从未收到过 2 件商品中的 1 件
从未收到过 2 件商品中的 1 件，也没有回复支持电子邮件。不得不对信用卡收费提出异议。
关于 Sky Image Lab
数据更新- 网站
- www.skyimagelab.com
- 分类
- 媒体与出版
- 所在地
- United States · Oakland
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 23 条评价
- 差评回复率
- 33%（1/3 条）
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Sky Image Lab靠谱吗？
Sky Image Lab（www.skyimagelab.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 61 条用户评价，属于媒体与出版分类，口碑优秀。好评高度一致，92% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 33% 的差评；近 12 个月新增 23 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
优质友好的服务和…
非常友好的服务和沟通。发货及时且网站易于使用。肯定会再次使用。
令人惊叹的哈勃照片
令人惊叹的哈勃照片。我很高兴能得到印刷品，因为我几年前工作的公关公司为美国宇航局哈勃太空望远镜团队访问我所在州的一所学校提供了便利。
令人惊叹的品质和精美的包装
绝对美丽的照片。图像质量令人难以置信，并且包装完美适合运输。你可以看出他们真的很关心他们的工作。我对这次购买非常满意，整个交易从开始到结束都很顺利。我肯定会买更多。
伟大的！
及时交付了一张精彩而有力的照片。
真正安全的包装
很棒的服务
非常满意
优质的产品价值服务
令人难以置信的客户服务和产品质量
这是我与客户服务团队进行过的最好的互动。而且，我订购的产品质量非常好。您不会后悔与这家公司做生意！
美丽的产品
漂亮的产品。我们所期望的。
购买了金属照片
购买了金属照片。 这绝对是值得额外花费的。 看起来棒极了。
2个月后，我还在等待……
包裹的追踪链接发生了不幸的故障，导致创世之柱被运回第四艘横跨大西洋。目前该问题正在解决中。
Sky Image Lab 回复2026-02-23
Hello, I’ve reviewed the shipment history in detail. The package arrived in Denmark on January 19 and PostNord issued multiple notifications requesting VAT/import payment. When no payment was made, the shipment was returned. It is currently in transit back to the United States. We absolutely want you to receive your print, and I’ve just reached out directly to coordinate the best next step — whether that’s reshipping or arranging a refund. We stand behind every order and will resolve this with you. Jamie
美丽的蟹状星云！
刚刚拍到了蟹状星云的照片，它太漂亮了！颜色令人惊叹且充满活力！花了几周时间才到达，但非常高兴。 它包装得很好，看起来棒极了！价格也不错！
工作中的观点
我把淡蓝点海报挂在办公室里，这样我就可以看着它并阅读卡尔·萨根的话，以便在开始新的一天时正确地看待自己的想法。我的同事也喜欢进来读它！我非常喜欢它。运输速度比预期要快。非常高兴。
所有的步骤都非常顺利。
所有的步骤都非常顺利。 它很漂亮。我可能会在不久的将来订购另一张照片。
客户服务差
我需要交换从这家公司购买的照片，并尝试了 20 天才得到回复。 我已经发送了大量消息，请求按照他们的网站说明进行退货授权。 我也给他们打过电话，但没有人接听。 我留言但没有人回复。 这是我长期以来经历过的最糟糕的客户服务。 非常令人失望和沮丧。
精美印刷
印刷精美，很快就到了
卓越的图像质量
这些都是美丽的图像，挂在家里的墙上看起来很棒。
错误发生...
由于您无法正确管理您的网站，仍在等待退款。 更新：已按承诺收到退款，并就显示某些东西可用但实际上不可用时所犯的错误进行了良好的沟通。
Sky Image Lab 回复2025-11-18
Hi Erik Thank you for your feedback, and I’m really sorry for the frustration. I just checked your order, and your refund was fully processed four days ago on our side. Depending on your bank or card issuer, it can take a few business days for the credit to appear on your statement. If you still don’t see it by the end of this week, please reach out and we’ll provide the ARN so your bank can locate it immediately. We’re here to help and want to make this right for you. Jamie
优质的产品！
太棒了！绝对值得🤙🏽🔥 金属印刷品的边缘非常锋利，所以悬挂时要小心。