报告功能有点差
报告功能有点差。粒度是1小时，很难看出什么时间被屏蔽了什么。在活动屏蔽图表中，我看到有些看起来像是有使用记录，但实际上应该没有，但当我看活动列表视图时……和屏蔽视图对不上。很难搞清楚到底发生了什么。 它也没有显示我孩子手机上安装的所有应用，所以感觉报告不可信。
Qustodio 回复2026-08-12
很抱歉听到您在报告和活动数据理解方面遇到困难。我们看到您已经与支持团队取得了联系，他们正在帮您调查这些问题。
关于 Qustodio
数据更新- 网站
- www.qustodio.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 101 条评价
- 差评回复率
- 88%（51/58 条）
是 Qustodio 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
Qustodio靠谱吗？
Qustodio（www.qustodio.com）在 OK.one 的综合评分为 2.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑较差。43% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 88% 的差评；评价主要围绕应用、使用体验、产品。数据最后更新于 2026-08-28。
评价综述
AI 生成看了304条评论，大多数人对整体体验不满意。顾客经常抱怨客服响应极慢，几乎形同虚设，付了钱却得不到任何帮助。人们还遇到了烦人的技术故障，监控功能无法正常运作，应用还意外屏蔽了日常必需的服务。很多人对昂贵的订阅费用感到不满，因为软件最终证明是坏的。 有些人对友好的界面感到满意，提到在支持的设备上配置初始家长控制相当简单。消费者还赞赏有用的位置追踪功能，发现提供的工具对管理日常设备屏幕时间很有效。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
Scott 非常热心，回答了…
Scott非常热心，回答了我所有问题。
Qustodio 回复2026-08-12
感谢您的好评！很高兴听到 Scott 能够回答您的所有问题并提供有用的帮助。我们会将您的反馈转达给他！
安装之后
安装后，孩子的设备可能会偶尔卡住。其他一些应用有时也可能卡住，但不会一直卡。
Qustodio 回复2026-08-12
很抱歉听到孩子的设备上偶尔会出现卡顿。如果您需要帮助排查此问题，请联系我们的支持团队，他们会很乐意与您一起查看。
Qustodio 让监控我的孩子…
Qustodio 让监控我孩子的手机变得容易多了。虽然有点学习门槛，但有很多帮助可以获取。我选了年度订阅，到现在还没后悔过。希望他们能继续添加更多功能。这世道到处都是想伤害我们孩子的疯子。这个应用帮我比我自己更能保护好他们。我还是会定期检查手机和其他安全措施，但这个应用提供了额外的保护层。
Qustodio 回复2026-08-12
非常感谢您的用心评价！很高兴听到 Qustodio 让您更容易监控孩子的设备。我们非常感谢您将 Qustodio 作为家庭额外防护层，希望您继续觉得这项服务有价值！
没用，不管用
We got access to this "tool" via our kids' school district. It's complete garbage. The daily time limits do not work at all. If you set it to some amount of time, it shuts off access way before that time limit has been reached. If instead you set the time limit to 0 and then use Routines to set up time windows during which a computer can be used, that also doesn't work. I'm typing this at 2 p.m. My son is using his laptop, even though the Routines in place only allow for usage for an hour in the morning, and not again until 3:30 p.m. I've searched the Internet for help but everything I've read, as well as my own experience , says this is a useless tool. At least I'm not using my own money for this.
