没有保护我女儿的手机，我想退款
Qustodio 回复2026-08-13
感谢您的评价。我们看到您已经与支持团队取得了联系，正在帮助您解决问题。
不够直观
不够直观。无法轻松查看短信。孩子很容易绕过。
Qustodio 回复2026-08-13
很抱歉听到您在应用方面遇到了困难。我们的支持团队已给您发送了邮件，帮助您解决顾虑并回答您可能有的任何问题。
权限设置不太好用
在设置Qustodio儿童应用来监控消息和通话方面遇到了很大挑战。操作指南讲的是从全新安装开始，但我是安装后操作的，具体怎么做并不清楚。此外，Android设置需要进行重大更改才能实现此功能，但指南中并未提及这些更改，即使有AI帮助也很难操作，因为权限未授予，导致每15秒就要重新学习流程，每次都会变得有点沮丧，然后因为权限墙打断操作而不得不从头开始
Qustodio 回复2026-08-13
感谢您分享如此详细的反馈。很抱歉听到设置通话和消息监控的过程让您如此沮丧。我们的支持团队已给您发送了邮件，帮助您完成设置并回答您可能有的任何问题。
感谢这么棒的系统
Qustodio 回复2026-08-13
感谢您的好评！很高兴听到您喜欢 Qustodio。
不错
不错的应用。
Qustodio 回复2026-08-13
很抱歉听到 Qustodio 未能达到您的期望。我们的支持团队已联系您，帮助您解决顾虑并回答您可能有的任何问题。
我更喜欢 Bark，但还是买了…
我本来更喜欢Bark，但因为孩子用的是iPhone，什么都很难搞，所以还是重新注册了qustodio。它不会提醒不当图片的发送——这种事我们确实遇到过。也不会提醒孩子找到方法修改VPN来逃避监控……说实话，除了搜索记录和其他功能还行，能显示他们在手机上的使用时间，我也可以屏蔽和关闭应用……老实说我应该回到Bark的。
Qustodio 回复2026-08-13
很抱歉听到 Qustodio 没有达到您的期望。我们的支持团队已联系您，帮助您解决遇到的问题并回答任何疑问。我们希望能够帮助改善您的体验。
正好解答了我…的疑问
得到了我问题的答案！客服很棒——简单直接，正好是我需要的信息 :)
Qustodio 回复2026-08-13
感谢您的宝贵反馈！很高兴我们的支持团队能够为您提供所需的信息。非常感谢您抽出时间分享您的体验！
小心踩坑。
这个应用有些不错的功能，但我孩子绕过了这些功能，用起来毫无意义。最糟糕的是他们要你绑定两年，这太狡猾了。如果你想找方法退订，非常困难，或者需要卸载才能取消，但他们的钱你两年都拿不回来！
Qustodio 回复2026-08-13
很抱歉听到您有这种感觉。客户随时可以联系我们的支持团队，咨询订阅相关问题或寻求使用应用的帮助。我们的支持团队也已给您发送了邮件，以便进一步协助您。
YouTube并没有真正按照……做
YouTube并没有真正遵守限制。不插线的话消息和通话无法同步，而且它一直不工作，不知道为什么。庆幸我没白花140美元。
Qustodio 回复2026-08-12
非常抱歉听到您遇到的问题。我们的支持团队已联系您，帮助您排查这些问题，让一切恢复正常。
设置简单
给孩子设置安全保护非常简单，我很乐意使用这个应用。
Qustodio 回复2026-08-12
感谢您的精彩评价！很高兴听到您觉得 Qustodio 设置简单，并且很乐意使用这款应用来帮助保护孩子的安全。
不太好用
每次我打开仪表盘，它都显示没有活动，这不对，而且我看不到她的位置，这也是我买这个应用的原因。
Qustodio 回复2026-08-12
很抱歉听到您在活动报告和位置功能方面遇到了问题。我们看到您已经与支持团队取得了联系，他们正在帮您解决这些问题。我们希望能让一切恢复正常！
很棒的 APP
最好的选择
Qustodio 回复2026-08-12
感谢您的好评！很高兴听到您喜欢 Qustodio！
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