TicketCity

Annette Barrott新西兰 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-03-08 · 发表于 2025-03-08

他们很糟糕带来了门票......

他们吸走了永恒之旅带来的门票；现在自掏腰包了 500 美元，再也不会使用票仙了，或者总是使用通过售票员和票务员带来的门票，退款没有任何问题，促销员和票仙都不诚实，应该退还每个人的钱。

Claudia Arbona波多黎各 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-12-14 · 发表于 2024-12-17

卖家未收到门票

我购买了 200 多美元的棒球锦标赛门票，这对我的孩子来说非常重要，但在活动当天，他们取消了订单，因为卖家确实给我寄了门票。我问，什么是保证？为什么我依赖卖家？该公司如何允许同一日期交货？为什么他们至少不保留门票？我们旅行了一个多小时，在活动的停车场我收到了电子邮件。我的孩子哭了，非常沮丧。

谨防诈骗

谨防诈骗 9 月份，我通过 TicketCity 购买了三张《天鹅湖》演出的门票，价格为 10/12/24 @ 7:00 PM，支付了 500 多美元。我通过电子邮件收到了同一时间和日期的门票。但后来我收到另一封电子邮件，告诉我他们在未经我们同意的情况下将时间更改为下午 2 点。他们还说我应该在新时间（即下午 2 点）使用原始门票。我打电话给他们并与代理人交谈，但代理人说她无法改变，但会尽力让我知道，但是，什么也没发生。在活动开始之前，我再次打电话给另一位经纪人，她说晚上 7 点的演出一切正常，并将给我寄一张晚上 7 点演出的新门票。然而，当我打开她发给我的新链接时，我意识到这是同一张下午 2 点的票。所以，我回电话并与另一位代理人交谈，以确认该票适用于晚上 7 点，但他说不，时间是下午 2 点，他无法更改。我问他为什么未经我同意就更改门票时间并要求退款，他说他们不退款并建议我“转售”门票。这是不专业的，他们对待顾客的态度如此恶劣，令人无法接受。未经持票人同意，他们无权更改门票的时间。这称为诈骗。我们让美国运通来处理他们。

老实说，使用 StubHub 或其他......

诚实地选择 StubHub 或其他票务经销商。我信任这家公司买了票。我为某个部分支付了更高的价格，当门票下降时，我有一个不同的部分，他们的客户服务可能不太关心，基本上说哦，好吧。 他们最好的建议是转售它们！老实说，如果知道这个部分哪里荒谬，谁会支付这个价格？

服务非常好，无可挑剔。

我是在英国演唱会当天早上买的票。此时距演唱会开始还有10个小时。下午 2 点（中部标准时间上午 8 点），即音乐会开始前 4 小时，我通过实时聊天进行了联系，并得到了卡梅伦的帮助，他给我打电话讨论我的选择，因为卖家尚未确认门票。他找到了替代票，办公室的差价由票城市弥补，或者提出退还我的钱。我接受了替代门票并立即收到了确认。 45 分钟后，由于没有收到转让电子邮件，我再次通过实时聊天联系并与 Mayank 交谈，他让卖家立即将门票转让给我。门票在 5 分钟内就存入我的 Ticketmaster 帐户中。服务无可挑剔。

dawn mccarter美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2024-05-02 · 发表于 2024-05-04

优秀的客户服务！

Menchi 太棒了！非常友善和高效地帮助我找到了最好的座位以及我购买的 9 票的最优惠价格。永远喜欢票城！

我们在比赛前一小时拿到了票

我们在比赛前一个小时拿到了门票。我在比赛前 4 个月订购了这些。 2天前我正在和客服聊天。他们向我保证，我的门票会在比赛前通过电子邮件发送给我。这是一个骗局。他们等到发现自己发送了错误的座位时为时已晚。再也不会了！！！这些不是我们付费购买的座位。我们去华盛顿观看国民队对阵费城人队的比赛。我孙子的第一场美国职业棒球大联盟比赛。我们拿到的票是体育场最后一排的门票。我们订购并支付了 200 区的门票，而不是 400 区的门票。我们必须购买更多门票，并且我们能够在距离球场几英尺的 100 区。哦，它们比我们收到的假票便宜。提防！！

