关于 Room 77
数据更新- 网站
- www.room77.com
- 分类
- 旅游度假
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 150 条评价
- 差评回复率
- 0%(0/19 条)
Room 77靠谱吗?
Room 77(www.room77.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 150 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上,11% 为 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-09-01。
评价综述
AI 生成综合5,657条评价来看,绝大多数评价者对这家公司体验极佳。顾客们经常称赞敬业的员工格外乐于助人、礼貌且高效,确保每一项住宿需求都得到悉心满足。人们也真心认可顺畅快捷的预订流程,表示客服人员让订房变得异常轻松、从头到尾毫无压力。 不过也有部分顾客在通话中遇到了意外附加费用或高于预期的房价,偶尔令人沮丧。旅行者还提到了对第三方代理意外情况的合理担忧,以及在最终确定住宿安排时与某些客服人员遇到的沟通障碍。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
酒店策划师丹尼尔
酒店规划师 Daniel 帮助我在现有资源中添加了非连续日期。丹尼尔很细心,也很友善。
服务很好 7 07/27/26
Cleon 为客户提供了出色的服务...
Cleon 提供优质的客户服务!
艾莉亚(Arya)非常专业并且……
艾莉亚(Arya)非常专业且知识渊博。她很快谢谢
优秀且清晰
优秀且清晰。很好的澄清
他非常令人愉快而且很有耐心!
马蒂诺对我非常耐心并且......
马蒂诺对我非常耐心,帮助我们找到了最好的房间。谢谢你这么好心。
通过与您预订,我的账单......更高
通过与您预订,我的账单完全混乱了。起初我的住宿费用被收取了两次。当我试图纠正这个问题时,我又被收取了费用。我的信用卡显示,可能需要长达六十天的时间才能解决所有问题。如果我再次旅行,我会直接与我计划住宿的地方联系。除此之外,向您预订的费用要高出 30%。
非常帕蒂
我花了大约 45-60 分钟与 Arthur 通话。他非常有耐心并且乐于助人。我真的很欣赏亚瑟。
乔佩特非常有帮助!
尽管我最初要求的东西不可用,但乔佩特在帮助我们找到所需的东西方面非常有帮助。她花时间了解我的具体情况并在我们打电话时进行了预订。所以电话一打完,我心里就踏实了!非常感谢!
帮助我的美宝莲女士......
在电话里帮助我的美宝莲女士非常棒。该物业看起来很棒。我不喜欢的是得到包含税费的报价,然后稍后提供退款保护费(应该提供可退款和不可退款的选项),然后,真正糟糕的是,在我们几乎完成预订后告诉我有关度假费的信息。请提前告诉我全额金额是多少,如果情况并非如此,请勿做广告/声称“包括税费”。
快速服务
服务很快,为我预订了符合我要求的房间,附上了我选择的酒店。
非常专业
非常专业!干得好!
我度过了一个美好的夜晚,充满了……
我晚上睡得很好,休息得很好。
欢迎与人类打交道,而不是与人工智能打交道
易于安排
非常有帮助并且很容易预订
卡尔文很友好而且高效
卡尔文友好而高效。他以非常知识渊博的方式处理了我们的预订请求
酒店需要惊喜
当我下班回家时,我发现我的空调坏了,房子的温度是 90 年代以上,我和我的小狗需要一个房间,Hidungmayum 非常乐于助人且友好。大约五分钟之内,我就找到了一个房间过夜,如果需要的话还可以选择延长房间。服务非常好!
费尔菲尔德酒店是一个可怕的…
费尔菲尔德酒店是一次糟糕的经历。首先我们到达了酒店。您给了我们一个供残疾人使用的房间。第二天我们就没有残疾了。我们要求他们打扫我们的房间。那天之后他们没有。他们三天没有打扫我们的房间。这是一家很糟糕的酒店。怎么可能结婚呢?我们要求他们给我们折扣,因为他们没有很好地对待我们,也没有打扫我们的房间,截至今天我们没有折扣。我想要 40% 的折扣,否则我会起诉他们和扎卡。

