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家居与园艺

Tovala

商家已认领

100 条评价

4.7100 条评价
写评价

关于 Tovala

数据更新
网站
www.tovala.com
分类
家居与园艺
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
100 条评价
差评回复率
100%(4/4 条)
是 Tovala 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Tovala 是一家新鲜餐食配送服务,搭配台面智能烤箱使用。我们的 Smart Oven 通过5种核心烹饪模式和数千种组合,精准烹饪 Tovala Meals 及其他食物——只需扫描一下二维码或条形码即可。无需再费心规划、准备或清理;Tovala 是忙碌的职场人士、家庭、空巢家庭,或任何只想享受美食、把时间还给自己的人的理想用餐解决方案。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Tovala靠谱吗?

Tovala(www.tovala.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑优秀。好评高度一致,92% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-09-02。

评价综述

AI 生成

综合331条评价来看,评论者们对这家店 overwhelmingly 有着非常好的体验。顾客们一致称赞餐食的品质极高、食材新鲜,并提到智能烤箱在日常家庭烹饪中用起来格外方便。许多消费者欣赏口味丰富的多样选择、令人满足的分量,以及可靠且稳定的配送时间表,这让每周的备餐变得轻松又愉快。 不过,也有人提到配送服务令人沮丧的问题——偶尔会把包裹错误地放在太阳下或雨里,导致食物有变质的风险。还有少数人表示,某些电器功能或特定的烹饪结果偶尔会带来麻烦,比如加热不均匀或菜品烧焦。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我们尝试过的最好的餐食计划

我试过好几个预制餐计划,最后找到了Tovala。我喜欢蛋白质单独包装且通常不是预煮的这一点。我们几乎喜欢所有的餐食。调味包可选这点很棒,因为我们完全不吃辣。有一次FedEx晚了一天送达,大部分冰都化了。Tovala给我们全额退款。总体来说烤箱用得不错,扫描码也挺准的,虽然有时候同时烤多份餐会让后面的那份稍微烤过头。只遇到过一份餐溢出锡纸盒的情况,发了照片后获得了部分退款。

Tovala 回复2026-08-11

很高兴听到你和Robert、Susan都喜欢我们的体验!感谢你们抽出时间分享想法。

我喜欢短信通知

我喜欢Tovala的餐食,也满意Veho的配送。我喜欢短信通知,有配送照片对我很有帮助。我是客户一年多了,几乎每周都收配送。大多数都很好。有一次司机把包裹放在侧门,很难找。Tovala客服及时退了餐费。我住在公寓楼,至少有八个门。我没想到司机会不用放包裹的正门。但大多数时候配送都很完美。我喜欢Tovala的餐食。希望他们自己做配送,但Veho做得很好。

Tovala 回复2026-08-12

感谢你的评价,Melanie!很高兴听到Tovala帮助你们应对用餐时间,让一周轻松一些!感谢你们抽出时间分享体验。

我喜欢这食物,但是……

我喜欢这家的食物,配送也很靠谱,就是价格对我来说有点贵。希望能多些健康蔬菜,比如菠菜、羽衣甘蓝、甜菜之类的,而不是那么多青豆。 烤箱出了点问题。第一台用了几月后就不扫描了。我很快收到了一台新的,才几天,但替换的那台第二天就不扫描了(记不清日期了),而且门还漏蒸汽,食物还烤焦了。我觉得他们发的可能是翻新机,不是新机。我几个月前通知过公司两次,但没回应。

Tovala 回复2026-08-11

嘿Nora,非常感谢你提供反馈。我已经把它分享给了我们的团队,我们会用它来改进未来的服务。请随时查看我们的每周菜单,因为我们每周都会提供其他蔬菜配菜,比如菠菜沙拉和西兰花!关于你的烤箱,我联系了我们的客服团队,但没有找到任何关于你新烤箱问题的近期邮件。请通过[email protected]或312-818-4437联系我们。如果你的烤箱遇到同样的问题,我们只需要一段你尝试使用扫描仪的简短视频,以及你觉得食物煮过头的任何照片。我们还需要确保你的烤箱架安装在正确的位置——(最低位置/槽位,弯曲边缘朝下。)对于造成的不便,我们真诚道歉。感谢你的耐心!

如果只为你一个人烹饪,那就太棒了…

如果只给一个人做饭的话很棒。每份餐大约煮20分钟。两个人或更多人就不太值了。

Tovala 回复2026-08-11

嘿Ron,非常感谢你分享反馈。虽然我们大部分餐点是单人份,但我很高兴告诉你,我们现在提供情侣和家庭套餐,可以同时烹饪,一次提供2-4人份!很高兴听到你喜欢这些餐点,期待与你分享更多美食!

毫无疑问是最好的餐食服务,而且我…

绝对是最棒的餐食服务,我试过很多家。食物新鲜,烹饪起来超级简单,做出来的品质是我自己完全做不到的。10分满分我给10分,花这个钱能带来的生活品质提升,没有比这更好的了。

Tovala 回复2026-08-11

感谢抽出时间分享反馈,Dustin。很高兴听到Tovala让你的生活轻松了一些——这正是我们存在的意义!

我对他们的餐食非常满意…

我大部分时候对他们的餐食都很满意。选择很丰富。他们每周还提供额外的肉类和其他几样配菜,如果不够吃可以加,尤其适合男士。我喜欢他们的所有蟹饼和意大利菜,通常都很好吃。我对他们丰富的选择和食物的一致性印象深刻。

Tovala 回复2026-08-11

感谢你的好评,Janice!很高兴听到你喜欢这些餐食——这对我们来说最重要!