Qustodio 回复2026-08-12
很抱歉听到您在时间限制和例行程序方面遇到了问题。我们的支持团队已经给您发送了邮件，帮助您调查这个问题，并协助您让设置恢复正常。
确实步骤挺多的……
设置设备让程序正常工作确实需要很多步骤。另外，到目前为止，即使我屏蔽了应用，我的孩子仍然能发短信。我还得关掉整个设备，花了好一会儿才搞清楚。要是能像Google Family Link那样有个快捷方式关掉网络就好了。
Qustodio 回复2026-08-12
感谢您的反馈！很抱歉听到您在设置和屏蔽功能方面遇到了一些困难。如果您需要帮助正确配置 Qustodio，请联系我们的支持团队，他们会很乐意为您提供帮助。
iPhone和iPad上的软件很笨重
iPhone和iPad上的软件很笨重。设备开着的时候才会监控孩子的使用时间，这没什么用。而且除非每天花半小时以上连到电脑上，否则消息和通话记录不会更新。花一年的钱买这个根本达不到我的需求。我需要的是能安全监控孩子短信和WhatsApp消息的工具，还有在线活动。这个一样都没做好。不推荐购买。
Qustodio 回复2026-08-12
非常抱歉听到您的体验。我们看到您已经与支持团队取得了联系，他们正在帮您解决问题。感谢您分享反馈。
还不错
还行，我们还在慢慢摸索。我付了高级会员的钱，但好像还没享受到全部服务。她的位置更新不太对，明明她昨晚就在家跟我一起，但显示的还是昨晚的位置。目前来说还行。
Qustodio 回复2026-08-12
感谢您的分享！很高兴听到 Qustodio 运行良好。请联系我们的支持团队，他们会帮您查看并确保您充分利用订阅服务。
从…获取提醒很方便
希望短信提醒能更方便一些
Qustodio 回复2026-08-12
很抱歉听到您在获取所需短信提醒方面遇到困难。我们的支持团队已给您发送了邮件，帮助您根据需求设置 Qustodio。我们希望能让一切按预期为您工作！
Qustodio 是骗子
我给他们发了高级订阅的退款申请，他们说会在2个工作日内回复，结果他们既没回复我，也没退我74欧元。他们是骗子。
Qustodio 回复2026-08-14
感谢您的评价。很抱歉听到您对 Qustodio 不满意。请回复我们关于您详细信息的请求，以便我们为您提供帮助。
时间不准确
时间不准。活动显示延迟了好几小时。不值这个钱！
Qustodio 回复2026-08-12
很抱歉听到活动报告没有按预期更新。我们的支持团队已直接联系您，帮助排查问题并确保正常运行。
失望
花了我一大笔钱，结果把女儿需要的所有应用都屏蔽了。我还解不开。最后只能把应用卸载掉，才能让女儿用上她的手机。
Qustodio 回复2026-07-31
感谢您的评价。很抱歉听到您对 Qustodio 不满意。我们的支持团队已给您发送了邮件以排查您的问题。
体验时好时坏
在iOS和Android上表现还算可以（虽然不是最好的，但我能接受），但在macOS上没什么用。如果不彻底卸载它，我就无法使用某些桌面应用（比如Roblox Studio）（禁用规则也没用）。报告问题后我也没得到Qustodio多少支持。最后我不得不卸载了Qustodio。如果这周还没解决，我可能会取消订阅（服务质量和价格不匹配）。
Qustodio 回复2026-07-30
很抱歉听到您在 macOS 上使用 Qustodio 时遇到的问题。我们的支持团队正在与您一起处理这些问题，并调查可能导致桌面应用问题的原因。感谢您的耐心等待，我们正在努力解决。
在我儿子的手机上用不了
Qustodio 回复2026-07-28
感谢您的评价。很抱歉听到 Qustodio 在您儿子的手机上无法正常工作。我们的支持团队已给您发送了邮件。请回复我们关于您详细信息的请求，以便我们为您提供帮助。
把 YouTube 和 Shorts 分开
我希望能够允许正常的YouTube，但同时屏蔽YouTube Shorts。如果解决这个问题，我会给五星好评。
Qustodio 回复2026-07-27
感谢您的反馈！我们一直在努力改进功能，我们理解同时允许普通 YouTube 而单独屏蔽 YouTube Shorts 会有多大帮助。感谢您的建议，希望未来能赢得那颗五星！
在我儿子的 MacBook 上用不了…
因为苹果硅芯片的新更新，它在我儿子的MacBook上用不了，现在基本废了
Qustodio 回复2026-07-30
很抱歉听到您在使用Qustodio时遇到问题。请尽快回复我们索要您详情的请求，或直接联系我们的支持团队，以便我们帮您排查问题并找到解决方案。
游戏不全，大部分都没有…
游戏列表不全，大部分都没有，所以对我来说没什么用
Qustodio 回复2026-07-24
感谢您的评价。我们的支持团队已给您发送了邮件。请回复我们索要详情的请求，以便我们为您提供帮助。
设置很简单
设置简单，使用也方便。就是希望能不用另外下载一个应用来监控短信就好了。
Qustodio 回复2026-07-23
感谢您的评价！很高兴您发现Qustodio易于设置和使用。我们感谢您的关于短信监控的反馈。
非常实用，操作简单
非常实用且易用。我用安卓，女儿用iPhone 14，这个app能实现完美监控
Qustodio 回复2026-07-23
感谢您的评价！很高兴听到Qustodio易于使用，并能帮助您从Android设备有效监控女儿的iPhone。感谢您的支持！
很棒的 App，物有所值
很棒的app，物有所值。很高兴买了它来保护我的青少年
Qustodio 回复2026-07-23
感谢您的好评！很高兴听到您对Qustodio满意，它正在帮助您保护青少年的安全。感谢您的支持！
mSpy
Bark
Bark Parental Controls 
Kids360
Norton
Spyx
ClevGuard
Aura - Digital Security