企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
健康与医疗

SimplyEyeglasses.com

商家已认领

100 条评价

4.8100 条评价
写评价

关于 SimplyEyeglasses.com

数据更新
网站
www.simplyeyeglasses.com
分类
健康与医疗
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
13 条评价
差评回复率
100%(4/4 条)
是 SimplyEyeglasses.com 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

眼镜:SimplyEyeglasses.com 提供的处方眼镜,以及品牌眼镜设计师设计的眼镜、太阳镜和镜片,可在线享受折扣。

SimplyEyeglasses.com靠谱吗?

SimplyEyeglasses.com(www.simplyeyeglasses.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑优秀。好评高度一致,95% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;近 12 个月新增 13 条。数据最后更新于 2026-08-12。

用户怎么说

美妙的体验

这家公司有我需要的精确镜架来替换我损坏的镜架 - 我以为我会倒霉,但眼镜就是我的英雄!他们亲自给我打电话来帮助我处理订单,订单很快就到了。 Simplyeyeglasses 赢得了我的青睐!

SimplyEyeglasses.com 回复2022-11-09

Hi Monica, We are so happy you chose Simply Eyeglasses! Thank you for your support! We look forward to serving you again soon! Chris SimplyEyeglasses.com

令人难以置信的员工和支持

辛迪非常乐于助人,在取消订单之前亲自给我打电话,让我知道产品不再可用,并给我一个修改它的选项。我回电话后很快就联系了 Cindy,订单修改在几分钟内就通过电子邮件发送给了我,客户服务非常棒!我也很感谢在选择选项时指定托运人的名字,因为我住在农村地区,只能使用 USPS 的邮政信箱。 A+++

SimplyEyeglasses.com 回复2022-11-09

Hey Laurel, Thank you so much for your support -AND- your review!!! Please allow us to serve you again soon! Chris SimplyEyeglasses.com

取消订单

我订购了 Kate Young 眼镜 K309,订单号为 yhst-81762675697510-100357。我支付了 136.87 美元,但令我惊讶的是我的订单被取消了。他们在电子邮件中说该产品不再可用。我已经发送了 2 封电子邮件,但尚未收到任何回复。他们应该联系我要求退款或更换眼镜框,因为我非常需要镜框。

SimplyEyeglasses.com 回复2022-11-01

Hi Ma Norina, First, allow me to say I sincerely apologize for not contacting quicker. I see your order was placed Thursday 10/27 at 8:38 PM after business hours. We contacted the manufacturer Friday morning 10/28 only to find the frame was discontinued by the manufacturer thus we voided your payment at 11:55 AM that Friday morning. We could only find one email from you which we received on Saturday evening 10/29. We did respond to that email at 9:01 AM Monday morning when business resumed after the weekend. Again, my apologies for not contacting you in a more timely manner to let you know the frame was no longer available. I wish you well. Chris SimplyEyeglasses.com

我从 Simply 购买了眼镜...

我从 Simply Eyeglasses 购买了眼镜,该公司宣传自己是直接面向消费者的商店,但当我收到眼镜时,它们无法佩戴,因为徽标蚀刻在镜片的中心。当我联系客户服务时,我被告知我可以退货,减少运费,并支付 10 美元的费用加上我自己的退货运费,因为“您只购买了直接从制造商处购买的镜框,其中带有制造商的演示镜片,就像您在光学镜台上试戴镜框时看到的镜框一样。”描述和图片根本没有提到这一点,客户服务也无法向我展示它在哪里被注意到(因为它没有)。不要向个人顾客出售只适合验光师的眼镜……你更清楚

SimplyEyeglasses.com 回复2022-09-24

Hi Deanna, First, we are saddened that your experience did not meet your expectations.  We strive to make ALL interactions pleasant and in the end have a happy customer. Simplyeyeglasses.com sells authentic ophthalmic eyeglass frames for prescription lenses. All images of eyeglass frames are shown without lenses however all frames come standard with FACTORY demonstration lenses. This is a standard practice within the entire optical industry. And yes, most have logos on them. This is one of the things that assures the consumer they are getting an authentic frame. These demos are easily removed, even by the consumer.  We do not state or imply our eyeglass frames come with wearable lenses which is why when one purchases a frame a large pop-up box appears asking the consumer if they would like to add rx lenses.  Please return the frame, your refund will be issued in full upon receipt. We wish you well. SimplyEyeglasses.com

