Timberline Financial

千万别跟这家公司合作！

千万不要和这家公司合作。他们不会主动为你工作，却收取离谱的费用！他们所谓为你谈判的金额之所以翻倍，是因为他们收取的费用。他们不解释任何事情，你必须不断催促他们去做他们承诺过的事。一旦你签了合同，就再也听不到他们的消息了。你不如直接和信用卡公司谈判，或者找另一家机构。

从一开始就是虚假宣传

从一开始就是虚假陈述。他们说会加入一些债务，但我后来发现他们根本做不到。他们告诉我这不会影响我妻子的信用，结果影响了，所以我们不得不从计划中移除一些债务，但我仍然需要支付相同的金额，尽管原始债务报价中移除了8000美元。有些债权人的谈判拖了一年多，导致债务翻倍，然后他们却为自己争取到50%的减免而自鸣得意，结果我还是要付全额债务。他们告诉我可以提前还清一个债务人，我多付了1000美元，结果他们说搞错了，我还要再付一年。我正在支付32000美元来结清36000美元的债务，我的信用评分从700多分跌到了500多分

完全是骗局

完全是骗局，四年了，他们承诺得天花乱坠，却几乎没有帮到我解决这个税务问题。他们把客户当傻子，不断要更多钱，却把无能归咎于IRS，别雇佣他们，

有帮助……但是！

我从2018年就加入了这家公司，直到2022年才终于把所有账户都结清了……花了四年时间。一开始一切都很顺利，除了费用相当高，但这类公司本来就这样。现在所有账户都已结清，根据代表给我的结清报价，我汇了完成计划所需的金额，但两个月后我的账户仍然开着，我很纳闷。结果发现我收到的结清报价是错误的（代表说的），他们要求我支付剩余的540美元，因为他们搞错了。我对这个情况非常不满意，尤其是这已经是两个月前的事了，他们现在才告诉我他们搞砸了。希望他们能纠正并弥补。

最糟糕的

我已经支付了约定总额的86%，但他们只解决了签约时42%的债务。他们用的律师谈判出的金额荒谬——比你原本欠的还多——我自己都能做得更好，事实上以前我也做到过。我有两个账户在我签约这项服务期间被法院下达了扣押令。这是最糟糕的决定，我正在想办法怎么退出。

这种性质的金融公司就是骗局，应该被禁止。

我们与Timberline Financial签订合同以避免破产。我们约定了每月支付多少钱来还清5个账户。他们说需要更多钱来还清账户，所以我们增加了金额。我距离完成4年合同只剩6个月，但5个账户中只有3个已还清。这家公司就是个骗局。他们合作的金融机构每次听到我的名字就收费。这个所谓帮助人摆脱债务的想法根本没有债务管理。他们只关心在别人的不幸中牟利。

从2018年就参加这个项目了

从2018年就开始参加这个计划，并非所有债权人都被协商过，付款被跳过，仍有数千美元欠款和可怕的费用！我查过我的信用报告，有些账户在三份报告中甚至没有显示，还有两个已被核销。不会再给这些人一分钱！ James Fowler II

虚假宣传

虚假宣传，还在项目中……他们有两个账户要帮我结算，其中一个花了一年多才拿到任何信息，第二个还在等。我一次性付了一笔钱，他们却慢慢吞吞地不给债权人付款。

Dathan Jack美国 · 写过 1 条评价 · 发表于 2022-01-29

把KAMI带回来

Gary Wise英国 · 写过 24 条评价 · 发表于 2022-01-07

小心点

小心点，四年前2018年初他们对我做了一些承诺却从未兑现。我现在已经付了四年款，四个账户中只解决了三个，还有10,000美元的Chase债务没有协商。他们没能把债务降到我能用付款还清的程度。我每个月都按时付款。然而他们还是收了25%的费用，直到项目结束前四个月我打电话才告诉我这个糟糕的情况。服务代表Tyler毫无同情心，基本上冷漠地推卸了公司因表现不佳应承担的责任。他们还是拿到了费用，而我仍然深陷困境，他们也没有提供任何帮助来完成他们承诺能做的事情。

