很好的体验，因为这个过程很简单
良好的体验，因为这个过程很容易遵循，并且与代理进行了良好的沟通/讨论
关于 TruStage Insurance Agency
数据更新- 网站
- www.trustage.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 203 条评价
- 差评回复率
- 50%（22/44 条）
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商家自述
我们将与您一起选择适合您的预算和需求的保单，并提供持续的支持，让您无忧无虑。只需点击下面的链接即可开始。立即在线申请 不确定定期寿险或终身寿险是否适合您？不同的人寿保险产品可以提供不同的保障。单击下面的链接了解每种产品、承保范围详细信息和常见问题。定期人寿保险 终身人寿保险 定期人寿保险和终身人寿保险的区别需要与我们联系吗？进行并安排付款、与我们的客户服务团队成员交谈、查看您的承保范围摘要等。联系我们SIT1、SIT2、WHL-2254863.6-1124-1226
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TruStage Insurance Agency（www.trustage.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 203 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑良好。20% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 50% 的差评；评价主要围绕使用体验、客户服务。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常称赞知识渊博的员工和友好的代理人在解释保单细节和选项时非常乐于助人、耐心且彻底。人们一致提到，整个申请流程非常简单、详细、直接，并且对于所有新保单持有人来说都非常容易操作。 一些评论者对客户服务并不满意，指出通常很难通过电话联系到任何人或获得及时的帮助。消费者还报告了有关付款扣除、账单、账户报表缺失以及收到保险赔付延迟等问题。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
违反合同
在收到我们的信用社关于意外保险承保范围的信息后，我的丈夫 Jerry Dinkins 先生（已故）决定加入 CUNA 互助团体又名 Trustage，保单编号结尾为 1913，这是家庭计划，生效日期为 10/01/2019。 2023年12月13日，我深爱的丈夫杰里·丁金斯先生去世了。我于 2023 年 12 月打电话报告我丈夫的去世并提出索赔。与代表交谈后，她告诉我他们不能再继续承保我们的家庭计划。我和我的丈夫作为加入信用合作社的家庭缴纳了这项保单。我丈夫通过 CUNA AKA TRSTAGE 后，给我发了一封信，拒绝为我和我的家人提供任何未来的保险。为什么我和我的家人必须因为我们无法控制的事情而受到惩罚？这是我主张的第二部分。 1.对言语和听力损失的调查不当。 2. 由于我深爱的丈夫去世，我的家庭不再受保。 如果有人正在考虑为自己、家人或朋友推荐投资人寿保险，请不要投资 CUNA 又名 TRUSTAGE 保险公司。 PSA.. 我的女儿一周前联系了我，她在马里兰州的一家信用社注册，告诉我她从信用社收到了包裹。我问我女儿保险公司的名称，她的信用合作社正在做广告，她告诉我这是Trustage。然后我告诉她我在这家公司（CUNA 又名 TRUSTAGE）的经历。我建议她或她认识的任何人不要注册他们的任何产品。请进行研究，寻找一家更有信誉的公司来投资人寿保险。如果我可以给这家公司打 0 分，而不是 1 分，我会打 0 分。自 2023 年 12 月以来，我一直在对这两个不公平的决定提出上诉，现在是 2026 年 6 月 14 日。我必须在多长时间内不断地重复和倒退，并处理我和丈夫在 2019 年 10 月 1 日做出的决定的遗憾？
TruStage Insurance Agency 回复2026-06-19
Hi, Gertrude. We are sorry to hear about your experience and please accept our condolences. We understand this is an incredibly difficult time, and would like to assist in getting this resolved. We sincerely apologize for the delays you've encountered and the inconsistent information you have received. We would like to pass your information along to a service resolution team, but need a little more information from you to do so. We will be reaching out via Trustpilot. Thank you.
您一定会对 Trusage Insurance Agency 的优质服务感到满意。
如果您一直在考虑获得或升级您的人寿保险，我可以证明您将在 Trusage Insurance Agency (Trusage) 获得美妙的服务体验。 我一直在考虑增加我的终身人寿保险，但众所周知，有时生活会阻碍我。于是，我忘记了采取行动， 尽管我目前没有在线帐户（已经与他们合作几年了）。 Trusage 继续通过邮件提醒进行跟进。当我终于开始填写申请表时，我发现文书工作很容易完成。我不得不问自己，是什么让你花了这么长时间才完成这件事？ Trusage 收到我的申请后，立即得到处理，不到一周就收到了回复。 这家公司的业务表现给我留下了深刻的印象。他们的信件写得很好，易于理解和遵循。我也喜欢他们鼓励我创建一个在线帐户。谈论绿色环保。 :) 因此，如果您正在阅读本文并考虑或考虑获得或升级您的人寿保险，请随时联系 Trusage。我相信您会对他们的服务感到满意！
TruStage Insurance Agency 回复2026-06-19
We're happy that you're happy, Henrietta.
申请过程非常棒。
申请过程非常棒。 再加上我的信用合作社为会员提供了一项免费政策，使其成为可能
价格实惠
很好的人寿保险，我以前有过，没有遇到麻烦。
我打电话给一位代理人，他知道我在寻找什么人寿保险。
成功的
刚收到保单
刚收到保单。到目前为止互动很少。
意外身故保险的丰富经验......
意外死亡保险方面的丰富经验。过程简单明了，在家做体检非常方便。该团队在整个过程中信息丰富、反应敏捷、能够快速回答问题。沟通非常顺利，定价也非常合理。强烈推荐！
从开始到结束的简单流程
快速简单的申请，您可以信赖的公司
值得合作的伟大公司。我确实很喜欢和普里西拉聊天。她非常乐于助人，并解释了如果发生任何事情我的人寿保险将如何处理。我以前从未购买过人寿保险，所以我不知道如何处理。我觉得我这个年纪需要它，但我不确定我能得到这么多。谢谢
简单又容易
简单又容易。不混乱
流程简单
这对我来说很容易完成。
还没看到我的取消
还没看到我的取消。事实上，我提前一天就取消提出了投诉。该保单现已取消，我将等待退款。
TruStage Insurance Agency 回复2026-06-18
Hi Thurlow. We appreciate you taking the time to leave a review and we apologize for any inconvenience this has caused. Could you please call us at 1-888-888-0376? One of our customer care team members will be able to assist you. Thank you!
服务合理
服务合理，覆盖面广
通过电话申请此保险很容易。
没关系。加入保险的时间不够长。
快的
快速、简单的调查。
快速便捷的服务
TruStage 受到了 PFFCU 的强烈推荐，他们并没有让人失望。我更新报道的经历是顺利且无压力的。该代表很有耐心，花时间回答我的所有问题，并确保我完全理解我的选择。当我为未来做计划时，我知道我的孩子受到更好的保护，我感到更加自信。强烈推荐！
诚实正直 诚信正直
信任已经向我解释了一切。 非常满意有一家值得信赖的公司。