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Room 77(www.room77.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 150 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上,11% 为 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-09-01。
综合5,657条评价来看,绝大多数评价者对这家公司体验极佳。顾客们经常称赞敬业的员工格外乐于助人、礼貌且高效,确保每一项住宿需求都得到悉心满足。人们也真心认可顺畅快捷的预订流程,表示客服人员让订房变得异常轻松、从头到尾毫无压力。 不过也有部分顾客在通话中遇到了意外附加费用或高于预期的房价,偶尔令人沮丧。旅行者还提到了对第三方代理意外情况的合理担忧,以及在最终确定住宿安排时与某些客服人员遇到的沟通障碍。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。高效、及时。谢谢。
非常有帮助,他们注重细节并且英语说得很好。我对他们所做的一切感到非常满意。我对他们表示感谢。
我要求为温德姆酒店预订宠物友好型酒店,但没有收到。到达酒店后我发现这是浪费时间。另外,行程单上说我获得了退款保护,但我拒绝了。我从未被提供过这个选择。请立即处理退款。
服务好
詹姆斯是一个非常友善且乐于助人的人。非常彻底。 谢谢
一进门就非常热情!
丹很棒......我得到了一笔很好的交易......它简短而甜蜜,他让这一切变得超级简单
打电话的人需要放慢速度。说话速度很快,我很难听懂。也感觉这是一次压力销售。没有感觉到他们在关心我的兴趣。报价比网上高。
很高兴我今天的预订......天使非常友好和乐于助人!干杯!!!
无论那位帮助我的年轻女士是谁,她都非常有资格,她非常乐于助人,眼睛很有耐心,给她打 15 分(满分 10 分),她很棒,需要更多像她这样的人
我有一些问题没有得到解答,他就挂断了电话,所以我在预订之前就换了一家可以回答我问题的酒店。
知识渊博且友善。快速而周到的服务。
塔莎非常令人愉快并且很容易合作。回答了我所有的问题,效率很高。 谢谢你,塔莎!
处理多个预订时非常有帮助和耐心。
共 150 条符合条件的评价