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家居与园艺

Sofastore.com

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关于 Sofastore.com

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网站
www.sofastore.com
分类
家居与园艺
所在地
美国
状态
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Sofastore.com靠谱吗?

Sofastore.com(www.sofastore.com)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-11。

用户怎么说

全面优秀

不打算去商店,因为正在寻找沙发和椅子。不知道可以在这里买这些 - 只是来商店,因为我的朋友喜欢木制家具 - 我讨厌,我的家都是玻璃和镀铬的。然而,店里的工作人员很棒,没有压力,即使我进来时确信我想要一些与我爱上的完全不同的东西。推销员没有催促,送货完全按照规定进行,当送货司机看到我独自一人并且由于术后限制而无法举起东西时,他们非常乐于助人。赞不绝口,并已推荐给我所有的朋友。 Oak Furniture Land/Sofa店从现在开始是我的第一站。

客户服务

沙发很棒,交货准时,但当女售货员一直试图向我们推销保险时,我们在付款时差点走出商店。她不会接受“不”的回答。买完保险后,她试图将不需要的护理产品推给我们……你不知道我们距离走出去到其他地方购买有多近。

沙发很漂亮,服务很好。

Oak Furniture Land 的工作人员很棒,乐于助人,但又不咄咄逼人。每个阶段的沟通都非常出色。送货员很有效率而且很有礼貌。在每个阶段,每个人都付出了额外的努力,以确保这是一次良好的体验 - 我喜欢沙发。 谢谢大家。

很棒的产品,但客户服务有态度

虽然我们购买没有问题,并且推荐了我们的新沙发,但是客服态度很糟糕。我们最初给出了一个订单日期,这是转发的(很棒),然后更改并再次转发。这次我们在周五晚上 11 点(银行假日周末)发短信说沙发周二早上 9 点就到了。你想要给你的工作单位发出这样的休假通知是不可能的。不管怎样,我们在家工作,但由于学校放学,要到上午 9 点 10 才能回来。我们在周六早上打电话给客户服务部告知他们这一点,他们立即试图向我们收取重新送货费,尽管他们已经更改了日期。我们告诉他们我们会在上午 9.10 到达这里,他们可以保留他们的费用!送货司机出现并离开,因为我们不在这里。后来回来的态度更加强烈!总部没有转发我们对交货时间的任何评论。 总结来说,产品很好,但所有与客户服务的关系都是态度。如果您遇到严重问题,祝您好运

永远不要购买橡木家具

从陈列室里一个十足的白痴将家具送到错误的地址,到家具到达时损坏,再到非常粗鲁的售后服务团队,我感到非常失望。不提供售后服务。电视上的广告是个笑话。不要从这些人那里购买。

真皮沙发

我们临时需要新沙发,而且我们已经关注这个产品有一段时间了。非常有礼貌和乐于助人的工作人员,没有销售压力,沙发可以在 7 天内交货,沟通良好,交货及时,非常乐于助人的 2 个人团队将沙发搬到房间里。可爱的沙发,价格合理,非常舒适,皮革很好,做工精良,我们会再次使用这家公司。

完美的交付

沙发按承诺的日期和时间交付。交货前 30 分钟给我们打电话,告诉我们他们就在附近。包装完好无损,易于处置。沙发状况良好,同时交付的另一件家具也是如此。我们从这家商店购买了一些商品,所有商品均已按上述方式收到。

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