她在…方面清晰简洁
她在预订记录方面清晰简洁。因为这是8月11日搬进新房子前需要的一晚，很感谢她让一切顺利进行。谢谢
关于 Room 77
数据更新- 网站
- www.room77.com
- 分类
- 旅游度假
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 150 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/19 条）
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Room 77靠谱吗？
Room 77（www.room77.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 150 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上，11% 为 1 星；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-09-01。
评价综述
AI 生成综合5,657条评价来看，绝大多数评价者对这家公司体验极佳。顾客们经常称赞敬业的员工格外乐于助人、礼貌且高效，确保每一项住宿需求都得到悉心满足。人们也真心认可顺畅快捷的预订流程，表示客服人员让订房变得异常轻松、从头到尾毫无压力。 不过也有部分顾客在通话中遇到了意外附加费用或高于预期的房价，偶尔令人沮丧。旅行者还提到了对第三方代理意外情况的合理担忧，以及在最终确定住宿安排时与某些客服人员遇到的沟通障碍。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
预订专员态度积极，乐于助人。
预订专员态度积极，很乐于助人。
虽然Emile Dela在……方面很有礼貌
虽然 Emile Dela 在电话里很客气，但我被收了103.16美元，而实际房费只有59.99美元加税。我还被收了9美元的取消费，但这间酒店明明是不可退款的。这对我和家人来说是极度紧张的时刻，因为我们的航班被取消，无法到达目的地。这已经让我和家人压力很大了，而这件事让情况更糟。这明显是趁人之危的例子，当时该地区大部分酒店都因天气原因大量航班取消而订满了。我要求退还多收的房费。Marilyn Dykman
Kolene的服务很热心
Kollene 很热心、礼貌且专业。我很感激她出色的服务。——Lorraine
客户服务非常好，而且非常……
客户服务非常好，非常热心。
活动很成功
我租用了会议室举办活动。流程简单高效。助理礼貌且有条理。度过了一段美好时光。以后还会再租，并强烈推荐给朋友和家人。
他做得很棒
他做得很棒！非常热心
Vladimir是我遇到的最好的预订代理
Vladimir 是我遇到过最好的预订代理。超级快，非常友好，不到3分钟就通过邮件和短信帮我完成预订和确认了！！希望你们尽快提拔他到管理层或当CEO。真的！再次感谢 Vladimir 为我提供的优质服务！Dave
礼貌且专业
她非常乐于助人且令人安慰。
预订很方便，而且…
预订很方便而且很有礼貌。
他非常处理我的情况...
他非常专业地处理我的情况
我希望网站能正常运行
玛乔琳
Marjoelyn 是帮我预订房间的女孩。她非常乐于助人，优先考虑了我的需求。她对我很愉快，我很享受我们的谈话。她确保把我安排在一个非常适合我需要的房间。她还付出了更多的努力，为我的房间提供了尽可能多的折扣。我还没有入住，所以我会回来报告体验
德文提供优质的服务！
德文郡非常乐于助人，彬彬有礼，非常有礼貌！这是一次很棒的经历！
风度翩翩且高效...谢谢
风度翩翩且高效...谢谢你，耶稣！
曼西预订代理
曼西是预订代理，他在提供价格和差异方面非常有帮助。当我感到困惑和有疑问时，她很友善且耐心。与一位不把我的问题当成是针对个人的经纪人交谈真的很棒。她做得很好，值得称赞。
这家酒店很糟糕，不得不保留。
这家酒店很糟糕，每次我回来都必须回到前台重新编程我的钥匙，必须在酒店支付早餐费用，淋浴间里的肥皂容器是空的，礼貌的牙膏和刷子都没有，当我回到那里时，我永远不会再住在那里了😡😡😡
很棒的客户服务非常友好
你给我预订了错误的日期，我想要的…
您为我预订了错误的日期，我想要回我的 108.00
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