Sprintax 是一家全球金融科技公司，致力于让非居民税务合规变得简单。我们的全功能平台处理 IRS 和州税表、FICA 申报、ITIN 申请以及税务退款追回——包括条约优惠。我们致力于帮助在海外工作的人了解他们的税务义务并主张应得权益，无论他们的工作在哪里。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Sprintax（www.sprintax.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 198 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑优秀。好评高度一致，92% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-02。
评价了220条评论，绝大多数消费者对这家公司体验非常好。客户经常称赞员工和客服代表在报税期间异常 helpful、耐心，而且响应非常迅速。人们提到该平台提供了相当流畅的用户体验，让复杂的财务流程更容易顺利完成。 不过，有些消费者对客服不满意，提到回复没帮助、自动回复令人沮丧，或者出现问题时完全得不到帮助。消费者还提到偶尔在系统导航、技术障碍方面遇到困难，以及在临近最终截止日期前收到必要税务文件时出现令人沮丧的延迟。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。我得到了 Yanita Kim、Maria Varsova 和 Alex 的热心帮助。他们非常耐心，帮助我使用软件来完成我的纳税工作。谢谢你！
Hello Ricardo Sebastián Ramírez Díaz, Thank you for this great review! If there is anything we can do to support you further, please do not hesitate to reach out. Best regards, The Sprintax Team
使用 springtax 使纳税变得容易。我对他们的归档格式以及提供的支持非常满意
你好 Ana， 感谢您抽出时间写下如此精彩的评论！无论何时您需要帮助，我们随时都在。 此致， Sprintax 团队
伊娜·爱德华兹 (Ina Edwards) 再次为我提供一流的退税服务 - 她总是反应敏捷、友好且知识渊博，与她打交道绝对令人愉快。感谢伊娜提供的优质服务。
你好 Wayne， 感谢您分享关于 Ina 的这篇精彩评论！无论何时您需要帮助，我们随时都在。 此致， Sprintax 团队
不适用于居住在海外并拥有美国收入（例如租金）的非居民。它适用于居住在美国的学生或持有签证的非居民。聊天支持毫无用处且令人沮丧。此外，界面很混乱，用户不友好，并且不提供选项，除非您住在美国。最终使用了 TaxAct，它的 1040NR 很简单，相比之下绝对是一个梦想。
Hello Sara Finlayson, 很抱歉听到您的经历！如果有什么我们可以做的来让流程对您更简便，请发邮件至 [email protected] 提供更多细节——我们很乐意为您提供帮助。 此致问候， The Sprintax Team
sprintax 税务调查问卷非常好，极大地简化了纳税申报流程。然而，sprintax 的客户支持非常棒。我的问题都得到了快速而彻底的解答。我对整个主题不太了解，但在这里找到了很多帮助。我的主要 sprintax 顾问是 Mark Valentine，我是 Fulbright IIE 的参与者。 我使用了 sprintax 因为它已经为我提供了保障。如果不是这种情况，我就不会使用它。可能还有许多其他好的资源可以找到有关纳税申报流程的答案。此外，我认为整个过程应该以更简单的方式组织。在这里，可以进行政治调整。
Hello K., Thank you for your feedback! If there's anything we can do to make the process easier for you, please email us at [email protected] with more details - we’d be happy to assist. Kind regards, The Sprintax Team
他们非常不负责任。我已经在4月4日提交了州纳税申报表的信息，但到4月15日还没有准备好表格。他们拒绝退款。没有明确透露州税申报表需要5个工作日才能准备好然后付款，他们甚至没有在“他们承诺的”5个工作日内交付。我不得不在最后一刻自己准备州税申报表——这是非常痛苦的。那里的客户服务也异常糟糕。他们关心的是让你付款，仅此而已。糟糕，糟糕，糟糕的服务。我永远不会再使用它，希望没有人有类似的经历。
Hello, We're sorry to hear about your experience! Email us with more details at [email protected], and we’ll be happy to assist. Kind regards, The Sprintax Team
我是第一次使用 Sprintax。 我得到了很大的支持。
Hello Ntokozo Happy Msiza, Thank you for this great review! If there is anything we can do to support you further, please do not hesitate to reach out. Best regards, The Sprintax Team
Hi Ujjawal, Thank you for this great review! If there is anything we can do to support you further please do not hesitate to reach out. Best regards, The Sprintax Team
马克·瓦伦丁绝对是最棒的！他帮助我以令人难以置信的速度解决了我的 Sprintax 问题，并使整个过程如此顺利。我真的很感谢他的大力支持！我和其他特工打过交道，但这个人是迄今为止最好的。
Hi Saeed Hashemi, 感谢您分享关于 Mark 的这段精彩评价！无论何时您需要帮助，我们随时都在。 此致问候， The Sprintax Team
非常感谢您的指导。它非常清晰且易于遵循。
Hi Doan, Thank you for this great review! If there is anything we can do to support you further please do not hesitate to reach out. Best regards, The Sprintax Team