这是我经历过的最糟糕的体验……

这是我与任何公司打过交道中最糟糕的经历。他们撒谎，在你报名时表现得很好。然后从不回电话或邮件，收取错误的金额，现在我的账户完成后4个月，他们又从我的账户扣款。不要相信他们！

我做过的最棒的决定！

这个项目非常周到，正在让我重获新生。Sara Schoolcraft一直在与我合作确保我的项目成功。与Timberland的所有沟通都很出色，但Sara的沟通更是超出预期！永远感激！

还在项目里，但遇到问题了……

还在项目中，正在处理一笔10,000美元的债务结算问题。他们在债权人4月份给我发来4,300美元的结算报价3个月后，向我提出了超过10,000美元的结算报价。现在是10月，我一直在尝试以4,300美元（现在是5,300美元）一次性付款结算，已经等了2周了。仍在等待他们的批准来结算。不是债权人的批准，不是我的批准，是Timberline的批准，在他们已经录下我批准该结算交易的声音之后。我还尝试在10月18日周一晚上5:30东部时间给他们打电话，却说办公室已关门，他们的答录机说营业到晚上8点！我给了2星，因为如果我不必每周担心我的账户是否被处理，这个项目本可以做得更好。

我几年前就报名了Timberline……

**更新——在Trustpilot上发布此评论后，Timberline有人联系并纠正了问题** 几年前我注册了Timberline来帮助降低债务。他们的计划确实影响了我的信用，但他们按照承诺将我的大部分债务协商到了更低的金额。然而，我在Timberline遇到了3个主要问题： 1. 我已经在Timberline项目中还清了所有债务，所有钱都从我的支票账户中扣除了。然而，尽管几个月前就从我的账户扣了钱，Timberline仍未向我最后的债权人支付最后2笔款项。他们的代理说问题是由于系统升级。2021年9月17日星期五，我还被告知债权人已经收回了我的债务，所以一切需要重新协商，于是我联系了债权人。他们告诉我这是假的，他们只是在等待Timberline支付最后款项。我需要Timberline尽快向我的债权人付款。 2. 他们的客户服务非常糟糕。他们不回复邮件，不按要求回电话，而且无论问题发生多少次未解决，代理都不会将我的问题升级到管理层。每次我与新的代表交谈，我都会得到关于我问题的不同答案。即使我连续打了4天电话（这周我就是这么做的）。几年前我与债权人有过类似的问题，但他们的一位副总裁介入并很快解决了问题。现在已不是这样了。管理层肯定发生了某些变化。 3. 他们声称结算报价中可能有阻止债权人追索的措辞，这不是真的。没有承诺在债务还清后删除记录。无论事先讨论什么，这些结算中也没有任何措辞来帮助你的信用。如果它没有写在你签署的原始合同中，他们不会做。如果选择与他们做生意，确保一切都有书面记录！ 总的来说，Timberline可以通过代表你协商来节省你的时间，但如果你有时间的話，这些是你自己也能做的事情。如果他们的客户服务好的话，这会是一个好服务。但基于一线员工的表現，这家公司并不关心服务客户。

