作为一家专注于为消费者和小企业主提供债务减免方案的领先金融服务公司，我们经验丰富的债务顾问团队与客户紧密合作，深入了解他们的需求与顾虑，量身定制个性化方案，帮助他们在最短时间内摆脱债务。在报名我们的任何方案之前，我们会提供一份清晰的书面计划供您审阅，帮助您判断债务解决方案是否适合您。而且您可以放心，在我们为您成功解决债务问题之前，您无需支付任何费用。虽然我们服务的每位客户财务状况和债务负担各不相同，但我们每天接触来自各行各业的客户，他们都有一个共同点：渴望重新开始，摆脱高息信用卡债务的负担。如果您难以按时支付最低还款额，或者最近无法偿还一张或多张信用卡的欠款，我们的债务解决方案可能就是您一直在寻找的、帮助您重回财务正轨的途径。立即致电我们，让我们的专家与您详细沟通您的情况，并提供可供评估的选项，帮助您判断我们是否能为您提供帮助。
Timberline Financial（www.timberlinefinancial.com）在 OK.one 的综合评分为 3.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于法律服务与政府分类，口碑一般。评价两极分化：53% 给出 4 星及以上，同时 38% 打了 1 星；商家回复了 44% 的差评。数据最后更新于 2026-08-27。
我对我的账户客服和服务非常失望。首先，因为Timberline不作为，我被起诉了。然后我还有第二个账户已经达成了和解，但Timberline没有处理。我经常打电话询问账户情况，每次都说有人回电，但从来没有人打过来。我永远不会向任何人推荐Timberline。
您好 - 我们希望能让每位客户都对项目感到满意、舒适并充分了解情况。 我们希望安排一位客户升级团队的成员联系您，以便更好地了解您的评分。 我们将安排人员与您联系以便讨论。 再次感谢您的诚实反馈。 此致问候， 客户体验团队 Reference ID: GT-4523787
Mirna非常礼貌、知识渊博且专业。她也积极解决了我的所有顾虑。我一定会再次选择这位客服。
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和Mirma通话很愉快。她办事效率很高，也回答了我所有问题。她很专业。希望你们更多员工能像她一样好。谢谢你今天帮我。期待我的最后一次和解。希望结果不错。再次感谢，Charlene。
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和Tyler谈了和解的事，他解释得很清楚，我理解后同意并给予了确认！谢谢Tyler！！
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Timberline帮助并指导我度过了这个令人困扰的债务解决过程。他们给了我信心和一个具体的债务解决方案。Timberline通过专业指导继续建立信任。
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非常有帮助。非常专业且有礼貌。非常细致。作为客户，我感到被重视，我的财务问题得到了妥善处理...
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我和Timberline打交道很多年了。他们拖拖拉拉解决我的问题，导致我的信用严重受损。现在我等了7个月让他们关闭一个账户。你可能会问，没有钱怎么关闭？很高兴你问，我在2020年9月就把钱给他们了，但他们什么都没做。到这个时候还要和Timberline打交道真的很让人沮丧。我只想尽快结束这一切。
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客服代表非常有帮助，很快回答了我所有问题，态度也很友好。
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你好 Sharan， 听到你有这么棒的体验我们非常开心，感谢你选择我们的团队，期待继续为你服务。
礼貌、极其有帮助的客服
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很沮丧。客服虽然态度好，但根本不懂她在说什么。我得一步步教她怎么算我的清偿金额，因为她算的数完全不对。她既答不上我的问题，也理解不了我的问题。每次打电话得到的答案都不一样。我已经完成项目了，只想把所有事情了结。太复杂了，我得打很多后续电话才能确保一切处理正确。虽然我很感激这个项目以及它对我们的帮助，但很多信息被遗漏或错误告知。我不会再说推荐这个了。
你好 - 感谢你参与我们最近的调研并留下反馈。 作为宝贵的客户，你的见解对我们弥足珍贵，我们将利用这些信息来优化流程 以及提升未来的客户体验。 此致问候， 客户体验团队
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这个月我遇到了意外开支，打电话想看看能不能推迟本月的扣款。 Tyler很友好，很理解，帮了我大忙。 感谢他的善意和帮助。
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千万别用这家公司，完全是骗人的。付了五个月的费用，他们却一个债权人都没联系过。由此产生的逾期记录毁了我的信用评分。我现在只能自己逐个处理债权人。这帮人是骗子。钱虽然退回来了，但要恢复良好信用，我得花多少功夫啊。 远离TIMBERLINE。
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我在2021年3月11日、3月18日和4月6日联系过的客服代表都非常热心友好。唯一的问题是，我打了3次电话才试图处理我的完成估算。今天我和Sade聊了，她非常棒，回答了我所有问题，但需要再录一次音，希望能处理完成。我会在2个工作日内检查邮件，希望能收到。 Jill Lockaby
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客服代表非常有帮助，回答了我所有问题，并提供了让我安心的必要信息。
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Tyler很棒，把一切都解释得很清楚。
你好 Tammie， 感谢你留下评价，很高兴 Tyler 能帮到你，也很高兴你的体验是积极的。 感谢你选择我们的团队。
聊得很愉快。信息量很大，客服也很棒！最重要的是，她很友善！
你好 Bo， 感谢你抽出时间留下评价。听到你的体验很棒我们非常开心，期待继续为你服务。 感谢你选择我们的团队。
我打电话是想看看，在我一笔债务结清后，月供能不能降低。受疫情影响，日子一直很艰难，如果能稍微降低月供，会帮大忙。 请求立刻就被处理了，而且非常尊重我。你们的客服团队太棒了！ 谢谢
你好 - 感谢您成为我们尊贵的客户。得知您与我们的合作体验良好，我们感到非常高兴。 我们的目标是为您提供积极且难忘的体验——让您对您的计划进展感到知情、舒适和有信心！ 此致问候， 客户体验团队
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