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爱好与工艺品

TicketCity

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关于 TicketCity

数据更新
网站
www.ticketcity.com
分类
爱好与工艺品
所在地
美国
状态
待认证
差评回复率
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是 TicketCity 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

TicketCity 是一个门票市场,提供体育赛事、音乐会和戏剧活动的门票。 当您需要门票时,TicketCity 就是您的最佳选择。我们自 1990 年开始营业,我们的专家团队亲自参加了我们提供的许多活动。有问题吗?我们的呼叫中心每周 7 天提供服务。

TicketCity靠谱吗?

TicketCity(www.ticketcity.com)在 OK.one 的综合评分为 3.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于爱好与工艺品分类,口碑一般。评价两极分化:61% 给出 4 星及以上,同时 31% 打了 1 星;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-11。

用户怎么说

A
AustinHuffines美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2022-09-29 ·

没有收到我订购的门票

没有收到我订的票。我不得不打了大约10次电话才得以四处奔走,直到我开始感到厌倦。我最终收到的票是在 230 部分,而我订购的是 154 票。被告知我会收到一封关于返还 100 美元的电子邮件,但从未收到。这是非常类似诈骗的行为。

我毫无麻烦地得到了退款!

转让门票的网站在比赛前一小时就瘫痪了,所以我拿不到 579 美元的 UT 对阵阿拉巴马州的门票,不得不倒卖一些门票才能入场。我给 Ticket City 打了一个电话,他们给了我退款,他们给我退款,给我留下了深刻的印象,而且担心他们不会。 Ticket City 未来将拥有忠实的客户。

小心门票城市!!!

我于 2022 年 3 月 31 日用信用卡从 Ticket City 购买了 9 月 1 日(五个月后)在 CMAC 举行的音乐会的门票。我没有收到他们的任何消息,直到我在音乐会前几天打电话询问我通过电子邮件发送的门票在哪里。 8 月 29 日之前不会到来(提醒 - 9 月 1 日音乐会)。那天我一直在寻找门票,甚至在凌晨 4 点也是如此。没有门票。 我30号收到Ticket City发来的邮件,说他们30号来。 30 日下午晚些时候收到了两封电子邮件——两封电子邮件!为什么,当我单次订购 4 张门票时。 (每封电子邮件包含两张票,嗯?)为什么我的订单分为两部分?两封电子邮件都有“接受”按钮,但都不起作用。 我开始给票城打电话。哈!一个笑话。忙,忙,忙。每个在全国范围内订票的人都一定对“接受”按钮感到困惑。 31 日,我在聊天热线上呆了几个小时,试图让“接受”按钮起作用。我按照Convo做了所有事情——关闭防火墙(你想怎么做?),在我的手机和电脑之间来来回回,安装和重新安装应用程序,如Javascript、Ticketmaster、Live Nation,按照TICKET CITY的指示。 最后,在经历了太多麻烦之后,一个按钮就可以处理一封电子邮件了。 (另一个从来没有工作过!0 在这次聊天中发生的一件值得注意的事情是 Ticket City 的(解除)服务人员告诉我继续进入 Ticket Master。我会收到错误消息,她最终告诉我,这是因为我进入了 TICKET MASTER 太多了。这个愚蠢的 Ticket City 人同意她的所有指令都让该网站认为我是一个机器人!蠢,简直就是蠢。当您将糟糕的客户服务结合起来并发送两封带有两个接受按钮的电子邮件时,就会发生这种情况。 第二天(8 月 31 日),我花了好几个小时给 Ticket City、Ticket Master 打电话和发电子邮件,来来回回,然后再次进入 Ticket City 的聊天热线,试图让任何卖家的任何人提供帮助。两组客服根本就没用!没用,票务城更糟糕。他们不在乎你是否拿到票;他们已经有你的钱了!!!!任何保证就这么多。 顺便说一句,这一点很重要,Ticket Master 告诉我这是 TICKET CITY 的错,我必须处理他们。非常有趣。继续阅读。 然后,在音乐会当天,就在音乐会开始前几个小时,我参加了 Ticket City 的第二次聊天。你猜怎么着?聊天热线停止工作。我无法输入任何内容。想象一下:售票员想要以数字方式销售和发送门票,但他们的技术很糟糕。我懂电脑;我的电脑已经用了一年了,我的手机也用了一年了。我知道如何使用两者,并且自计算机和手机诞生以来就一直在使用它们。 音乐会的时间很快就到了,我们很快就得离开了。我拼命地打电话、发电子邮件、打电话、发电子邮件。没有帮助!遗憾的是,我们不得不取消邀请朋友,取消晚餐预订,然后汗流浃背地离开。我和我的丈夫以及我们的朋友们都感到沮丧、恼怒、愤怒,非常愤怒。当我们到达音乐会现场时,其他人也很生气,因为他们无法使用这些卖家提供的糟糕门票。但我要提醒你,门票城市是最差的! 此后数周以来,我一直试图从 TICKET CITY 处收取退款。提醒:Ticket Master 告诉我,这不是他们的错,我必须与 Ticket City 打交道,对于我辛辛苦苦购买并支付的四张票中的两张,他们不会退还一半的钱。他们现在声称这是 Ticket Master 的错。什么!!!??? 不惜一切代价避开这家公司——票务城市——即使这意味着坐在后排或在适当的场地购买门票,甚至不去参加活动。 还要意识到,Ticket City 可以邀请人们在此网站上对其进行评分。因此,我觉得正面评论很可疑。如果你从积极的方面考虑,这家公司的表现并不是很好。不惜一切代价避免他们!相信负面评论,其中绝大多数评论者发现“接受”按钮不起作用,他们将不会收到任何退款! 我已写信给纽约州(官方消费者投诉处以及总检察长),要求他们不允许这些骗子和骗子在该州出售门票。我还将写信给我的参议员以及相关的国会委员会人员,要求监管这些糟糕的公司。 这样的策略是有效的。我让一家在线珠宝公司因销售假货而受到谴责和监控,并从一家知名经销商处收到了一辆全新模型车,以替换他们因在其上喷油而毁坏的全新模型车。不要放弃! 与此同时,避开门票城市!!!!!!!!!

很好,但需要更好的沟通

本来应该是 5 星级的,除非我们的门票没有按预期进入我的 Ticketmaster 帐户。他们登陆了我的美国公开赛账户,如果 TicketCity 能传达这一点就更好了。当我联系他们寻求帮助寻找转让的门票时,他们很乐于助人,但即使他们的代理人也不知道门票在哪里。我花了很多时间与 Ticketmaster 和美国公开赛通电话,试图找到转让的门票。只是需要预先更好的沟通。

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