我们被坑惨了。信用分都毁了。

我们被坑了。我们从未错过任何付款，信用评分一直在800出头。Timberline拿走了我们几千美元放进托管账户。与此同时，他们告诉我们正在与3个债权人谈判。我们并没有寻求他们的帮助，因为我们付不起账单。我们只是想着每个月能省几百美元，而且我们一开始就把所有情况都讲清楚了。我们不断接到债权人的电话，他们反复让我们忽略这些电话。此外，他们告诉我们如果不小心和债权人说话，要告诉他们我们陷入了财务困境——这完全是谎言，Timberline知道这一点。他们掌握着我们所有的信用信息，知道我们的财务状况很好。他们一直说已经把文件寄给了债权人，但债权人们说从未见过这些文件。我多次要求查看他们声称寄出的文件，结果被推来推去，从未收到过这些文件。我们最终要求退款，但到那时我们的信用已经被毁了，降到了550左右。我们现在连车都买不了。他们彻底毁掉了我们的财务自由！ 与Timberline Financial的邮件往来： 发件人：Todd Davenport 发送时间：2021年5月3日 晚上11:13 收件人：cs@timberlinefinancial 主题：回复：请提供文件 感谢您的邮件。我要求你们提供寄给债权人的文件，但你们没有提供。今天我们收到了Discover Card的电话，他们说没有你们联系或沟通的记录。请把你们发给他们的东西发给我。这太荒谬了。 Todd Davenport 于2021年4月30日 上午11:57 Timberline cs@timberlinefinancial> 写道： 我们确实在项目开始时向您的相关债权人发送了授权书。然而，这可能无法阻止他们联系您。 原始债权人确实有法律权利按照他们认为合适的方式尝试催收债务，因为他们觉得直接与您沟通让您付款更容易。我们无法阻止您的债权人联系您。我们建议客户不要与债权人交谈，所以您*不需要*接听他们的电话。与债权人交谈可能会影响您债权人与我们之间的未来协议。如果您不小心与他们交谈，您可以告诉他们，'*我陷入了财务困境。我正在根据我的预算和其他义务审查我的付款选项。请从现在开始只通过书面方式联系我*'，然后礼貌地挂断。随着我们推进您的项目，电话会逐渐减少。 如果您有任何其他问题或疑虑，请通过电话联系我们客户服务。我们周一至周五上午9点至晚上8点（东部时间）为您服务。 --------------- 原始消息 --------------- 发件人：Todd Davenport 发送时间：2021年4月22日 下午6:00 收件人：cs@timberlinefinancial; jseigal@strategicconsulting; 主题：请提供文件 您好， 我叫Todd Davenport。我妻子Amanda和我们已与您签约整合一些债务。我们已经参加这个项目4个月了，但仍然不断收到我们正在整合的3个债务人的邮件和电话。我们担心这个过程可能会损害我们的信用，甚至更糟。请您发送给我显示您与这3个债务人沟通的文件，这样我们可以提供给对方，也能放心事情正在处理。 B. Todd Davenport TD Homes 405-201-4399

最大的骗局

最大的骗局。 literally偷了我的钱，还拒绝退还。这就是他们对待军人的方式

服务差透了，根本没人管…

糟糕的客户服务，没有真正的答案，一直推脱。不知道该怎么办了

Lee Miller美国 · 写过 4 条评价 · 发表于 2021-05-20

目前为止还挺好……

我参加这个项目时间不长（从2021年3月15日开始）。债权人的措辞让我有些担心；但Becca详细解释了流程，回答了我所有问题。她还让我对这个项目充满信心，因为他们之前与我的债权人合作过。话虽如此，我希望在未来3-5个月内能有好的结果，到时候我会更新我的评价。谢谢Becca。以后我会点名找你的。

千万别信！！！

当我离开Timberline时（我的主要债务已经谈判完毕），尽管我多次催促，他们还是没有给我结算详情。他们告诉我结算仍然有效。然而，没有Timberline的书面详情，债权人声称谈判的结算无效，因为是与Timberline谈判的，不是与我。因此，Timberline给了我虚假的详情，我现在面临法律诉讼。我多次联系Timberline处理此事，他们说会有经理联系我。但从未发生。

抱歉忘了那位女士的名字，但她…

抱歉忘了那位女士的名字，但她非常耐心且乐于助人。她陪我一起操作手机下载文件，帮我重置密码。我打了电话做调查，但一直没有得到回应。我只听到沉默，所以就挂断了。