我喜欢它的准备便利性…

我喜欢准备方便、食物送达又快又新鲜。蛋白质可以现煮而不是预煮,这点很棒。其他单人餐服务送来的都是熟菜,当天吃就像剩菜。Tovala 不会这样,因为你在家里现做。服务可靠,客服也很棒。食物品质很高。

Tovala 回复2026-08-11

非常感谢分享,Kay!我们会把你的好评分享给团队。让普通人的日子轻松一点,这就是我们存在的意义!

配送服务非常差,而且连简单的说明都做不到

食物只能说一般,而且所有东西都得用他们那个专用烤箱做。 主要问题出在配送公司上。他们连简单的指示都做不到。我住在南方,门廊温度很快就飙到上百度,而他们的配送时间窗口特别大,大概有5到6个小时。我的要求很简单:按门铃、放下、再按一次门铃,这样食物就不会在高温下放4到5个小时。但Tovala似乎不太在意我的担忧——食品安全问题。生蛋白质,尤其是鱼,在烈日下放那么久,肯定不安全。 最后想说,我在下次订单前6天取消了订阅,但还是被收了下周的费用,他们送来的时候又没按门铃,食物在烈日下放了多久就不知道了。

Tovala 回复2026-08-07

嘿 Nuge,非常抱歉听到您的配送体验不佳。针对您的一些顾虑:虽然由于 Tovala Smart Oven 的多功能性,我们建议您在 Tovala 智能烤箱中烹饪 Tovala 餐食,但您也可以在自己的对流烤箱中烹饪餐食。不过,我们没有具体的烹饪说明,也无法保证在对流烤箱中烹饪的菜品效果。如果选择在家用对流烤箱中烹饪,请使用食品温度计检查食物是否达到了 USDA 和 FDA 要求的安全内部温度。 对于您经历的配送服务问题,我们深表歉意。我们建议您联系我们的客服团队 [email protected],看看您所在的地区是否可以更换配送服务商。如果您的配送商目前是 FedEx,我们建议您注册一个 FedEx Delivery Manager 账户。这是一个免费服务,可以让您直接向配送员留下配送说明,并通过短信和/或电子邮件获取跟踪更新。您可以在此注册:https://www.fedex.com/en-us/delivery-manager.html。这可以帮助您处理所有未来的 FedEx 包裹,而不仅仅是 Tovala 的配送。 感谢您分享您的反馈和体验,这有助于我们改进。我已经将您的留言分享给我们的团队。

餐食美味,而且很容易……

餐点美味又方便制作。虽然看起来有点贵,但比去超市买所有食材更划算,因为自己买总会有剩菜坏掉。肯定比出去吃便宜,而且特别方便。烤箱质量也很好,我已经把占地方 的air fryer扔了。我很喜欢扫描功能,让烹饪变得超简单。强烈推荐。

Tovala 回复2026-08-05

很高兴听到 Tovala 为您的用餐时间带来了积极的影响,Cheryl。感谢您精彩的评论!

超爱 Tovala!

超爱Tovala!餐点品质一直很稳定,味道很棒,分量也刚好。配送包装得很好,总是准时到达。烤箱也很棒——每顿饭都做得完美。完全没抱怨。

Tovala 回复2026-08-04

感谢您的美言,Debra!很高兴听到您喜欢这些餐食——这对我们来说最重要!

Tovala 让我的生活变得简单

我喜欢餐点的品质和各种选择。享受简单的准备过程和短的烹饪时间。我用烤箱做很多其他事情。热披萨效果很好。🍕

Tovala 回复2026-08-04

感谢您抽出时间分享您的体验,Linda!听到我们能让享受美食变得更加轻松,这正是我们存在的意义。

Tovala是一种独特的餐食配送…

Tovala是一家独特的送餐服务。配套的烤箱真是个好东西,让备餐变得简单又准确!即使不做Tovala餐的日子,烤箱也很有用。食物绝对美味,主菜和配菜都用新鲜食材,很容易准备。有时候一份还能分成两份吃,因为份量真的很足!我试过其他几个送餐服务,但Tovala绝对是最好的!

Tovala 回复2026-08-04

感谢您分享您的体验!我们会将您的美言传达给团队。让普通人的生活更轻松一些,正是我们存在的意义!

特别适合我们一家

我一直在与一些慢性健康问题作斗争,于是订阅了 Tovala,把备餐的负担卸了下来。这真是帮了大忙。我不再因为家人总是吃快餐或花钱点 DoorDash 而感到内疚了。我们有简单又美味的餐食。品质一直很稳定地好,连我14岁的孩子也超爱。有适合全家分享的餐点,也有单人份的,还有我儿子深夜可以热来吃的零食。配送沟通很到位,也很准时。最重要的是,餐食真的很好吃,份量也很足。

Tovala 回复2026-08-04

谢谢你花时间分享反馈,Amy!很高兴听到 Tovala 让你的生活轻松了一些——这正是我们存在的意义!

我们超爱我们的 Tovala……

我们真的超爱Tovala的餐食!我们尝试的每一餐都很新鲜、美味,而且用的是高品质食材。说实话,我们收到的餐里的蔬菜,很多时候比我们当天在杂货店买的鲜菜看起来还要好。 这些餐食非常方便,但最让我们印象深刻的是品质和口味。所有东西吃起来都很新鲜,份量也很足,我们很喜欢尝试各种食谱。 对我们来说性价比也很高。与其出去吃晚饭,我们几分钟就能在家吃到餐厅级别的美食。在家吃饭让我们既省钱又减少了热量摄入,而且我们每周都很期待Tovala的配送。 如果你在找方便又不牺牲品质和口味的餐食,我强烈推荐Tovala!

Tovala 回复2026-08-04

Gina——很高兴听到你喜欢我们的餐食!这样的反馈对我们意义重大。期待与你分享更多美食!

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