Peter和Adil继续保持
Otter 回复2026-02-24
您好， 感谢您的评价！我们一定会将您的留言转达给 Peter 和 Adil；他们会很高兴听到的。我们感谢您的支持，期待继续为您提供优质服务。 -Alex
关于 Otter
数据更新- 网站
- www.tryotter.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 103 条评价
- 差评回复率
- 100%（2/2 条）
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商家自述
更聪明地服务。我们的Restaurant Operating System帮助餐厅赚更多钱、取悦顾客，并应对不断变化的餐饮世界——全在一个平台上搞定。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Otter靠谱吗？
Otter（www.tryotter.com）在 OK.one 的综合评分为 4.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。好评高度一致，98% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-26。
评价综述
AI 生成综合252条评价来看，评价者对这家公司的体验普遍非常好。顾客经常称赞敬业的员工在整个入驻过程中格外乐于助人、友善且耐心。许多消费者还指出，平台提供了非常流畅的用户体验，遇到技术障碍时也能快速获得支持。评价者强调团队成员确保每个问题都能得到清晰解答，让过渡变得简单。 不过，有些评价者对响应时间和后续沟通不太满意。有人提到回复延迟，以及遇到各种代表反复提供标准套话式的解决方案，却没有真正解决复杂的集成问题。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
体验不错
Otter 回复2026-02-20
你好 Mosaed， 感谢你的评价！我们很高兴你有良好的体验，感谢你抽出时间分享反馈。 -Alex
不错
简单方便
Otter 回复2026-02-20
你好， 感谢你的反馈！我们很高兴听到你觉得体验简单轻松。感谢你抽出时间分享你的想法！ -Alex
我们已经开始合作了
我们已经开始合作了，但我还没准备好分享我的体验。我可以稍后再提供更多细节。
Otter 回复2026-02-20
你好， 感谢你的分享。我们完全理解形成完整的体验需要时间，尤其是在新合作的初期。我们很高兴能与你开始合作，期待在你准备好后听到更多反馈。 期待与你共同成长，谢谢！ -Alex
Peter 很棒，让入驻…
Peter 很棒，让入职过程超级简单！
Otter 回复2026-02-20
你好 Jose， 感谢你的好评！我们很高兴听到 Peter 让你的入驻过程顺畅轻松。我们一定会把你的美言转达给他，他会非常感激的。 期待继续为你提供支持！ -Alex
知识丰富，沟通也很顺畅
知识丰富，沟通顺畅。让整个过程轻松愉快
Otter 回复2026-02-20
你好， 感谢你的美言！我们很高兴听到你觉得流程清晰易懂，并且我们团队的专业知识和沟通方式达到了你的期望。 -Alex
非常热心且知识丰富！
Otter 回复2026-02-20
你好Zhe， 感谢你的反馈！很高兴听到你觉得我们的团队成员既乐于助人又专业。我们一定会把这份好评转达给团队！ -Alex
Peter
很高兴与 Uber 合作
Otter 回复2026-02-20
你好Allen， 感谢你的评价！很高兴听到你对Uber和Peter都很满意。我们期待在这里用Otter帮你把业务做大。 -Alex
这家公司的客服…
这家公司的客户服务是我体验过的最好的之一。从第一个与我交谈的人，到最后一直让我了解进展的人，都表现出色。他们以专业态度和友善迅速解决了我的问题。谢谢！
Otter 回复2026-02-20
你好Veronica， 非常感谢你的好评！很高兴听到我们的客服团队给你留下了很好的印象，并且快速解决了你的问题。真心感谢你抽出时间分享体验，我们期待与你共同成长，谢谢！ -Alex
客服非常热心帮忙
Otter 回复2026-02-20
你好Julie， 感谢你抽出时间分享你的体验。很高兴听到你觉得我们的团队非常有帮助。如果还有其他我们能帮上忙的地方，请随时告诉我们！ -Alex
到目前为止设置过程很简单
尝试将 POS 与 Otter 集成进行试用。到目前为止设置很简单，但想了解 Venmo Marketplace 能提供什么。
Otter 回复2026-02-20
你好， 感谢你尝试使用Otter！很高兴听到POS集成设置起来很简单。我们很希望你能探索Venmo Marketplace能提供的更多服务，如果过程中有任何问题，我们的团队随时为你提供帮助！ -Alex
Sunny 很专业，合作起来…
Sunny 很专业，合作起来很轻松。他让过渡变得很简单！
Otter 回复2026-02-20
你好Lorraine， 非常感谢你的评价！很高兴听到Sunny让你的过渡过程很顺利，而且合作起来很愉快。我们期待与你共同成长，谢谢！ -Alex
上手很简单
入驻很简单。Peter 和 Manny 非常专业。
Otter 回复2026-02-17
你好， 感谢你的好评！很高兴听到你的入职体验很顺利。Peter和Manny知道他们的专业知识和支持给你留下了好印象，一定会很高兴的。 -Alex
太棒了
Otter 回复2026-02-17
你好， 非常感谢你的好评！很高兴听到你觉得我们的服务很棒。我们期待与你共同成长，谢谢！ -Alex
人超棒
Otter 回复2026-02-17
你好， 非常感谢你的好评！很高兴听到你与我们的团队合作愉快。我们期待与你共同成长。谢谢！ -Alex
Peter很棒
Otter 回复2026-02-14
你好Andy， 非常感谢你的好评！很高兴听到Peter给你留下了很好的印象。我们一定会把这份反馈转达给他。如果还有其他我们能帮上忙的地方，请随时联系我们。 -Alex
体验很棒
Otter 回复2026-02-14
你好Nour， 感谢你抽出时间给我们写评价！很高兴听到你的体验很棒。提供优质服务一直是我们的目标。 -Alex
我遇到的问题出在…菜单同步
我遇到的问题大概是从上周开始的。但 Robert 很快就帮我解决了。沟通非常到位，如果可以的话请给他升职加薪。
Otter 回复2026-02-13
嗨 Nicollet， 感谢您抽出时间留下反馈！很抱歉过去一周您一直在处理菜单同步问题。很高兴听到 Robert 迅速解决了问题，并且全程沟通清晰。他会非常高兴听到您的「晋升」建议，我们会转告他！ -Alex
合作起来很轻松，直截了当。
合作起来很顺畅，直来直去。
Otter 回复2026-02-13
你好Timothy， 非常感谢你的反馈！很高兴听到你觉得我们的服务简单易用！我们期待与你共同成长，谢谢！ -Alex
Peter在集成方面很棒
Peter 在集成方面做得很好。但对接人多次催促后还是没给我下单设备。
Otter 回复2026-02-12
嗨 Barry， 感谢您抽出时间留下评价。很高兴听到 Peter 在集成方面做得非常出色。我们一定会把您的美言转达给他。 -Alex
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