非常感谢艾莉森的帮助……

非常感谢艾莉森帮助我让一切顺利! 我有一个奇怪的处方,正式认为只能由当地一家商店配药,但 Simplyeyeglasses 仅尝试了两次就完成了(比当地人的记录要好得多),而且成本只有一半。

SimplyEyeglasses.com 回复2022-09-24

Hi Alan, Thank you so much for allowing Simply Eyeglasses to serve you! Yes, Allison is beyond great. We are extremely fortunate to have her on staff! We also appreciate you using your valuable time to post a review! Chris SimplyEyeglasses.com

又收到一份完美订单

这是我三年来从 Simply Eyeglasses 订购的第二份订单。他们有我喜欢的 Silhouette 无框镜框。我需要隔离距离、电脑和老花镜。我向他们发送了我最新的处方,右眼和左眼的正确瞳距,以及两幅带有旧处方的镜框。我还订购了一对新的 Silhouette 镜框。我订购了具有最坚硬、最透明涂层的 Trivex 镜片。另外,我要求镜片边缘不要抛光,以免边缘眩光。辛迪和艾莉森在电话里提供了很大的帮助。他们按照承诺通过美国邮政优先邮件发送了成品眼镜。这三副眼镜每副都很完美。我强烈推荐这家公司。只要确保您可以向他们发送每只眼睛的准确瞳距即可。 (不要假设您的瞳孔与鼻子等距。)

超出了我的预期。爱爱爱爱

这个地方超出了我的期望(我的期望并不低,因为我确切地知道我想要什么)。我订购了一副带有处方眼镜、防眩光和过渡涂层的镜框。该框架不再在其他网站或实体店出售,但我真的非常想要那个特定的框架。 SimplyEyeglasses 是唯一一家能够直接从制造商处获得几乎停产型号的公司。他们在镜框到达之前就已经开始处理镜片了,所以镜框到达的当天,镜片大师/技术人员就把镜框和镜片放在一起,并在当天发货。我被震撼的原因有几个:a)我获得处方眼镜的速度是最快的,b)他们给了我一个其他人无法给我的镜框,c)提供客户服务电话服务的 Allison 和 Cindy 非常出色;他们信守承诺,整个过程非常透明,d)与其他在线竞争对手相比,他们的价格更低。 当我收到一副处方眼镜后,我立即订购了另一副,他们将永远将我作为客户!爱,爱,爱这些专业人士!

SimplyEyeglasses.com 回复2022-08-05

Hi VG, We very much appreciate your support by trusting Simply Eyeglasses with your orders -AND- (this is a huge AND) taking the time to write a review! Your kind words are just beyond inspiring. From all of us at SE, we can truly say it was an absolute pleasure to serve you! Take care, Chris SimplyEyeglasses.com

刚刚收到我的处方雷朋眼镜……

今天刚收到我的处方雷朋眼镜,对它们非常满意....我订购了错误的镜框,并致电客户服务部,他们纠正了我的错误,并让我的订单正确...能够非常轻松地获得客户服务...客户服务很棒,新的做什么,非常有帮助....我之前从 Simply Eyeglasses 订购过,会推荐给我所有的朋友...

SimplyEyeglasses.com 回复2022-07-22

Hi Michael, Thank you so very much for your continued support! Without you and customers like you we are out of a job. We also appreciate you taking the time to write a review! we look forward to serving you again! Chris SimplyEyeglasses.com

