SageSure

快速简单

快速简单，用户友好。谢谢！

理赔专员反应非常迅速且……知识渊博

理赔专员响应迅速且专业。所有事情都及时办理。

他们很快帮助了我。

理赔专员！！

整个过程曾经并且现在都是个巨大的……

整个过程让我们非常担心，我们可爱的家现在一片狼藉。Poboy 911在我们洪水后把一切都处理干了，Clint Brennen这位睿智的保险专员专业地处理了理赔。现在我们在等维修开始。我很讨厌家里这么乱，但我必须耐心。修复工作应该很快开始（我希望）。我担心打磨实木地板，因为我严重过敏，对灰尘和霉菌孢子过敏。但似乎我没有选择，因为换掉所有地板太贵了，至少他们是这么告诉我的。这是我唯一的担忧。我不想住在酒店里让陌生人在家里打磨地板，我宁愿换地板，这是我的实话。但我不知道还能做什么。非常感谢所有人帮忙处理这个烂摊子。

我给这家机构已经够意思了……

在写这条评价之前我已经给这家机构很多次机会了。我在12月15日取消了房屋保险，但至今还欠我1600多美元。两个半月以来一直是借口、拖延，以及同样的敷衍回复：'已经在邮寄了'。 没有问责，没有紧迫感，只有Angela和Sage不断的推诿。退款不需要几个月才能处理，除非有人要么是无能，要么是故意拖延。 更糟糕的是，这不是孤立事件。我未婚妻的车险退款也发生了同样的事情——她从未收到退款。 这不像是一家专业保险机构的做法。如果你重视你的时间、金钱和基本的跟进，把你的业务带到别处去吧。

一切都挺好

一切都很棒，专业且友好。谢谢！

我已经在之前的……里回答过了

我已经在之前的调查里回答过了。谢谢！

理赔员信息掌握得很充分

Desk Adjuster 店主知识丰富、态度礼貌，对问题回应非常及时。整体体验很棒。

分包商太烂了。

总体来说体验很棒

整体来说是一次很棒的体验！感谢 Bob 先生

如果能给零星，我一定给

如果能给0星我绝对会！2025年9月我就开始走理赔流程，结果到现在都2026年2月中旬了。我提了2个理赔申请，现在还卡在第一个上，第二个理赔我肯定不敢再走了。他们根本不沟通，至少我的理赔员没沟通……我多次升级投诉就想讨个说法，有些问题回了，有些直接无视。理赔员让我们把洗衣房拆了，结果后来才告诉我承包商（不是我们，是保险公司）说我的洗手台和部分地板不在理赔范围内……所以我们到底为什么要配合拆房子，就为了听你们后来说不赔？？？然后我们的费用明细对不上，也说不通，我打电话问答案，经理说会再查信息然后回电。结果从来没回过，现在我们要付2个5000美元的免赔额，房子还被拆得乱七八糟。我们是军人，会联系JAG办公室和公共事务部门，这样其他军人或任何人都不必经历这些。真他妈倒霉，每6个月部署回来，就碰上这种烂公司的做法。每个月按时交保费买保障，结果就拿到个半残的房子。

对流程和结果都很满意。

跟处理我索赔的客服沟通特别及时，回复也很迅速。他告诉我具体要做什么、提供什么，指示清晰好操作。我的索赔很快就处理好了，结果挺满意的。

水损和除霉

FP Restoration 是一家很棒的公司。工人们干净整洁、彬彬有礼，每一步维修都会及时通知我。他们非常尊重我的私人物品，离开时把我的家收拾得很干净。我强烈推荐这家公司。

理赔流程很高效

理赔流程很高效。客服非常热心帮忙。

最糟糕的体验

「最糟糕的体验——除了谎言和麻烦，一无所有，来自我纽约萨福克县的代理」我有很好的保险。新冠疫苗后她没有涨价——我货比三家，一个代理给了我这份保险，价格更低——但她没告诉我他们会抛弃你——他们说想让你换屋顶，而你其实根本不需要，就这样，这家公司只会让你更恼火，离他们远点，肮脏、贪婪、饥渴、贪婪、强迫症，害怕你提出索赔，在纽约，法律不允许他们抛弃你，我必须保留你三年，就这样，他们的照片不足以证明有问题，只有当你提出索赔时，就这样，去他们的吧，保险公司就是为了让你提出索赔的，这家公司就是一坨垃圾。别在这里浪费钱。我希望每个人都能把钱从这家公司取出来。」

流程简单方便。

理赔员们都很好说话……

理赔员都特别好沟通，专业又高效。让整个过程尽可能顺利。

快速且愉快的体验

自动语音接待了我的来电后，我很快就被转接给了真人客服，整个过程很愉快。

专业

他们非常专业、知识渊博且友好。和他们沟通非常容易。