这个替代产品几乎……
这个替换产品与我的旧产品几乎相同，因此易于安装。然而，该产品迟到了四天才收到。
关于 RV Fridge Guys
数据更新- 网站
- www.thenorcoldguy.com
- 分类
- 车辆与交通
- 所在地
- United States · Green Cove Springs
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 75 条评价
- 差评回复率
- 62%（26/42 条）
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RV Fridge Guys靠谱吗？
RV Fridge Guys（www.thenorcoldguy.com）在 OK.one 的综合评分为 3.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑一般。评价两极分化：54% 给出 4 星及以上，同时 35% 打了 1 星；商家回复了 62% 的差评；近 12 个月新增 75 条。数据最后更新于 2026-08-12。
用户怎么说
为我的露营车订购了电路板......
为我的露营冰箱订购了一块电路板，该电路板在网站上显示“有库存”。等了 5 天，没有任何进展，所以我打电话，被告知该商品缺货，没有预计发货日期。花了一个多月的时间，终于拿到了这个零件。
我还没有收到该物品
我还没有收到该物品 我不知道 它在哪里或者为什么没有来。电子邮件说已发货但我还没有收到 非常失望
该部件是正确的并且效果很好
该部分是正确的并且效果很好。包装需要一些改进。用于保护组件的 ESD 袋没有用胶带封住，当它到达我们手中时，它只是躺在盒子里，没有发挥作用。除此之外，这是一次很棒的经历。我给这次体验 4 1/2 星。
从订购到收到，这是一个…
从订购到收到，这是一次很棒的体验，我很感谢您的快速响应，收到我购买的商品后会推荐给朋友和家人，谢谢
我们没有收到订单
我们没有收到订单，订单被取消，我们获得了退款。假设零件不可用，但没有收到 RV 冰箱人员的任何沟通。 您预计会重新进货吗？
RV Fridge Guys 回复2026-07-19
Carmen, sorry you missed the message. It was sent through under your account and states that the part is discontinued by Norcold. We would have loved to have kept the order for you but we're told it's no longer manufactured. It's not our choice...
糟糕的客户服务！
糟糕的客户服务！ 订购了控制板面板，订单号#1060069，并在交货日期需要状态；然而没有人回答，系统不允许我留下我的联系信息。 非常失望。 感觉这个网站是个骗局。
RV Fridge Guys 回复2026-07-19
So sorry you had a bad experience... The part you ordered had a lead time of 2-3 weeks when you placed it. It's listed above the "add to cart" button next to "availability". I do see, however, that this was shipped and received on July 6th. Let me know if there were any issues.
您可以信赖冰箱工
知识、友善、及时的交付，所有这些都是一流的服务。我为冰箱订购了一个玻璃架子，包装非常好。
我还没有收到
RV Fridge Guys 回复2026-07-19
This part had a lead time of 2-3 weeks and it has not reached that estimate as of yet, Karen. If you need to cancel the order please let us know by reaching out to [email protected].
我们两次订购了相同的零件并且......
我们两次订购了相同的零件，并试图要求您取消最后一个订单。我没有收到任何针对我的请求的回复电子邮件。我们也尝试过打电话，但您的问候语只是一遍又一遍地重复。第一部分是在你说要发布两周后才发布的。 我想退回我的 81.54 美元。 克劳迪娅塔
RV Fridge Guys 回复2026-07-19
Claudia, I see that the duplicate order was cancelled for you.
运输效率不高，我没有……
运输效率不高，我别无选择，只能选择高于商品成本的运输。一份订单的三件商品在不同时间装在三个单独的盒子里。除此之外——一切都好！
RV Fridge Guys 回复2026-07-19
Kirsten, we had to ship these parts from different warehouses and one of them was a special order part we had to order for you. That's the reason for multiple boxes. Shipping can be pricey when things are shipped separately for parts that are not in high demand.
电路板和控制面板
我订购了电路板和控制面板。结帐非常顺利，我想我一定是忘记了什么。 我以为商品要一周才能到达，但它几乎和那个大型网上商店两天的商品一样快，而且运费非常合理！ 该网站整洁且非常清晰，尽管当我第一次查看订单以查看发货时间范围时，我错过了“已发货”注释，该注释非常小且不引人注目。 我还没有更换这些物品，但很明显它们是新零件，包装得很好！ 如果我需要其他零件，我肯定会成为回头客。
交货速度非常快，网站也…
交货速度非常快，网站在技术上对于我的模型来说是准确的
RV Fridge Guys 回复2026-07-19
Thanks for the review, Matt
发送了错误的产品并且没有回复...
发送了错误的产品，并且没有回复我的退货电子邮件。
RV Fridge Guys 回复2026-07-19
Jason, please forward your information to [email protected] so that we can get this sorted out for you!
哇 ！！
哇 ！！！ 他们非常好，很容易打交道，了解他们的产品线以及哪些型号是升级版，而且运输速度也非常快！ 我们喜欢我们船上的新迷你冰箱，它取代了附带的冰箱
RV Fridge Guys 回复2026-07-19
Thanks for the kind words, Kim!
我从未收到我订购的商品。
RV Fridge Guys 回复2026-07-19
Michael, I just looked into your order and you're right. This is way beyond the estimated lead time we got from Norcold. We can always cancel the order if you're not able to wait any longer. Just let us know.
他们有我需要的东西
他们有我需要的零件库存并且发货很快
RV Fridge Guys 回复2026-07-19
Glad to hear you're all set!
发货快！
我支付 2 天送达的运费
我支付 2 天送达的运费 26 年 4 月 26 日 并且没有收到我的物品。 今天 5/01/26
RV Fridge Guys 回复2026-07-19
Sergey, it looks like you did speak with us on this and I see that it was resolved? We filed a claim with the shipper and have refunded the charge. I am not sure what happened but it's showing 2nd day air on the tracking!
可怕的经历
可怕的经历。我不建议与这些人做生意。他们的网站歪曲了我购买的商品的颜色，然后他们希望我承担运费和“重新进货费”，所有这些都几乎是原始零件的成本。他们的客户服务非常糟糕，他们发送了几封电子邮件试图将错误归咎于我，并且拒绝承担责任，即使我并排发送了他们网站和他们发送的物品的照片。 您几乎可以找到他们在亚马逊上以低 20-30% 的价格出售的所有零件，而且不必担心如果他们歪曲零件会导致退货。如果他们只是从亚马逊订购零件并以加价转售，那就不足为奇了…… 我绝对不会再成为这种骗局的受害者......