我从来不写评论,但这……

我从来不写评论,但这家公司值得写一篇。服务很棒,眼镜很棒,它们让我的生活变得更好。不要害怕在线订购。他们确保他们为您提供正确的服务。我从验光师办公室购买了 3 副渐进眼镜。每个人都必须更换镜片或重新调整眼镜,最终我因这个过程而感到压力很大,我放弃了,并与沃尔玛的读者一起度过了难关。我今年 55 岁,现在我的视力比阅读和电脑更受影响。我又从验光师那里拿到了最后一副渐进眼镜。再次调整,不得不重做镜头。 由于我仍然能正确地看到,沮丧又回来了。 我在得到它们两个月后就失去了它们。对我来说是的,因为它最终促使我服用处方并在线订购。当我从这款 simpleglasses 拿到眼镜时,我确实没想到它们会令人印象深刻,但让我告诉你我可以看到。我一直戴着它们。我不会扭动我的头并绞尽脑汁通过正确的部分看到我的电脑。它们很合身,非常棒,改变了我的日常生活。听起来很多,但如果你经历过我所经历的挣扎,你就会理解。其他人都说我眼睛有问题。不,我不仅仅需要以正确的方式制作眼镜。辛迪(Cindy)太棒了,您会很高兴您使用了 simpleglasses。谢谢

SimplyEyeglasses.com 回复2022-07-16

Brenda, Thank you for your amazing review. We are so glad your neck is not bothering you! Enjoy your day! Chris

随时随地提供最佳客户服务

我在另一个网站上找到了一副我喜欢的镜框,但 SimplyEyeglasses 的网站上没有。 我给客户服务部发了电子邮件,辛迪说他们可以从制造商那里帮我买。 我想使用 SimplyEyeglasses,因为我女儿使用它们的体验很好。 第二天我打电话给他们,辛迪耐心地订购了镜框和新镜片,她等待着我通过电子邮件发送我的处方,并确保她拥有他们需要的所有信息。 两周后我收到了新眼镜,我很喜欢它们。 他们很完美。 这家公司的客户服务是最好的。

SimplyEyeglasses.com 回复2022-06-23

Hey Barbara! Thank you so much for your kind words and taking your valuable time to review us! We strive to create the best customer service possible. We are so happy that Cindy exemplified that philosophy! We appreciate your trust in Simply Eyeglasses and hope to serve you again soon. Chris SimplyEyeglasses.com

回头客了,还是很开心

重复客户端。很棒的服务中心。打电话告诉我我的车架上的一个零件坏了(它们很旧,而且是首选)。我授权更换新零件并进行维修,然后又拥有了我的精美眼镜!根据我的成功交易和收到的工作质量,强烈推荐该提供商。 A+

SimplyEyeglasses.com 回复2022-05-09

Hi Cabo, Thank you so much for your repeated support -AND- taking the time to write a review! We look forward to serving you again in the future! Chris SimplyEyeglasses.com

无论如何,良好的客户服务

由于某种原因,我的镜头两次出现问题,从外面看东西很奇怪。从好的方面来说,回报很容易。 (有退货费和退货运费,但我只是降级到更便宜的镜片以弥补成本差异。)我也选了太小的镜架,所以部分是我的错,我可能也弄乱了瞳距,这会对小镜架产生影响,但是当我再次获得更大尺寸(几毫米)时,仍然存在左镜片奇怪的问题,再次将它们寄回,这次他们给了我一个免费标签。希望他们这次做对了,我附上了我的处方副本和我得到的免费大众健康眼镜,这样他们就可以比较两者,看看有什么问题。我确实喜欢这家公司的客户服务,他们很友好,美国人,退货和修复很容易,不幸的是我遇到了问题,因为我不想给他们差评(我也不想退货,因为这似乎会花费公司的钱),我确信最终会好起来的。我对如何设置瞳距感到困惑。我是近视眼,所以我把它放在“近”场,但它应该放在“远”场,因为它是为了看远。客户服务代表说,因为它是单一视觉,所以你如何输入它应该没有什么区别。 无论如何,我不太确定问题是什么,但希望最终会好起来,也许我的框架太小了。

SimplyEyeglasses.com 回复2022-02-11

Jennifer, Thank you, for allowing us the opportunity to compare the two pairs of eyeglasses. This will enable us to confirm the pupil distance measurement, as well as other optical parameters of the lenses. We apologize, for this inconvenience. Your lenses will be remade in an expedite manner once your eyeglasses are received. Chris SIMPLYEYEGLASSES.COM

我肯定会成为回头客

我最近第一次从 SimplyEyeglasses.com 购买了眼镜。我印象非常深刻。他们为我的新眼镜做的非常漂亮,而且价格也非常合理。他们的客户服务也非常出色。艾莉森为我付出了一切,对此我永远感激不已。我肯定会成为回头客。