他们无法支持收到的请求数量。我已经等了 4 天才收到表格，截止日期是明天，但他们不会告诉我是否会及时为我准备好。他们没有人可以通过电话与之交谈。如果你不能支持超过一定数量的人，那就不要拿他们的钱。
你好 Anita Esmaeilian， 感谢您的反馈。我们想提醒您，所有线下州税申报通常需要约5个工作日准备并上传到您的账户。由于您是本周一购买的，我们可以确认目前您的税表处理没有延迟。一旦准备好，您会收到我们的邮件通知。 此致， Sprintax 团队
绝对容易归档 1040 NR。 但是当我导航通过人工智能代理时，人类的支持是如此惊人 Yanita Kim - 非常乐于助人
Hello Temp IkTemp, Thank you for this great review! If there is anything we can do to support you further, please do not hesitate to reach out. Best regards, The Sprintax Team
他们不了解个人情况。 Sprintax 没有透露，如果 IRS 不接受我的电子文件，我将需要额外支付 40 美元（Sprintax 为 140 美元）来邮寄我的文件。这绝对是荒谬的。我应该去亲自预约。他们为你做一切，我可以节省 50 美元。非常令人失望的经历。
你好 Julia， 很抱歉听到您的经历！如果有什么我们可以做的来让流程对您更简便，请发邮件至 [email protected] 提供更多细节——我们很乐意为您提供帮助。 此致， Sprintax 团队
Valentin Ganev 花了 10 秒回答了我的问题 并关闭了聊天 他没有阅读我在他回复后 30 秒内发送的回复 他有一份好工作，只要不理睬顾客就可以轻松赚钱 之后我被引导到 Ai 聊天机器人，不得不再等 30 多分钟
Hello KJ Kim, We're sorry to hear about your experience! Email us with more details at [email protected], and we’ll be happy to assist. Kind regards, The Sprintax Team
这是我一生中经历过的最糟糕的经历之一。为了获得 455 美元的退税（j-1 工作和旅行），我为 sprintax 支付了 100 美元，由于 sprintax 不支持像我这样的非居民的电子报税，因此我为文件的全球递送支付了 150 美元。我们生活在 2026 年，你们仍然期望我支付 250 美元的流程，我可以处理 20 美元的 ai 订阅（我知道 150 美元的交付费用不适用于 sprintax，但 sprintax 没有让我除此之外别无选择，因为没有电子归档）。我用 sprintax 进行报税的唯一原因是因为它是像 be 这样的 j-1 学生唯一合法的方式，但这是一场噩梦。希望我再也不用使用 sprintax
Hello Arda Usta, We're sorry to hear about your experience! If there's anything we can do to make the process easier for you, please email us at [email protected] with more details - we’d be happy to assist. Kind regards, The Sprintax Team
Alexander Nedelchev 在解决我面临的问题方面非常有帮助，Sprintax 服务很棒
Hi Mahesh Jajoo, Thank you for sharing this wonderful review about Alexander! We're always here to assist you whenever you need us. Best regards, The Sprintax Team
我在 Sprintax 与 Joana Smith 一起度过了一段难忘的经历。作为一名第一次在美国报税的国际 F1 学生，我完全不知所措，不知道从哪里开始。乔安娜·史密斯非常耐心，指导我完成整个过程的每一步，没有让我感到匆忙或困惑。 她花时间仔细解释表格的每个部分，彻底回答我的所有问题，并确保我理解我在做什么以及为什么。即使当我有重复的问题或需要多次解释时，她在整个过程中仍然保持冷静、友善和专业。 感谢乔安娜·史密斯的奉献精神和真诚的帮助，我能够充满信心地完成我的纳税申报。她的表现超出了我对客户支持代表的期望，如果没有她的支持和指导，我确实不可能做到这一点。 Joana Smith 是 Sprintax 团队的绝对资产。我强烈向所有因在美国报税而感到迷茫或有压力的国际学生推荐她。她让看似不可能完成的任务变得完全可以完成。如果您有机会与乔安娜·史密斯合作，请认为自己非常幸运。 毫不犹豫地给予五颗星——非常感谢你，Joana Smith！” Md Al Amin Meia 博士生 UTRGV USA
Hi MD AL-AMIN MEIA, Thank you for sharing this wonderful review about Joana! We're always here to assist you whenever you need us. Best regards, The Sprintax Team
Hi jorge, Thank you for sharing this wonderful review about our team! We're always here to assist you whenever you need us. Best regards, The Sprintax Team
聊天机器人不是很有帮助。但一旦我联系上一个人，就很容易了，亚历山大·内德尔切夫（Alexander Nedelchev）帮助了我，他非常出色。
Hi Hector Mackie, Thank you for sharing this wonderful review about Alexander! We're always here to assist you whenever you need us. Best regards, The Sprintax Team
克里斯蒂安·斯特凡诺夫很棒。帮助我加快了我的进程！ 😃
Hi Abhiraj, Thank you for sharing this wonderful review about Kristian! We're always here to assist you whenever you need us. Best regards, The Sprintax Team
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