长期快乐租客
我在 Green Valley Self Storage 租用了多个存储单元超过 10 年，对他们卓越、周到的客户服务感到非常满意。工作人员友善而有礼貌。我不认为他们能做得更好，但弗兰基已经超越了任何要求，以确保任何细节得到照顾。该设施非常干净且维护良好。每次我进入我的单位并在单位工作时，我都会感觉到我的物品和我都是安全的。
关于 Smart Self Storage
数据更新- 网站
- www.smartselfstorage.com
- 分类
- 家庭服务
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 3 条评价
- 差评回复率
- 50%（2/4 条）
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Smart Self Storage靠谱吗？
Smart Self Storage（www.smartselfstorage.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 62 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑优秀。好评高度一致，94% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 50% 的差评；近 12 个月新增 3 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
大家早上好🌄 纽约日
我得到了惨痛的教训……
我在租用存储单元方面得到了惨痛的教训。三年前，将财产搬到华盛顿州米尔溪的一个全新的智能存储单元，并将账户设置为自动付款。大错误。 他们承诺在任何租金上涨之前提前 30 天通知。我认为即使这是按月签订的合同，他们也不会将租金提高超过西澳州每年 10% 的限制（针对住宅单元）。猜猜看，在大多数州，州对存储单元租金没有强制规定的上限。 因此，随着每隔几个月增加一次，他们每年基本上都会使我的租金翻倍。两年来，没有任何关于租金上涨的警告。去年，我终于开始收到零星的书面加薪警告，但他们一直都有我的地址和电子邮件。 在第二年和第三年，我进出医院，几乎无法行走，所以他们把我的东西当作人质。当他们本月刚刚宣布从我最初的每月 200 美元增加到 725 美元时，一位好朋友给我做了一次讲座。他说：“里面有什么东西是你不能用你付的租金买全新的吗？说得好。 因此，我花了一周的时间将卡车装载到 Value Village，我的好朋友（移民家庭）帮我将剩余的必需品搬到离家更近的新的较小单位，每月 100 美元。 过去两周，当我搬出时，我注意到这个“高度安全”设施的大门曾三次大开。 在过去的六个月里，有人花时间撬开了我非常坚固的锁，撕开几个纸箱，偷走了两支枪。 小心你的背后，全国各地的仓储单位公司正计划通过令人震惊的租金上涨、无用的保险和糟糕的安全保障来欺骗你。 查看 YouTube 并搜索“存储单元租金大幅上涨”
0 星
0 星。女工的客户服务很糟糕。他们只是想要你的钱。不会推荐任何人在这里提供服务。距离朋友和家人到来如此之近，但最好还是选择另一个不会撒谎的自助储藏室。 他们告诉我们，只要不超过 10 天，我们就会按比例计算不使用的天数。我们在三号尽快把所有东西都拿出来，结果发现他们不会退款。他们从未告诉我们应该提前 30 天告诉他们。其他自助存储则不然。永远不会回来。
始终提供优质的服务和价格
始终提供优质的服务和价格。工作人员也很友好。
我喜欢它
我喜欢它 是每个知府
他们的客户服务绝对是 5 星！
他们的客户服务绝对是 5 星！空间很大，组织得很好！谢谢你！
优质的服务
我与这里工作人员的所有接触都非常出色。专业、乐于助人且友好。场地保持干净，安全似乎很严格。
我推荐它。
我使用 ASAP 实用程序已经很长时间了。我推荐它。
非常友好和乐于助人的工作人员
非常友好和乐于助人的工作人员。易于进出存储单元。
Smart Self Storage 回复2023-09-18
Thank you for the 5 star review! We're so happy that our customer service was able to meet your expectations.
专业的态度和服务…
员工的专业态度和服务非常出色。 非常干净、安全、有保障。
Smart Self Storage 回复2023-09-11
Thank you for the 5 star review! We're always happy to help with your storage needs.
很棒的存储空间！
工作人员非常友好而且非常乐于助人。 设施干净、安全。 价格合理。
Smart Self Storage 回复2023-09-11
Thank you for the 5 star review! We're so happy that our customer service was able to meet your expectations. 😀
很棒的员工
Smart Self Storage 回复2023-09-11
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are proud of the service we provide and it's always great to hear that it was enjoyed by our customers.
非常专业
非常专业、友善、乐于助人，设施是我们见过的最干净的。我们很高兴。
Smart Self Storage 回复2023-09-11
Your kind words mean a lot! We are so grateful for your business. Wishing you a great week ahead! Thanks so much!
设施非常干净
设施非常干净。工作人员很友好，乐于助人，这让我松了一口气，因为搬家可能会带来压力。 谢谢你😊
Smart Self Storage 回复2023-09-01
Thank you for the 5 star review! We're always happy to help with your storage needs.
存放物品的正确地方！
我强烈推荐这项业务。管理团队（由驻场经理 Susan 和助理经理 Dylan 组成）非常棒 —> 他们非常乐于助人、友好且以客户服务为导向。该酒店安静、干净且处于原始状态。安全性很好；并且这些单位维护良好并处于警报状态。 Stafford Ranch Self-Storage酒店位于罗克林（Rocklin），交通便利，距离CA-65不远。他们的价格合理且有竞争力。在 Yelp 上查看一下，如果您租用一个单元，您可能会收到一把锁。
Smart Self Storage 回复2023-09-01
We greatly appreciate all of the feedback you have shared. We are thrilled that you've enjoyed a positive storage experience at our facility. Thank you for the detailed review and your business!
黛布太棒了
黛布太棒了。 她帮助我们并在 30 分钟内为我们提供了我们需要的东西。非常感谢德布！！！！
Smart Self Storage 回复2023-09-01
Thank you for the 5 star review! We're so happy that our customer service was able to meet your expectations.
设施干净且维护良好
设施干净且维护良好。工作人员非常友好和乐于助人。
Smart Self Storage 回复2023-09-01
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are proud of the service we provide and it's always great to hear that it was enjoyed by our customers.
5 星！
超级友好，超级干净，维护良好，安全性高，价格合理！
Smart Self Storage 回复2023-09-01
We sincerely appreciate you taking the time to write a review. We hope to continue providing the high level of customer service you have experienced thus far.
保持舒适
非常干净，宽敞，安全，一切都有利，玛丽非常乐于助人且友好
Smart Self Storage 回复2023-09-01
Thank you for your excellent review. We strive to give each customer the best possible self storage experience. We value our customers and providing excellent service is our priority.