SimplyEyeglasses.com 回复2021-12-20

Hi, Thank you so much for your support and your feedback! We appreciate your trust in Simply Eyeglasses -AND- taking time to write a review. Allison will be thrilled! Chris SimplyEyeglasses.com

很棒的公司,很棒的产品。

首先,SimplyEyeglasses 是最高品质眼镜的来源:Silhouette 等镜框、高科技镜片。价格不错。 其次,他们的服务个性化且友好。我爬山摔倒了,眼镜摔碎了。买了一副新眼镜,有史以来最好的眼镜,视力超清晰。小狗把它们嚼碎了。我打电话给SE,他们紧急送了一副新的(一周!!!),我的高端昂贵镜头免费,并享受“划痕保修”。太棒了。

SimplyEyeglasses.com 回复2021-10-02

Thank you Mark for your support and review. We look forward to serving you again in the future! Hello to the puppy :) Chris SimplyEyeglasses.com

超越客户服务

我有一些 Silhouette 镜框,我已经戴了 3 年了,因为我很喜欢它们。 当我的处方发生变化时,我想将新的处方放在相同的 Silhouette 框架中,而我当地的眼科护理中心没有。 我在 SimplyEyegalsses.com 上在线找到了它们。但下单后他们打电话说已经停产了。 但艾利森并没有放弃! 她打电话给制造商,在奥地利制造了我想要的框架。 她能够找到我想要的新颜色的镜框,并为我提供自 2018 年以来一直佩戴的镜框颜色! 我今天收到了,只等了大约三个星期! 我非常感激,也很高兴找到一家将客户放在第一位的公司! 谢谢简单眼镜!!

SimplyEyeglasses.com 回复2021-09-25

Hi Linda, Thank you so much for taking the time to post a review -AND- choosing Simply Eyeglasses! Allison truly does go above and beyond. We look forward to serving you again! Chris SimplyEyeglasses.com

出色的柯达 DS 渐进式胶片

购买了一副渐进眼镜,结果证明它们非常出色!它们非常贴合,而且柯达 DS 镜头明显比我过去 25 年戴眼镜期间所拥有的任何眼镜都要好。相信辛迪和艾莉森!我会毫不犹豫地从 Simplyeyeglasses 购买下一副眼镜。

SimplyEyeglasses.com 回复2021-08-28

Hello to both Russells! Thank you so much for trusting Simply Eyeglasses -AND- taking the time to write a review! Cindy and Allison will be thrilled with your kind words and confidence in them. We appre4ciate the opportunity to serve you! Chris SimplyEyeglasses.com

多么伟大的眼镜公司

多么伟大的眼镜公司 以前我的眼镜都是在当地买的。 上次我拥有它们时,它们看起来不太对劲,但我和它们住在一起。 当需要买一双新鞋时,我在网上浏览了很多不同的在线网站。 Simply Eyeglasses 引起了我的注意,因为他们是 BBB 认可的企业。 对我来说这是一个很大的优势。 其他人都没有这个。与上次去看眼科医生时相比,我的处方没有改变,但我需要新的镜框。 我把订单发给了他们,当我收到眼镜时,我只是说“哇”他们带来了多么大的变化,我的视野变得多么好。我喜欢我的新眼镜。 Simply Eyeglasses 从现在起就是我的生意了,我会向任何需要眼镜的人强烈推荐它们。 他们的价格也是当地价格的三分之一。

SimplyEyeglasses.com 回复2021-08-14

Hi Emi, We are so happy you found us! Thank you so much for for your order and taking the time to write a review. We look froward to serving you again soon! Chris SimplyEyeglasses.com

我一直在寻找钛框架……

我正在为我的处方镜片寻找钛框架。艾莉森在简单的眼镜店非常彻底地为我找到了我想要的东西。她很快就了解了我的品味,并从剪影制造商那里找到了框架。 谢谢艾莉森!!

SimplyEyeglasses.com 回复2021-08-07

Hi Annie, We so appreciate your support of SimplyEyeglasses.com -AND- taking valuable time out of your schedule to write a review. Allison will be thrilled! We look forward to serving you again soon! Chris SimplyEyeglasses.com

大家还看了