可怕的经历

在购买门票并支付了参加活动的旅费后，我们在演出前几个小时被告知卖家无法出示门票。我不建议使用门票城市

出售停车证时信息错误

芝加哥出售停车票的 Leo 表示，今天休斯顿牛仔竞技活动的黄色停车场的停车证将在中午之前领取。客户服务部的约翰说，也许有可能，但卖家在活动开始前有 2 小时的时间提供门票。如果 Leo 告诉我的话，我就不会购买停车证，因为我计划在 6:45 娱乐活动之前进入场地。

Ruben Garcia美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-01-31 · 发表于 2024-01-31

我的经纪人 Jaime 会说西班牙语……

我的经纪人 Jaime 西班牙语说得非常出色 谢谢海梅 及门票城市

敲竹杠 - 他们自己的价格三倍

RIP OFF - 应该是 0 星或负星 由于我无法通过手机直接到达演出场地，错误地通过他们购买了演出门票。事实证明，他们改变了场地成本的两倍，再加上额外的费用，成本增加了三倍多。然后他们出去直接从场地（自己或通过另一方）以正常的官方价格购买门票并将其发送给我们。我能够直接前往会场并亲眼目睹发生的事情。他们提前没有门票。我们看到与早些时候相同的座位可用，然后出售。我联系了 Ticketcity 但没有退款，因为他们说门票已经购买了。这就是他们做生意的方式，我就是他们的标志。 我将确保永远不再使用它们。

Danny Hamilton Paul Hilliard美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-11-02 · 发表于 2023-11-03

非常高效

非常高效！ 马文非常有帮助！

Ken Krupin美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2023-10-17 · 发表于 2023-10-18

找回我的网站！！

找回我的网站。

你给我发错了票

马文确认了门票订单，然后收到了有关补票的电话。门票不正确。我今天已经等了2个多小时了。我也尝试过与 Ticket City 聊天，但这完全浪费了时间（他们告诉我尝试转售门票）。完全不体贴

Michael Sternberg美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-09-15 · 发表于 2023-09-18

票城是一个骗局

不要这样做。他们会向您的信用卡收取费用，并且即使提前两个月通知也没有可用的门票。承诺在我们去看大学橄榄球比赛的前一天午夜之前拿到门票，尽管客户支持人员打了五个电话并等待了两个小时，但他们在比赛当天多次询问但仍然没有门票，但没有取消我的订单。那天下午从另一个网站 Seat Geek 购买了门票，门票在 3 分钟内加载到手机上，没有任何问题。 Ticket city 试图在比赛前 2 小时未经我们许可，从第二个、第三个卖家处向我们发放一套门票，但我们不接受。他们无法联系原来的卖家或第二个卖家，并在我们从 Seat Geek 在线购买门票后试图从第三个卖家那里给我们其他座位。 这是一个不诚实的公司和骗子。我们在比赛前一天收到门票两个月前在确认电子邮件中承诺，一旦这些门票从未兑现，将不允许退款。可怕的可怕的腐败公司，卖家不遵守规定，也不应该让买家陷入困境。除非您想要失眠、感到压力，或者喜欢多次打电话给客户服务人员等待承诺的结果，以及在比赛当天在接线员之间轮流等待 2-3 小时，否则请勿使用它们。必须与信用卡公司对过去的付款提出争议。

Russell Leboff美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-09-12 · 发表于 2023-09-12

糟糕的门票体验

糟糕的经历！ 43 天过去了，我仍然没有拿到票。在线仅通过聊天提供。在线帮助号码会让您返回聊天。在联系 CC 公司取消后，他们提供了 CC 声明中的电话号码。仍然没有回应，仍然没有解决。

ovidio guanche jr美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-09-08 · 发表于 2023-09-08

易于导航和伟大的客户......

易于导航和出色的客户支持

Polk Nole美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-08-22 · 发表于 2023-08-23

费尔南多太棒了！

他们不让我进入会场

他们不让我进入会场！他们说我的票无效！另一个人坐在我的座位上。这些门票被双倍售出。

这是一个简单的订购系统

这是我第一次在这个网站上订购活动门票。